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Pedidos y pagos desde el celular

Innovar y crecer cada día. Ofrece a tus clientes formas flexibles de comprar en tu negocio, con recoger en tienda, consumo en el local, entrega en el auto y autoservicio en auto, para que siempre encuentren la opción que buscan.

Los tipos de pedido, las pasarelas de pago y las notificaciones disponibles dependen de los productos y las integraciones seleccionados para tu configuración.

Pantalla principal de pedidos desde el celular
Recoger en tienda
Consumo en el local
Entrega en el auto
Autoservicio en auto

Del QR de mesa al pedido servido

El QR inicia el recorrido; el flujo configurado de pedidos y pagos lo completa. Revisa cada entrega entre sistemas con una mesa real antes de imprimir los códigos del salón.

1 · Identificar tienda y mesa

Los QR de tienda de Ordering.co pueden identificar el número de mesa para consumo en sitio. Escanea para comprobar negocio, menú, tipo de servicio y contexto de mesa al que llega el cliente. Un QR que sólo abre el menú no demuestra un flujo de pedidos y pagos.

2 · Elegir productos y confirmar el pedido

El cliente recorre el menú configurado, elige productos y opciones disponibles y revisa el carrito. Confirma que mesa e instrucciones lleguen a la vista del negocio; acuerda cómo atender una mesa incorrecta o un cambio permitido.

3 · Pagar por el flujo seleccionado

Elige proveedor y método compatibles con la cuenta, país, moneda y canal reales. Prueba autenticación, rechazo y resultado confirmado. Volver de una página de pagos no demuestra por sí solo que el pedido esté pagado.

4 · Preparar, servir y conciliar

El equipo del negocio acepta y gestiona los pedidos que llegan a Ordering.co. Asigna quién prepara y sirve cada mesa. Si necesitas TPV, impresora o pantalla de cocina, verifica conector y equipo por separado y confirma que coincidan los registros del pago y pedido.

01 · Elige cómo pedir

Flexible y sencillo.

Ofrece opciones a tus clientes para comprar en tu negocio; al cubrir la mayoría de las formas que buscan, serás su primera opción.

Pantalla de selección del tipo de pedido: recoger en tienda, consumo en el local, entrega en el auto y autoservicio en auto

03 · Revisa el pedido

Información muy clara.

Muestra a tus clientes los productos que están por comprar, con la oportunidad de una venta adicional de último momento, para aumentar los ingresos de cada pedido, uno por uno.

Pantalla del carrito con los productos del pedido y una sugerencia de venta adicional

04 · Completa la compra

Un pago sin complicaciones.

Facilita a tus clientes terminar el pedido: seleccionar una forma de pago, revisar bien los detalles del pedido, cambiar cualquier cosa con rapidez y aplicar un cupón si tienen uno.

Pantalla de pago con la forma de pago y el resumen del pedido

05 · Paga a tu manera

Cubre todas las posibilidades.

Da a tus clientes las opciones de pago que necesitan para terminar el pedido sin fricción: estás a un paso de vender un pedido más.

Las tarjetas guardadas dependen de la pasarela conectada. Confirma el flujo compatible antes de prometer pagos repetidos con un toque.

Confirma los proveedores y métodos de pago compatibles con tu cuenta, país, moneda y canal de checkout:

  • Efectivo y terminal
  • Stripe
  • Paypal
  • Alipay
  • Ideal
  • BanContact
  • Giropay
Pantalla de pago que acepta un pago con tarjeta

Sigue cada movimiento

Cada vez que cambia el estado del pedido, tus clientes reciben una notificación push directamente en su celular, hasta que el pedido se completa.

Notificación del estado del pedido con el avance de la entrega

La comunicación es clave

Como en WhatsApp: escribe a tus clientes directamente sobre su pedido desde la misma experiencia.

Conversación dentro de la app sobre un pedido

¿Comparas QR de ChowNow y Toast Mobile Order & Pay?

Consulta evidencia vigente de los proveedores y después prueba el mismo menú, mesa, pago y escenario de cocina. Compara TPV requerido, cambios asistidos, checkout del cliente, costos y soporte de tu ubicación en lugar de elegir desde un ranking universal.

ChowNow

La guía QR de ChowNow describe configuración de mesas y recepción de pedidos en ChowNow Tablet junto a otros tipos de pedido. Confirma paquete, disponibilidad por ubicación y entrega a TPV con ChowNow.

Leer la guía QR de ChowNow (inglés)

Toast

Toast describe mobile order and pay sobre Toast POS, con clientes y personal que pueden iniciar y agregar a la misma cuenta. Confirma producto, pagos y términos por ubicación con Toast; ese flujo no establece comportamiento idéntico de cuentas en otra plataforma.

Revisar Toast Mobile Order & Pay (inglés)

Para lanzar en Malasia, verifica elegibilidad del comercio por país, moneda de liquidación, métodos de pago, requisitos de dispositivos y procedimientos locales con los proveedores correspondientes. Una función QR o keyword geográfica no establece disponibilidad ni cumplimiento regulatorio.

Revisar configuración de pagos

Cada imagen cuenta

Tu sitio de pedidos y tus apps nativas admiten el formato de imagen WebP, uno de los más ligeros que existen, para que las fotos del menú carguen rápido.

Pantalla del historial de pedidos con fotos de los productos

Conoce más sobre Pedir y pagar. Ve a nuestra base de conocimiento y descubre más características del producto.

Visita la base de conocimiento (en inglés)

Lleva Pedir y pagar a tu app de pedidos.

Cuéntanos qué tipos de pedido, pasarelas de pago y notificaciones necesita tu operación.

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Cuéntanos y te llevamos al siguiente paso correcto.