Monitoreo y gestión remotos
Monitorea y gestiona varios kioscos desde un solo lugar, sin visitar cada uno en persona.
Operación de la flota de kioscos
Gestiona cada kiosco desde un solo lugar.
El rol de Kiosk Manager supervisa la red de kioscos en nombre de tu equipo: dale una sola base para monitorear los dispositivos, gestionar el contenido en pantalla y resolver problemas de pedidos en todas las sucursales.
Las capacidades exactas dependen del hardware de tus kioscos y de tu plan actual.
Aspectos destacados de Kiosk Manager
Lo que cada kiosco necesita que alguien tenga a su cargo.
Usa estas cinco áreas para definir lo que tu equipo necesita de una implementación de kioscos. Describen el alcance del rol, no garantizan que todas las capacidades estén habilitadas de forma predeterminada.
Gestión de contenido
Crea, actualiza y programa el contenido que se muestra en las pantallas de los kioscos.
Seguridad
Kiosk Manager incluye funciones de seguridad pensadas para proteger los kioscos contra accesos no autorizados y manipulaciones.
Diagnóstico y solución de problemas de pedidos
Revisa los pedidos hechos en un kiosco y resuelve los problemas conforme surgen.
Análisis de uso
Los datos de uso pueden ayudar a tu equipo a entender el comportamiento de los clientes y a fundamentar decisiones sobre la ubicación y el contenido de los kioscos.
Mantente un paso adelante de la competencia
Convierte la actividad de los kioscos en una estrategia, no solo en una página de estado.
- Revisa el análisis del desempeño de los kioscos y los patrones de interacción de los clientes para detectar dónde la experiencia necesita mejoras.
- Toma decisiones basadas en datos sobre la ubicación, el contenido y la configuración conforme cambian las condiciones.
- Supervisa el mantenimiento de los kioscos y las alianzas para que la red siga funcionando a medida que crece.
¿Buscas la pantalla que ven los clientes?
Self-Ordering Kiosk cubre el flujo de pedidos que usan los clientes en el propio kiosco. Kiosk Manager cubre la parte de operación descrita arriba.
Conoce Ordering KioskHaz crecer el reconocimiento de tu marca en el local, en línea y en todo lo que hay en medio.
Cuenta al equipo de Ordering.co cuántos kioscos operas y qué necesita monitorear, gestionar y resolver tu equipo.