Encuentra el comercio indicado
Explora tiendas, busca categorías y descubre comercios destacados dentro de tu marketplace.
Software para marketplaces de startups y emprendedores
Crea tu marketplace.
Opéralo con Ordering.co.
Reúne comercios locales, pedidos de clientes, herramientas para comercios y entregas bajo tu propia marca.
Lanza un marketplace con varios vendedores, una tienda en línea conectada, operación de comercios, despacho y configuración de pagos.
Tu mercado. Tu marca. Una sola base operativa.
Tu marketplace de marca blanca
Tu marca.
Su próximo pedido.
Reúne comercios locales bajo tu propia marca. Crea un marketplace de marca blanca donde los clientes descubran sus favoritos locales y regresen a pedir.
Tu logo. Tus colores.
Haz que la experiencia se reconozca como parte de tu marca.
Tu propio dominio
Dale a tu marketplace un lugar que tus clientes recuerden.
Web y apps con tu marca
Lleva tu identidad al sitio web y a las apps de clientes para iOS y Android.
Ordering.co proporciona la infraestructura que sostiene la experiencia. Define el alcance de marca en las herramientas para comercios, las apps de repartidores, los recibos y las notificaciones como parte de tu proyecto.
Varios vendedores. Un solo destino.
Una marca. Muchos
comercios locales.
Lanza un marketplace que reúna lo mejor de tu comunidad: desde restaurantes y tiendas de abarrotes hasta comercios especializados, todos bajo tu marca.
Una sola base conectada
La tienda en línea es solo el comienzo.
Los pedidos de clientes, la operación de comercios, las entregas y la administración necesitan trabajar sobre el mismo pedido.
Clientes
Un solo lugar para explorar comercios, hacer un pedido y seguir su progreso.
Comercios
Catálogos, horarios, inventario y pedidos entrantes para cada tienda.
Repartidores
Asignación de pedidos, flujos de entrega y seguimiento para el cliente.
Administración del marketplace
Tiendas, zonas, tarifas, reportes y configuración de pagos a comercios.
Un marketplace necesita una tienda en línea, un proceso de pago, flujos de comercios, entregas y administración que trabajen juntos. Las experiencias de clientes, comercios y repartidores se conectan con la configuración de pagos de clientes y a comercios que sostiene el marketplace.
El trabajo continúa después del lanzamiento: los pedidos de clientes, la operación de comercios, las entregas y los pagos necesitan una base conectada. Construye la experiencia de tu marketplace sobre esa infraestructura operativa.
Del descubrimiento a la entrega
Una experiencia conectada,
desde explorar hasta recibir.
Ofrece a tus clientes una forma familiar de explorar comercios locales, hacer pedidos y seguir la entrega en tu sitio web y tus apps para iOS y Android, con tu marca.
Un carrito. Un solo pago.
Permite que los clientes compren en varios comercios con un solo pago y horarios de entrega o recolección por pedido. Configura el pago entre varias tarjetas según tu solución de pagos.
Sigue cada pedido
Conecta el pago con la preparación del comercio, el trabajo del repartidor y el seguimiento de la entrega, con administración y configuración de pagos a comercios detrás de la experiencia.
Clientes, comercios y repartidores trabajan sobre el mismo pedido. Coordina catálogos, pedidos entrantes, entregas y pagos mientras tu marketplace opera después del lanzamiento.
Operación de los comercios
Dale a cada comercio
una forma clara de trabajar.
Cada tienda administra su catálogo, menú, horarios, inventario y pedidos entrantes desde las herramientas para comercios.
- Catálogo y menúPrepara los productos y la información operativa que necesitan los clientes para hacer un pedido.
- Horarios e inventarioMantén la disponibilidad de las tiendas y los productos alineada con la operación.
- Gestión de pedidosOfrece a cada comercio un flujo de trabajo para recibir y preparar pedidos.
- Impresoras, KDS y POSRevisa las conexiones compatibles y la configuración que necesita cada tienda.
Es necesario confirmar la disponibilidad de las conexiones, la compatibilidad del equipo y el alcance de implementación para tu configuración.
Explora las herramientas para comercios →Operación de entregas
Conecta el modelo de entregas
que operas.
Coordina zonas de servicio, asignación de pedidos, trabajo de repartidores y seguimiento para el cliente en torno a los pedidos de tu marketplace.
- Tu propia flotaPlanea tus repartidores, zonas de servicio y flujo de despacho.
- Una red de tercerosRevisa los proveedores compatibles y su cobertura en tu mercado.
- Una operación mixtaDefine qué pedidos atiende tu equipo y dónde participa un proveedor externo.
La cobertura del proveedor, los requisitos de cuenta, las condiciones del servicio y la disponibilidad de la integración dependen de la configuración que elijas.
Explora la operación de entregas →
Administración del marketplace
Una vista de
tu marketplace.
Administra tiendas, zonas de servicio, tarifas y reportes desde una sola consola operativa.
Tiendas y catálogos
Integra los catálogos, horarios de operación y disponibilidad de las tiendas en la configuración de tu marketplace.
Zonas de servicio
Define las áreas y la cobertura de entrega que atiende tu marketplace.
Reglas de tarifas
Conecta tus decisiones sobre comisiones y tarifas de entrega y de servicio con el modelo operativo.
Reportes operativos
Revisa la actividad del marketplace junto con la operación de tiendas y entregas.
Elige quién controla el stock antes de automatizar la preparación.
Un sistema de pedidos multivendedor necesita una fuente de verdad explícita para el catálogo y la disponibilidad de cada comercio.
Asigna el control de existencias a Ordering.co o al POS o sistema de inventario conectado del negocio. Por conector, acuerda si las actualizaciones se importan, exportan o intercambian, qué productos y sucursales afectan y cómo se detecta un retraso o error. No supongas sincronización bidireccional en cualquier integración.
Por ejemplo, vende la última unidad en el sistema que controla stock y verifica disponibilidad para el cliente antes de aceptar otro pedido. Si falla la actualización, identifica al operador que pausa el producto o servicio y concilia las órdenes pendientes.
La gestión nativa del pedido y la asignación configurada de repartidores son distintas del fulfillment de un almacén o POS externo. Identifica el evento que inicia cada traspaso automático, el estado que regresa y quién atiende un rechazo. Confirma estos límites por conector; la preparación automática no es una acción universal.
Control del marketplace
Tú defines las reglas
de tu mercado.
Administra tiendas, zonas, tarifas y reportes desde una sola consola operativa. Define el modelo comercial y confirma cómo deben funcionar los pagos de clientes y los pagos a comercios.
- Comisión por tienda o categoríaDefine las condiciones comerciales de tus relaciones con los comercios.
- Tarifas de entrega y de servicioAlinea los cargos al cliente con las zonas de servicio y las condiciones del pedido.
- Posicionamiento destacado y promocionesPlanea cómo se descubren y promocionan los comercios.
- Suscripciones para comerciosEvalúa la participación recurrente de los comercios como parte de tu modelo de negocio.
Las decisiones comerciales no garantizan automatización nativa de la facturación. Confirma la compatibilidad del producto, los requisitos del proveedor de pagos y los cargos vigentes de la plataforma antes de fijar precios públicos.
Agenda una demoConfiguración ilustrativa
Resumen del pedido
Pedido #48211 · Sushi Kōji
- Subtotal del pedido
- $420.00
- Tarifa de entrega · zona B
- $35.00
- Tarifa de servicio
- $12.00
- El cliente paga
- $467.00
Distribución ilustrativa
- Comercio
- $327.60
- Repartidor
- $45.00
- Marketplace
- $94.40
Distribución ilustrativa de un pedido de $467.00. No es una oferta de precios, una proyección de ingresos ni un estado de liquidación completo; no especifica impuestos, reembolsos ni cargos del procesador.
Incorporación de comercios
Haz que incorporar
el siguiente comercio sea más sencillo.
Prepara el menú, la relación de pagos y el flujo de pedidos de cada comercio antes de ponerlo a disposición de los clientes.
- 01
Invitación o registro directo
Define las categorías de comercios y las condiciones comerciales. Confirma el proceso de incorporación para tu configuración.
- 02
Prepara el menú
Importa o prepara los menús y la información operativa de las tiendas para la experiencia del cliente.
- 03
Configura los pagos a comercios
Configura la relación de pagos al comercio que requiere la solución de pagos que elijas.
- 04
Habilita el comercio
Revisa el menú y la preparación operativa antes de que los clientes puedan pedir.
Primeros pasos
De tu primer comercio
a tu primer pedido.
Toma las decisiones operativas antes de comprometerte con una fecha de lanzamiento.
- Define marca y territorioPrepara el nombre, dominio, área de servicio, categorías y experiencia que quieres ofrecer al cliente.
- Prepara la operación de los comerciosAcuerda cómo administrarán las tiendas sus catálogos, horarios, pedidos y participación en el marketplace.
- Configura pagos y entregasElige la configuración de pagos de clientes y a comercios, las zonas de entrega, las tarifas al cliente y tu modelo de flota propia, red externa o mixto.
- Prueba el recorrido y lanzaConfirma el funcionamiento de la tienda en línea, la preparación de los comercios, la cobertura de entrega y quién atenderá el soporte.
Antes del lanzamiento, prueba un pedido completo y el proceso para resolver excepciones con tu equipo de implementación. Los tiempos dependen del alcance, la preparación de los comercios, las integraciones y los requisitos de publicación de las apps.
Configura. Incorpora. Lanza.
Define marca, zonas, tarifas y pagos. Prepara las primeras tiendas y su configuración de pagos. Coordina la operación de comercios y entregas al abrir al público.
Flexible desde el diseño
Crea la experiencia
que tu mercado necesita.
Usa APIs y webhooks para conectar tu marketplace con tus sistemas actuales. Desarrolla sobre el frontend de código abierto para crear una experiencia personalizada, con implementación a medida y opciones de nube Enterprise definidas para tu operación.
Tu tienda en línea
Experiencia del cliente con tu marca
Entregas
Repartidores, flotas y seguimiento
Base de comercio
Herramientas para comercios
Menús, pedidos y operación
Tus sistemas
APIs, webhooks e integraciones
API y webhooks
Conecta pedidos, tiendas, clientes y repartidores con tus propias herramientas y sistemas de datos. Define los sistemas, eventos y flujos de información que necesita tu equipo.
Consulta la documentación de la API →Tu marca en cada punto de contacto
Define el alcance de marca blanca para la web, las apps de clientes, la app de repartidores, los recibos y las notificaciones. Confirma qué cobertura de marca incluye tu paquete.
Conoce la marca blanca →Frontend y flujos personalizados
Revisa el frontend de código abierto, la implementación a medida y el alcance de desarrollo dedicado. Plantea desde el inicio los flujos de comercios, entregas o clientes que requieran un tratamiento especial.
Evalúa desarrollo dedicado para las integraciones y funciones a medida que necesita tu mercado, con responsabilidades y alcance acordados para tu proyecto.
Consulta las licencias del código fuente →Usa tu propia nube
La implementación Enterprise puede ejecutarse en tu cuenta de AWS, Google Cloud, Microsoft Azure o Railway, bajo un solo contrato a una tarifa fija durante un plazo acordado. Revisa con el equipo las responsabilidades de infraestructura, soporte y servicio.
Las opciones de nube Enterprise usan el mismo backend de marketplace. La implementación, la infraestructura y las responsabilidades de servicio se definen por separado.
Consulta las opciones de nube →La marca y la personalización no implican propiedad del backend ni del código fuente de la plataforma. Las licencias, la infraestructura, el soporte y el trabajo a medida requieren su propio alcance.
Preguntas frecuentes
Preguntas antes de lanzar.
¿Qué es una plataforma de marketplace con varios vendedores?
Conecta a varios comercios con una experiencia de pedidos para clientes bajo una misma marca de marketplace. Ordering.co proporciona la tienda en línea y las apps para clientes, las herramientas para comercios, los flujos de entrega y la administración del marketplace descritos en esta página.
¿Puedo usar mi propia marca?
Sí. El marketplace permite una experiencia web y de apps con tu marca. Confirma la cobertura de marca blanca para las apps de clientes, la app de repartidores, los recibos y las notificaciones en el paquete que elijas.
¿Los clientes pueden pedir en más de un comercio?
Sí. Los clientes pueden usar un carrito con varios comercios y un solo pago en el sitio web y la app del marketplace, con horarios de entrega o recolección por pedido.
¿Cómo funcionan los pagos de clientes y los pagos a comercios?
Define con el equipo de implementación los métodos de pago del cliente, las relaciones con los comercios, las tarifas y los requisitos de pagos a comercios. El pago entre varias tarjetas y la configuración de pagos a comercios deben revisarse según la solución de pagos elegida. El ejemplo anterior es ilustrativo, no una garantía de liquidación.
¿Puedo usar mis propios repartidores?
Sí. Trabaja con tu propia flota, proveedores de entrega externos o un modelo mixto. Adapta la configuración de despacho, las zonas de servicio, la cobertura del proveedor y los requisitos de cuenta a tu operación.
¿Qué puede administrar cada comercio?
Las herramientas para comercios cubren catálogo, menú, horarios, inventario y pedidos entrantes. Revisa la compatibilidad de impresoras, KDS y POS, así como el trabajo de integración que requiera cada tienda.
¿Se incluyen las suscripciones para comercios y las promociones?
Son modelos comerciales que deben evaluarse, no una promesa universal de cobro automático de suscripciones ni de posicionamiento pagado. Confirma las herramientas nativas, las integraciones y el trabajo a medida que necesita tu modelo.
¿Qué necesito antes de lanzar?
Prepara tu marca y territorio, menús y horarios de comercios, condiciones comerciales, configuración de pagos de clientes y a comercios, cobertura de entrega y responsabilidades de soporte. Para las apps, confirma los requisitos de configuración del proyecto, compilación, pruebas y publicación.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda el lanzamiento?
Consulta los precios vigentes y conversa sobre el alcance de tu marketplace. Aquí no se promete un precio fijo ni un plazo de lanzamiento; la respuesta depende de tu paquete, implementación, integraciones y preparación para lanzar.
¿Puedo personalizar la plataforma o usar mi propia nube?
Evalúa integraciones con APIs y webhooks, el frontend de código abierto, el desarrollo a medida y las opciones de nube Enterprise. Son decisiones de alcance independientes; usar tu marca no otorga propiedad del backend.
Planea tu marketplace
Conversemos
sobre tu operación.
Comparte tu ciudad, categorías, modelo de comercios y plan de entregas. Revisa la tienda en línea, las herramientas para comercios, el flujo de repartidores y la configuración de pagos que corresponden a tu alcance.
Consulta los precios →Prepara estos puntos para tu demo
- Tu mercado objetivo y las primeras categorías de comercios
- Necesidades de apps para clientes, comercios y repartidores
- Requisitos de administración de tiendas y repartidores
- Pagos de clientes, pagos a comercios y modelo comercial
- Integraciones y responsabilidades del lanzamiento