Ordering.co vs Owner.com
Ordering.co da a las marcas de restaurantes la confiabilidad que promete Owner.com, a un precio publicado menor y sin una tarifa al cliente en cada pedido. Los canales de pedidos, la operación de tienda, las entregas a domicilio, el marketing y la lealtad funcionan sobre un solo catálogo y un solo flujo de pedidos, y un piloto gratuito te permite comprobarlo en tu propia operación.
| Función | Ordering.co | Owner.com |
|---|---|---|
| Piloto gratuito | Incluido | No aparece |
| App de repartidores para tu propia flota | Incluido | No aparece |
| MCP para herramientas de IA | Incluido | No aparece |
| Licencia de código fuente del frontend | Planes elegibles | No aparece |
Ordering.co de un vistazo
- años desarrollando tecnología de pedidos
- 12+
- de pedidos al mes, sobre infraestructura con escalado automático
- Millones
- productos para canales de pedidos, operaciones y entregas a domicilio
- 20+
- funciones, del catálogo al despacho
- 1,500+
Grandes marcas que operan con la tecnología de Ordering.co
Por qué las marcas de restaurantes eligen Ordering.co en lugar de Owner.com
Seis razones que surgen cuando los equipos ponen las dos opciones lado a lado.
$99/mes
Un precio publicado menor, sin una tarifa al cliente en cada pedido
El plan Restaurant de Ordering.co cuesta $99 al mes por sucursal activa. Owner.com publica $249 al mes más una comisión del 5% al restaurante por pedido, o $499 al mes fijos, y sus clientes pagan una tarifa de soporte de pedidos del 5% en cada pedido con ambos planes. Los cargos por uso publicados de Ordering.co son $0.20 por pedido de entrega a domicilio que califique y 5% de los pedidos atribuidos a IA que califiquen.
Nivel enterprise
Probada con grandes empresas, con calidad igual o mejor
Ordering.co gestiona los pedidos de grupos enterprise como Alsea, que opera Domino's, Starbucks, Burger King y siete marcas más en una sola plataforma, en más de 4,000 sucursales. Su infraestructura con escalamiento automático puede procesar millones de pedidos al mes, así que una marca en crecimiento obtiene la misma confiabilidad y calidad de las que dependen los operadores enterprise.
Piloto gratuito
Empieza con un piloto gratuito
Comprueba Ordering.co con tus propios menús, tiendas y flujos de pedidos antes de comprometerte. Empieza con un piloto gratuito y toma la decisión de cambiar con resultados que tu equipo haya visto por sí mismo, no con una llamada de demo de 20 minutos.
20+ productos, 1,500+ funciones
Una plataforma completa, un solo catálogo
Sitios web, apps con tu marca, kioscos de autoservicio, una consola de call center, AI Ordering Agents por voz, WhatsApp y chat, operación de tienda, entregas a domicilio, marketing y lealtad funcionan sobre el mismo catálogo y flujo de pedidos. Más de 20 productos y 1,500 funciones vienen de un solo proveedor, así que un canal nuevo es una configuración, no otro proveedor que sumar.
API, MCP, código fuente
Una plataforma abierta sobre la que tu equipo puede construir
Conecta cualquier sistema mediante la API y los webhooks de Ordering.co, integra herramientas de IA con MCP y, en los planes elegibles, construye sobre el código fuente del frontend de la tienda y las apps. Tus desarrolladores pueden cambiar la experiencia del cliente sin esperar la hoja de ruta de un proveedor.
Repartidores y mensajería propios
Entrega con tus propios repartidores, no solo con una tarifa trasladada
Opera tu propia flota con la Driver App y un panel de entregas en vivo para asignación, agrupación de pedidos y comprobante de entrega, y suma socios de mensajería conectados con selección por tienda y reglas de respaldo. El margen de las entregas y la experiencia del cliente se quedan en tus manos, en lugar de una tarifa fija por pedido que se traslada directamente al cliente.
Lado a lado
Cada fila es algo que tu marca puede operar con Ordering.co.
| Función | Ordering.co | Owner.com |
|---|---|---|
| Costo y compromiso | ||
| Precios publicados | Planes publicados: Restaurant a $99 al mes por sucursal activa; los cargos por uso son $0.20 por pedido de entrega a domicilio que califique y 5% de los pedidos atribuidos a IA que califiquen. | $249 al mes (Flexible) más una comisión del 5% al restaurante por pedido, o $499 al mes (Flat Rate); los clientes pagan una tarifa de soporte de pedidos del 5% en cada pedido con ambos planes. |
| Piloto gratuito | Empieza con un piloto gratuito en tu propia operación antes de comprometerte. | No aparece |
| Canales de pedidos | ||
| Pedidos web y apps con tu marca | Ordering Web y apps para iOS y Android con tu marca, en tu dominio y tus cuentas de desarrollador, con el código fuente en los planes elegibles. | Un sitio web para restaurantes optimizado con IA y una app móvil con marca, construidos y alojados por Owner.com. |
| Kiosco de autoservicio | Ordering Kiosk: los clientes piden y pagan desde tabletas o pantallas grandes en la tienda, administrados desde el panel de administración. | El kiosco aparece solo como un canal de menú sincronizado desde la Owner App; sin página de producto de kiosco ni precios publicados. |
| AI Ordering Agents en todos los canales | Los AI Ordering Agents toman pedidos por conversaciones de voz, WhatsApp, chat y web sobre tu catálogo. | Pedidos por teléfono con IA, ofrecidos mediante una lista de espera, para llamadas entrantes; no se lista ningún pedido por WhatsApp ni chat. |
| Tu propio marketplace multitienda | Un sitio web y una app de marketplace donde los clientes compran en varias tiendas o marcas en un solo pago. | No aparece |
| Operación de tienda y entregas a domicilio | ||
| App de repartidores para tu propia flota | Driver App y panel de entregas: asignación automática, agrupación de pedidos, mapa en vivo y comprobante de entrega. | No aparece |
| Socios de mensajería | Socios de entrega conectados con selección por tienda y reglas de respaldo, junto con tus propios repartidores. | Servicios de mensajería externos a una tarifa fija trasladada al restaurante, con la opción de usar repartidores propios. |
| Pantallas de cocina y de recoger en tienda | Envía los pedidos aceptados a una pantalla de cocina y muestra a los clientes qué pedidos están listos para recoger en tienda. | Una Kitchen Tablet recibe los pedidos por teléfono y en tienda y administra el menú y las entregas; no se lista una pantalla para recoger en tienda dirigida al cliente. |
| Construye y extiende | ||
| API y webhooks | La API y los webhooks de Ordering.co, incluidos en todos los planes. | No aparece |
| MCP para herramientas de IA | Conecta herramientas de IA compatibles a tu cuenta de Ordering.co mediante MCP. | No aparece |
| Licencia de código fuente del frontend | En los planes elegibles, código fuente de la tienda web, las apps para clientes, la Merchant App y la Driver App. | No aparece |
| Funciones a la medida | Constrúyelas tú mismo sobre la API y el código fuente, o con un equipo dedicado de Ordering.co. | La página de precios de Owner.com dice que asociarse con Owner “implica renunciar a parte del control sobre cómo se ve y se siente tu presencia digital”. |
“No aparece” significa que la función no figura en la oferta de productos de Owner.com. Confirma el alcance y las condiciones con cada proveedor.
Dónde se detiene Owner.com
Con qué se topan los equipos de restaurantes en Owner.com.
Una tarifa al cliente en cada pedido, con ambos planes
El sitio de Owner.com afirma que los clientes pagan “una tarifa de soporte de pedidos del 5% que cubre el cumplimiento y la atención al cliente” en todos los pedidos, además de la suscripción mensual de $249 o $499. El plan Flexible suma otra comisión del 5% al restaurante por pedido.
Sin app de repartidores para tu propia flota
Owner.com traslada la entrega con mensajería externa a unos $7 por pedido. Los restaurantes pueden usar a sus propios repartidores, pero Owner.com no lista una app de repartidores para ellos.
Sin API pública, biblioteca de webhooks, MCP ni código fuente
El sitio de Owner.com no lista una API para desarrolladores, webhooks ni conexión MCP, y su propia comparación de POS anota la propiedad de los datos de Owner.com como “Data Export” donde otros sistemas anotan “Export and API”.
Los pedidos con IA son solo por teléfono y con lista de espera
La página de AI Phone Ordering de Owner.com ofrece una lista de espera y describe que solo contesta llamadas entrantes; no lista pedidos por WhatsApp, chat ni conversaciones web.
Probado con grandes marcas.
La plataforma en la que operarías ya gestiona los pedidos de Alsea, un grupo de restaurantes multimarca con más de 4,000 sucursales.
Alsea opera WOW+ y diez marcas de restaurantes en una sola plataforma de pedidos.Domino's, Starbucks, Burger King, Vips y seis marcas más comparten una app, un sitio web, call centers y una operación de entregas a domicilio que asigna repartidores de forma automática.10 marcas en WOW+4,262 sucursalesMéxico y ColombiaLee el caso de AlseaEjecuta Ordering.co en tu propia nube.
Todos los planes funcionan en una infraestructura que Ordering.co administra por ti. Las organizaciones que necesitan la plataforma dentro de una cuenta de nube que ellas controlan pueden instalarla en AWS, Google Cloud, Microsoft Azure o Railway con un paquete enterprise.
- Todo el backend: API, webhooks y tiempo real.
- Un contrato con tarifa fija, sin cargos por tienda ni por volumen de transacciones.
Cómo migrar de Owner.com a Ordering.co
Migrar de Owner.com es más que cambiar un sitio web. Empieza con un piloto gratuito, sigue cómo se mueve un pedido real por tu operación y cambia el tráfico solo cuando pasen las comprobaciones, mientras Owner.com sigue recibiendo pedidos.
Qué se migra
Menús y catálogos
Productos, categorías, modificadores, precios e imágenes, revisados en una tienda representativa antes de la importación completa.
Tiendas y equipos
Registros de tiendas, horarios, áreas de servicio, modalidades de entrega y los roles y niveles de acceso que usan tus equipos para operar el día.
Clientes e historial de lealtad
Registros de clientes, historial de pedidos y saldos de puntos de lealtad que contengan tus exportaciones de Owner.com y que tus derechos sobre los datos y tus reglas de retención te permitan migrar.
Dominios y apps
Tu dominio de pedidos apunta a la nueva tienda. Con las mismas cuentas de desarrollador y la misma ficha en la tienda de apps, la nueva versión puede publicarse como una actualización bajo el ícono actual.
POS, pagos y entregas a domicilio
Las conexiones con POS, pagos, entregas a domicilio, lealtad y analítica, reconfiguradas con tus cuentas actuales de proveedor cuando este lo admita.
Cómo se hace la migración
Empieza con un piloto gratuito
Trae un menú representativo, los flujos de pedido que usan tus clientes y los sistemas que deben seguir conectados, para que el piloto pruebe la operación que realmente manejas.
Sigue un pedido real
Recorre un pedido desde el menú hasta el pago, el cumplimiento, la atención al cliente y los reportes. Ese recorrido muestra qué decisiones debe conservar la nueva configuración y cuáles quieres cambiar.
Arma el mapa de la migración
Enumera cada dominio, canal y menú que se reemplazará; los datos de menú, tiendas, clientes y pedidos que importan para el lanzamiento; quién se encarga de cada entrega del pedido; y las credenciales y callbacks que necesita cada sistema conectado.
Configura y prueba
Acuerda los escenarios que deben funcionar antes de mover el tráfico: un cliente pide en la tienda correcta y recibe una confirmación, el equipo acepta y completa el pedido y cada sistema conectado tiene un responsable y un plan de respaldo.
Cambia tienda por tienda
Apunta tu dominio y tus apps a Ordering.co cuando pasen las comprobaciones, y deja Owner.com en línea hasta que la nueva configuración demuestre que funciona. Revisa el plazo de aviso previo de tu contrato con Owner.com antes de fijar la fecha.
La duración depende del número de tiendas, la complejidad del menú, las conexiones con el POS y los pagos, las entregas a domicilio y el acceso a las tiendas de apps, así que el alcance, las responsabilidades y los tiempos se definen en tu plan de proyecto. Apple y Google deciden la revisión y la aprobación de las apps.
Preguntas de clientes de Owner.com
¿Por qué elegir Ordering.co en lugar de Owner.com?
El plan Restaurant de Ordering.co cuesta $99 al mes por sucursal activa, sin una tarifa al cliente en cada pedido, y opera los canales, la operación, las entregas con tus propios repartidores, el marketing y la lealtad sobre un solo catálogo y flujo de pedidos. La plataforma es abierta: API, webhooks, MCP y, en los planes elegibles, código fuente del frontend. Puedes empezar con un piloto gratuito.
¿Cómo se compara el precio de Ordering.co con el de Owner.com?
Ordering.co publica sus planes, con Restaurant a $99 al mes por sucursal activa. Owner.com publica $249 al mes más una comisión del 5% al restaurante por pedido, o $499 al mes fijos, y sus clientes pagan una tarifa de soporte de pedidos del 5% en cada pedido con ambos planes. Trae tu factura actual de Owner.com y comparamos ambos a tu volumen de pedidos.
¿Podemos probar Ordering.co antes de cambiar?
Sí. Empieza con un piloto gratuito con tus propios menús, tiendas y flujos de pedidos, y decide con lo que hayas visto funcionar en tu operación, no con una llamada de demo de 20 minutos.
¿Ordering.co está hecha para más de una marca de restaurantes?
Sí. Ordering.co gestiona los pedidos de grupos enterprise como Alsea en más de 4,000 sucursales y diez marcas, sobre una infraestructura con escalamiento automático capaz de procesar millones de pedidos al mes, así que escala desde una sola tienda hasta un grupo multimarca.
¿Podemos conservar a nuestros proveedores de POS, pagos y entregas?
Ordering.co se conecta con sistemas de POS, pagos, entregas a domicilio, lealtad y analítica. Cada conexión que quieras conservar se confirma con tus cuentas de proveedor en el plan de migración, y tus propios repartidores pueden trabajar junto con socios de mensajería en lugar de depender solo de una tarifa de entrega trasladada.
¿Pueden nuestros desarrolladores construir nuestra propia experiencia de pedidos?
Sí. La API y los webhooks de Ordering.co están incluidos en todos los planes, MCP conecta herramientas de IA compatibles y el código fuente del frontend de la tienda y las apps es de código abierto y se incluye con cada producto. El código fuente del backend está disponible solo para organizaciones enterprise, bajo un contrato de licencia aparte y después de que Ordering.co apruebe a la organización.
¿Podemos operar Ordering.co en nuestra propia nube?
Sí, con un paquete enterprise. Las organizaciones enterprise pueden instalar Ordering.co en su propia cuenta de AWS, Google Cloud, Microsoft Azure o Railway, con el mismo backend de Ordering.co que usa el servicio administrado. Traer tu propia nube tiene sus propios términos: un contrato por un plazo acordado a una tarifa fija, sin cobros por tienda ni por volumen de transacciones.
¿Los clientes pueden pedir por voz, WhatsApp y chat, no solo por teléfono?
Sí. Los AI Ordering Agents toman pedidos por conversaciones de voz, WhatsApp, chat y web sobre tu catálogo, no solo en llamadas telefónicas entrantes.
¿Cuánto tarda migrar de Owner.com?
Depende del número de tiendas, la complejidad del menú, las conexiones con el POS y los pagos, las entregas a domicilio y el acceso a las tiendas de apps. No hay un plazo estándar; el plan para tu marca define la secuencia, las responsabilidades y las fechas, empezando con el piloto gratuito.
Owner.com y el resto de los nombres de producto de esta página son marcas de sus respectivos propietarios. Ordering.co no está afiliado con Owner.com.
Opera pedidos de nivel enterprise a un precio publicado menor.
Trae el plan de Owner.com que operas hoy, el número de tiendas y tus pedidos mensuales. En una demo en vivo te mostramos la configuración de Ordering.co, el piloto gratuito y el costo a tu volumen.