Entérate de cada pedido, y luego imprímelo o expórtalo a tu manera.
Elige si la alerta de pedido nuevo del Dashboard desaparece o permanece hasta que tu equipo la cierra, envía los pedidos de cada tienda al correo que usa, e imprime o exporta cada pedido desde la Business App o una impresora conectada.
Alertas de pedidos e impresión
Lo que puedes hacer
Estilo de alerta de pedido nuevo
Elige si la alerta de pedido nuevo del Dashboard desaparece a los pocos segundos o permanece en pantalla hasta que tu equipo la cierra.
Correo de pedidos por tienda
Define el correo que recibe los pedidos nuevos de una tienda al crearla, y edítalo después desde sus notificaciones.
Resumen del pedido antes de imprimir
Revisa el pedido, los datos del cliente y del negocio, los artículos y la cuenta en el resumen del pedido antes de imprimirlo o exportarlo.
Impresora del sistema o PDF
Imprime en una impresora del sistema mediante el cuadro de diálogo de impresión del dispositivo, o guarda el pedido como PDF, desde la Business App.
Impresoras guardadas para tickets
Configura una impresora Star Micronics o Epson con un apodo, un ancho de papel y una conexión, y luego imprime un ticket desde la vista previa del ticket.
Impresión automática al aceptar un pedido
Activa la impresión automática al aceptar un pedido para que se imprima en todas las impresoras guardadas de forma automática.
Impresora de cocina en la tienda
Conecta una impresora de cocina GPRS a una tienda para que los pedidos aceptados se impriman de forma automática en la cocina.
Pantalla de pedidos para recoger
Muestra a los clientes qué pedidos están listos para recoger.
Panel de administración
Elige cómo se comporta la alerta de pedido nuevo.
El Dashboard muestra una alerta visual cuando llega un pedido nuevo. Elige si desaparece automáticamente o permanece hasta que tu equipo la cierra.
- No (Temporal): la alerta aparece en pantalla por unos segundos y luego desaparece automáticamente
- Sí (Persistente): la alerta permanece en pantalla hasta que un administrador interactúa con ella o la cierra
- Define la preferencia desde «Settings» > «Dashboard Customization», junto al logo del Dashboard, el fondo de inicio de sesión, el favicon, el título y el color de los botones
- La misma preferencia de notificación también aparece en el editor del producto Dashboard, dentro de «My products»
Business App y panel de administración
Imprime o exporta cada pedido como trabaja tu equipo.
Revisa el resumen de un pedido antes de imprimirlo o guardarlo como PDF, conecta impresoras guardadas para tickets, e imprime de forma automática en la cocina.
- El resumen del pedido muestra los datos del pedido, del cliente y del negocio, los artículos y la cuenta antes de imprimirlo
- Elige «System printer» para abrir el cuadro de diálogo de impresión del sistema operativo, o «Save / Export PDF» para generar un PDF
- En iOS, «Save / Export PDF» abre la hoja de compartir del sistema; en Android, abre el flujo de impresión del sistema
- Configura una impresora guardada por marca, Star Micronics o Epson, con un apodo, un ancho de papel de 80 mm o 58 mm, y una conexión por Bluetooth, LAN/Wi-Fi o USB
- «Auto print after accepting order» imprime un ticket de forma automática en todas las impresoras guardadas en cuanto se activa
- Una tienda también puede conectar una impresora de cocina GPRS para que los pedidos aceptados se impriman de forma automática, sin un paso manual
Panel de administración
Envía los pedidos de cada tienda al correo que usa.
Cada tienda tiene un correo de recepción de pedidos que recibe sus pedidos nuevos en cuanto llegan.
- Define el correo de recepción de pedidos al agregar una tienda nueva, en «Receive orders»
- Edítalo después desde las notificaciones de la tienda
- Los detalles del pedido se envían a ese correo en cuanto llega un pedido
Cómo funciona
De la configuración al siguiente pedido.
- 01Define el estilo de alerta
Elige una alerta de pedido nuevo temporal o persistente desde «Settings» > «Dashboard Customization».
- 02Conecta tus impresoras y tu correo
Agrega una impresora guardada por marca y conexión, define el correo de recepción de pedidos de una tienda, y conecta una impresora de cocina donde uses una.
- 03Imprime o exporta conforme llegan los pedidos
Revisa el resumen del pedido y luego imprímelo en una impresora del sistema, guárdalo como PDF, o deja que la impresión automática y la impresora de cocina lo resuelvan.
Conviene saber
- La impresión automática y la impresora de cocina solo funcionan una vez que conectas y guardas una impresora.
- Las impresoras guardadas admiten las marcas Star Micronics y Epson documentadas para la Business App, por Bluetooth, LAN/Wi-Fi o USB.
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