Define responsables
Aclara quién mantiene los menús, las tareas y las decisiones que dan forma a la experiencia del cliente.
Operación de marca
Da a la operación de marca una vista operativa deliberada.
Cuando los menús, los horarios, las campañas y los detalles de cara al cliente abarcan varias sucursales, los equipos necesitan una forma clara de definir responsables y mantenerse alineados.
Alinea los módulos, los permisos, los datos y la configuración con la forma en que opera tu equipo.
Perfil de marca
Configura cada marca una vez y vuelve a encontrarla por su nombre.
Una marca conserva su propio nombre, slug, logotipo y estado habilitado, así cada tienda que le pertenece comparte una identidad pública clara.
Dónde lo usas: Panel de administración, Tiendas > Marcas
Datos de la marca
- Nombre y slug
- Escribe un nombre para la marca. El panel de administración puede derivar un slug a partir de él, pero revísalo antes de guardar: el slug debe ser único y no puede contener solo números.
- Logotipo
- Agrega un logotipo donde el control de logotipo esté disponible para tu proyecto: archivos PNG, JPEG o JPG de hasta 2 MB, que se abren en un cuadro de recorte antes de guardar.
- Estado habilitado
- Activa o desactiva una marca. Una marca deshabilitada deja de aparecer en las consultas de marcas que no son de administrador.
- Cinta opcional
- Agrega una cinta para destacar la marca. Una cinta necesita su propio texto, color y forma antes de poder guardarse.
- Búsqueda por nombre
- Busca en la lista de Marcas por nombre en lugar de recorrer toda la lista.
Por qué importa
- Una identidad consistente en todas partesUn nombre, un slug y un logotipo estables mantienen a una marca reconocible en cada tienda que le pertenece.
- Las marcas inactivas quedan fuera del pasoDeshabilitar una marca la retira de las consultas que no son de administrador sin perder su configuración.
Asignación de tiendas
Agrupa las tiendas que pertenecen a cada marca.
Una vez que la marca existe, elige cuáles de tus tiendas ya creadas cubre, una por una o en bloque.
Dónde lo usas: Panel de administración, Tiendas > Marcas > Negocios
Asigna tiendas a una marca
- Elige entre tus tiendas existentes
- Las tiendas deben existir ya en tu lista de Tiendas antes de poder asignarlas a una marca.
- Selecciona todo o ninguno
- Usa Seleccionar todo o Seleccionar ninguno para el conjunto de resultados actual y asigna o quita muchas tiendas a la vez, o selecciónalas una por una.
- Los cambios se aplican de inmediato
- Seleccionar o quitar una tienda envía su asignación de marca de inmediato, así que revisa el conjunto de resultados antes de un cambio en bloque.
Por qué importa
- Una sola lista por marcaConsulta en un solo lugar cada tienda que pertenece a una marca, útil para un operador que administra una franquicia o un marketplace multitienda.
El modelo operativo
Facilita la coordinación de las decisiones de marca en todo el trabajo.
Reúne los menús, los horarios y las tareas en la misma conversación operativa y después define los flujos que tu equipo necesita ejecutar.
Alinea los tiempos
Coordina los horarios y los momentos de campaña en torno a los equipos responsables de la ejecución.
Revisa la señal
Acuerden la información que debe respaldar una revisión de marca o de operación.
Áreas de planeación
Usa una vista compartida para definir el trabajo que requiere alineación.
Desarrollo de la estrategia de marca
Define la audiencia, los mensajes y la dirección a largo plazo que requieren un proceso de decisión compartido.
Gestión de la identidad de marca
Revisa los logotipos, los colores, la tipografía, las imágenes y las aprobaciones que requieren un cuidado consistente.
Investigación de mercado
Identifica el comportamiento y las preferencias de los clientes y el contexto de mercado que el equipo necesita analizar.
Campañas de marketing
Planea los momentos de campaña en torno a los equipos, los puntos de contacto con el cliente y el contexto de marca involucrados.
Monitoreo y análisis de marca
Acuerden las señales y el contexto que el equipo operativo debe revisar antes de hacer ajustes.
Colaboración con los involucrados
Mapea los equipos internos, las agencias, los socios y los traspasos que necesitan una coordinación clara.
Preguntas de configuración
Empieza por las decisiones operativas que tu equipo necesita tomar.
Define los productos, el modelo de acceso, los límites de integración, los requisitos de datos y las necesidades de reportes que respaldan tu modelo operativo.
Habla con Ordering.coLleva la operación de marca a una conversación operativa más clara.
Cuéntanos qué menús, horarios, equipos y puntos de contacto necesitan una mejor vista compartida.
Guía del producto: Administrador de marca