Gestiona tiendas, menús, pedidos y reportes desde un solo panel.

El Dashboard es donde configuras tu plataforma y das seguimiento a la operación: tiendas y marcas, menús, pedidos y delivery, marketing, reportes, usuarios y mensajes.

  • Tiendas, menús y pedidos
  • Delivery y marketing
  • Reportes y roles de usuario

Lo que tu equipo gestiona en el Dashboard.

Tiendas y marcas

Gestión multitienda, marcas, zonas de entrega, ciudades y los tipos de pedido que acepta cada tienda.

Menús y catálogo

Productos ilimitados, opciones con condiciones, menús programados y compartidos, e inventario.

Pedidos y delivery

Pedidos en vivo y manuales, asignación de repartidores, reglas de automatización de entregas y repartidores de terceros.

Crecimiento y reportes

Cupones, ofertas avanzadas, recuperación de carritos, lealtad, reportes del negocio y exportación de datos.

88 funciones incluidas en todos los planes.

Abrir en el catálogo de funciones

9 funciones más funcionan en toda la plataforma. El catálogo de funciones las incluye todas.

Experiencia de pedidos

Cómo te encuentran los clientes, exploran y hacen pedidos en cada canal.

3 funciones
  • Reservaciones de mesa

    Los clientes reservan una mesa y la reservación llega al equipo de la tienda.

  • Pedidos escolares

    Los padres piden las comidas escolares de cada alumno, con menús filtrados por alergias y etiquetas alimentarias.

  • Pedidos B2B

    Vende al mayoreo y directo al consumidor desde un mismo panel y una misma tienda en línea.

Menús y catálogo

Productos, opciones, menús y disponibilidad.

18 funciones

Carrito, pago y cobros

Reglas del carrito, cargos, impuestos y las formas de pago de los clientes.

6 funciones

Gestión de pedidos

Recibir, preparar y actualizar los pedidos en la tienda.

10 funciones

Tiendas y sucursales

Configuración multitienda, multimarca y de zonas de entrega.

11 funciones

Entregas y repartidores

Despacho, operación de repartidores y socios de mensajería.

14 funciones

Marketing y lealtad

Promociones, billeteras, lealtad y relación con los clientes.

12 funciones

Reportes y reseñas

Reportes de desempeño, exportaciones y opiniones de los clientes.

7 funciones

Administración y seguridad

Usuarios, roles, contenido, marca y protección de la cuenta.

5 funciones
  • Panel de administración

    Configura tu plataforma, tus tiendas y tu operación desde un solo panel.

  • Panel de administración con tu marca

    Muestra tu marca en el panel de administración.

  • Roles de usuario

    Roles de Administrador, Gerente de ciudad, Propietario de negocio, Usuario, Profesional y Agente de call center.

  • Configuración del negocio

    Configura los datos de las tiendas, las reglas de registro, los límites de operación, los cargos y la identidad de correo electrónico desde el panel de administración.

  • Gestión de sesiones

    Revisa y cierra las sesiones de los usuarios para mantener seguras las cuentas.

Integraciones y herramientas para desarrolladores

Conexiones, APIs y formas de extender la plataforma.

2 funciones
  • Ordering Connect

    El centro de integraciones del panel de administración, donde conectas y administras tus integraciones.

  • Integraciones con marketplaces

    Conecta marketplaces de terceros compatibles, como DoorDash, Just Eat, Uber Eats y Rappi.

Módulos del Dashboard

Un recorrido por los módulos en los que trabaja tu equipo.

Cada módulo mantiene una parte de la operación en su propia pantalla, desde los pedidos que entran hasta la configuración que sostiene toda la plataforma.

  • Pedidos: controla cada pedido que entra

    Cada pedido que hacen tus clientes aparece en una pantalla sencilla. Consúltalo, cambia su estado, asigna un repartidor o ábrelo para ver todos los detalles.

    Sigue en tiempo real todo lo que pasa con los pedidos y cambia estados en bloque con unos cuantos clics.

    Gestor de pedidos con la lista de pedidos entrantes, con su estado, negocio, cliente y repartidor
  • Mensajes: comunícate con quien necesites en unos clics

    Contacta al instante a tus negocios, repartidores o clientes, en un chat que funciona como una app de mensajería, para resolver un problema o responder una duda sobre un pedido. Cada pedido tiene una conversación de grupo: escribe a todos o solo al cliente, al repartidor o al negocio, y ve todos sus mensajes.

    Conversación de un pedido dentro del módulo de mensajes del Dashboard
  • Tiendas: todas tus tiendas en una sola pantalla

    Agrega todas las tiendas, y todos los tipos de tienda, que necesites. Consulta qué tiendas están disponibles, desactiva una, revisa su calificación y sigue su desempeño.

    Abre cualquier tienda para ver todos sus detalles.

    Lista de tiendas con fotos, categorías e interruptores de activación
  • Usuarios: tu base de clientes y los roles de tu equipo

    Usuarios enlista a todos los clientes que crearon una cuenta en tu plataforma, lo que facilita conocer y hacer crecer tu comunidad.

    Aquí también creas superadministradores, dueños de negocio y gerentes de ciudad. Cada nivel de usuario tiene sus propios permisos en la plataforma.

    Lista de clientes en el módulo de usuarios del Dashboard
  • Business Intelligence: reportes para tu siguiente paso

    La analítica, las reseñas, las facturas y los reportes dan a tu equipo la información que necesita para planear el crecimiento con base en los números, no en suposiciones.

    Analítica del negocio con un mapa de pedidos y gráficas de ventas en el módulo Business Intelligence
    Reportes avanzados en el módulo Business Intelligence
  • Delivery: repartidores, gerentes, grupos y empresas

    Todo lo relacionado con las entregas y los repartidores vive aquí. Crea, edita o elimina repartidores, gerentes de repartidores, grupos de repartidores y empresas de delivery de terceros según lo necesite tu operación, y conecta todos los que requieras.

    Lista de repartidores en el módulo de delivery del Dashboard
  • Configuración: las reglas detrás de la plataforma

    Edita el pago, configura la asignación automática, cambia los símbolos de moneda, actualiza los términos y condiciones y las páginas del pie de página, agrega o elimina países y ciudades, y reemplaza textos en toda la plataforma.

    Pantalla de configuración básica con opciones de pago, idioma, moneda y más

Pantallas del Dashboard con tiendas y datos de demostración.

Día a día

Anticípate a los faltantes de inventario y a los cambios en los pedidos.

  • Alertas de inventario bajo

    Recibe una notificación cuando un producto se está acabando o se agotó, en lugar de dejarlo publicado como disponible.

  • Editar un pedido ya realizado

    Cambia un producto de un pedido directamente desde el módulo de pedidos, en lugar de cancelarlo y empezar de nuevo.

Más sobre el Dashboard

Míralo funcionar en tu operación.

Cuéntanos cómo vendes y entregas, y te mostramos los productos y funciones que encajan contigo.

Guía del producto: Dashboard