Marketing y lealtad

Maneja promociones y cupones con tus propias reglas.

Crea códigos de cupón que los clientes escriben al pagar, o descuentos que se aplican automáticamente, cada uno con las condiciones que elijas, incluidas las promociones del primer pedido.

Promociones y cupones

Lo que puedes hacer

  • Cupones y descuentos automáticos

    Crea un cupón que los clientes canjean al pagar, o un descuento que se aplica automáticamente.

  • Porcentaje o monto fijo

    Define un descuento como porcentaje del pedido o como monto fijo.

  • Condiciones que tú controlas

    Limita una oferta por producto o categoría, horario, zona de entrega, tipo de pedido, método de pago, compra mínima y uso por cliente o en total.

  • Promociones del primer pedido

    Da la bienvenida a los clientes nuevos con una promoción en su primer pedido.

Pago del cliente

Los dos tipos de descuento se ven igual: como un ahorro.

Un descuento automático se aplica al pedido sin que el cliente haga nada. Un cupón necesita un código, que se escribe en su propio campo y se confirma con «Apply». En cualquier caso, el cliente ve el descuento desglosado junto al subtotal, los cargos y el total antes de pagar.

  • Los descuentos automáticos aparecen como una línea del pedido, sin necesidad de un código
  • Los códigos de cupón se escriben en un campo específico y se confirman con «Apply»
  • El descuento aparece desglosado por separado del subtotal, el cargo por servicio y el cargo de plataforma
  • El cliente ve actualizarse de inmediato el total final una vez que se aplica el descuento
Resumen del pedido al pagar con una línea de hamburguesa, el subtotal, el cargo de plataforma, un descuento de diez dólares ya aplicado, el total y un campo de código de cupón con un botón «Apply».

Panel de administración, Marketing

Define las condiciones antes de publicar la oferta.

Un cupón o un descuento automático vale lo que valgan las condiciones que lo rodean. Define el descuento como porcentaje o monto fijo y luego límitalo a los productos, el horario, la zona, el tipo de pedido y los clientes a los que debe llegar.

  • Define el descuento como porcentaje del pedido o como monto fijo
  • Límitalo por producto o categoría, horario, zona de entrega, tipo de pedido o método de pago
  • Exige una compra mínima, o limita cuántas veces se puede usar por cliente o en total
  • Da la bienvenida a los clientes nuevos con una promoción limitada a su primer pedido

Conviene saber

  • Las ofertas se aplican por tienda. Planea las condiciones antes de publicar una campaña.

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