Experiencia de pedidos

Ofrece todos los tipos de pedido que admiten tus tiendas.

Los clientes eligen entrega a domicilio, para recoger, consumo en el local, recoger en el auto o drive thru en tu sitio web, tus apps y tus otros canales, y tú decides qué tipos de pedido ofrece cada tienda.

Para recoger, entrega a domicilio y consumo en el local

Lo que puedes hacer

  • Tipos de pedido por tienda

    Los clientes pueden elegir entrega a domicilio, para recoger, consumo en el local, recoger en el auto o drive thru. Tú defines qué tipos ofrece cada tienda.

  • Disponibles en todos los canales

    Los tipos de pedido aparecen en tu sitio web, en la web móvil, en las apps nativas, en los kioscos y en el call center.

  • Tipo de pedido y hora, juntos

    Los clientes eligen el tipo de pedido en el mismo paso en el que indican cuándo lo quieren.

  • Configuración de entrega y de recolección

    Cada tienda define zonas de entrega con cargos y mínimos, y los pedidos para recoger no tienen tiempo de entrega ni cargo de entrega.

  • Pedidos con QR en el local

    Los clientes pueden escanear un código QR para pedir desde la mesa, el mostrador o el auto.

  • Tipo de pedido predeterminado

    Los clientes pueden definir la entrega a domicilio o para recoger como su opción habitual, para que ya esté seleccionada la próxima vez que pidan.

  • Entrega sin contacto

    Al pagar, los clientes que eligen entrega a domicilio pueden pedir al repartidor que deje el pedido en la puerta en lugar de entregarlo en mano. La elección aparece en la Business App y en la Driver App, para que la tienda y el repartidor sepan cómo completar la entrega.

Conviene saber

  • Los tipos de pedido que aparecen dependen de cómo esté configurada cada tienda.

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