Ordering.co vs ChowNow
ChowNow ofrece a los restaurantes independientes una tienda web sin comisiones por pedido. Ordering.co te da esa misma base de pedidos directos y, además, la capa operativa que la rodea: kiosco, agentes de pedidos con IA, tu propia flota de entregas y una plataforma que puedes extender con la API, MCP y el código fuente del frontend. Agenda una demo guiada con Ordering.co para revisar tu operación y acordar los siguientes pasos.
| Función | Ordering.co | ChowNow |
|---|---|---|
| Kiosco de autopedido | Incluido | No aparece |
| Agentes de pedidos con IA | Incluido | No aparece |
| Consola de call center | Incluido | No aparece |
| MCP para herramientas de IA | Incluido | No aparece |
| Licencia del código fuente del frontend | Todos los planes | No aparece |
Ordering.co de un vistazo
- años desarrollando tecnología de pedidos
- 12+
- de pedidos al mes, sobre infraestructura con escalado automático
- Millones
- productos para canales de pedidos, operaciones y entregas a domicilio
- 20+
- funciones, del catálogo al despacho
- 1,500+
Grandes marcas que operan con la tecnología de Ordering.co
Por qué los restaurantes eligen Ordering.co en lugar de ChowNow
Cuatro razones que surgen cuando los restaurantes independientes y multisucursal comparan las dos opciones.
Nivel enterprise
La misma base que opera a los grupos enterprise
Ordering.co opera los pedidos de grupos enterprise como Alsea, que maneja Domino's, Starbucks, Burger King y siete marcas más en una sola plataforma, en más de 4,000 sucursales. Su infraestructura con escalamiento automático puede procesar millones de pedidos al mes, así que la misma base escala desde una sucursal hasta un grupo de varias marcas.
Evaluación guiada
Evaluación guiada
Prueba Ordering.co con tu propio menú, tu tienda y tus flujos de pedido antes de comprometerte. Agenda una demo guiada con Ordering.co para revisar tu operación y acordar los siguientes pasos.
20+ productos, 1,500+ funciones
Una plataforma para pedidos, operación y entregas a domicilio
Sitios web, apps con tu marca, kioscos de autopedido, agentes de pedidos con IA, la operación de las tiendas, las entregas a domicilio con tus propios repartidores, el marketing y la lealtad funcionan sobre el mismo catálogo y flujo de pedidos. Más de 20 productos y 1,500 funciones vienen de un solo proveedor, así que un canal nuevo es una configuración, no otro complemento que comprar.
API, MCP, código fuente
Una plataforma abierta sobre la que tu equipo puede construir
Conecta cualquier sistema mediante la API y los webhooks de Ordering.co, integra herramientas de IA con MCP y construye sobre el código fuente del frontend de la tienda web y las apps, incluido en todos los planes. Tu equipo puede cambiar la experiencia de pedidos sin esperar el roadmap de un proveedor.
Lado a lado
Cada fila es algo que tu restaurante puede operar con Ordering.co.
| Función | Ordering.co | ChowNow |
|---|---|---|
| Costo y compromiso | ||
| Precios publicados | Revisa con nuestro equipo los precios de Ordering.co según tus sucursales, volumen de pedidos, integraciones y alcance acordado. El uso y los costos de terceros se cobran por separado. | Launch Lite: $99 al mes, oferta por tiempo limitado. Launch, Grow y Elevate parten de $229/$319/$409 al mes con facturación anual o $249/$349/$449 con facturación mensual. El procesamiento cuesta 2.95% + $0.29 por pedido; otros cargos dependen del plan y del servicio. |
| Canales de pedidos | ||
| Pedidos web y apps con tu marca | Ordering Web y apps con tu marca para iOS y Android en tu dominio y tus cuentas de desarrollador, con el código fuente del frontend incluido en todos los planes. | Un sitio web de pedidos directos; Launch, Grow y Elevate incluyen además una app móvil con la marca del restaurante. Launch Lite no incluye esa app. |
| Kiosco de autopedido | Ordering Kiosk: los clientes piden y pagan desde tabletas o pantallas grandes en la tienda, administrados desde el panel de administración. | No aparece |
| Agentes de pedidos con IA | AI Ordering Agents toman pedidos mediante conversaciones de voz, WhatsApp, chat y web sobre tu catálogo. | No aparece |
| Consola de call center | Una consola de call center permite que los agentes tomen y administren pedidos por teléfono sobre tu catálogo. | No aparece |
| Operación de tiendas y entregas a domicilio | ||
| Driver App para tu propia flota | Driver App y panel de administración de entregas: asignación automática, agrupación de pedidos, mapa en vivo y comprobante de entrega. | Admite repartidores propios junto con Flex Delivery; no aparece ninguna app de repartidores. |
| Socios de mensajería | Socios de entrega conectados, con selección por tienda y reglas de respaldo, junto con tus propios repartidores. | Flex Delivery despacha los pedidos entre Uber Direct y DoorDash Drive con una tarifa de entrega fija por pedido; no tiene una app de repartidores propia. |
| Pantallas de cocina y de recoger en tienda | Envía los pedidos aceptados a una pantalla de cocina (KDS) y muestra a los clientes qué pedidos están listos para recoger. | Mediante integraciones con socios de POS y de pantallas de cocina, como Fresh KDS. |
| Construye y extiende | ||
| API y webhooks | La API y los webhooks de Ordering.co, incluidos en todos los planes. | Integraciones de POS y de entregas mediante su directorio de integraciones publicado; no aparece ninguna API pública para desarrolladores. |
| MCP para herramientas de IA | Conecta herramientas de IA compatibles con tu cuenta de Ordering.co mediante MCP. | No aparece |
| Licencia del código fuente del frontend | Código fuente del frontend de la tienda web, las apps para clientes, Merchant App y Driver App, incluido en todos los planes. | No aparece |
| Programa de revendedores o de marca blanca | Construye un negocio de pedidos de marca blanca sobre Ordering.co como revendedor. | No aparece |
“No aparece” significa que la función no figura en la oferta de productos de ChowNow. Confirma el alcance y las condiciones con cada proveedor.
Dónde se detiene ChowNow
Con lo que se encuentran los restaurantes en ChowNow.
Sin piloto gratuito
ChowNow vende sus planes mediante una demo de ventas o una compra directa, incluido el plan Launch Lite de $99 al mes por tiempo limitado. No aparece ninguna prueba gratuita ni piloto.
Entregas a domicilio basadas en mensajeros de terceros
Flex Delivery despacha los pedidos entre Uber Direct y DoorDash Drive con una tarifa fija por pedido. ChowNow te permite usar repartidores propios, pero no aparece ninguna app de repartidores para ellos.
Sin kiosco, y pantalla de cocina mediante socios
ChowNow no incluye un kiosco de autopedido propio, y la compatibilidad con pantallas de cocina funciona mediante integraciones con socios de POS y KDS, como Fresh KDS, en lugar de una pantalla de cocina propia.
Sin una plataforma pública para desarrolladores
ChowNow publica un directorio de integraciones de POS y de entregas, pero no incluye ninguna API pública, webhooks, conexión MCP ni licencia de código fuente para que los restaurantes construyan sobre ella.
Probado con grandes marcas.
La plataforma en la que operarías ya gestiona los pedidos de Alsea, un grupo de restaurantes multimarca con más de 4,000 sucursales.
Alsea opera WOW+ y diez marcas de restaurantes en una sola plataforma de pedidos.Domino's, Starbucks, Burger King, Vips y seis marcas más comparten una app, un sitio web, call centers y una operación de entregas a domicilio que asigna repartidores de forma automática.10 marcas en WOW+4,262 sucursalesMéxico y ColombiaLee el caso de AlseaEjecuta Ordering.co en tu propia nube.
Todos los planes funcionan en una infraestructura que Ordering.co administra por ti. Las organizaciones que necesitan la plataforma dentro de una cuenta de nube que ellas controlan pueden instalarla en AWS, Google Cloud, Microsoft Azure o Railway con un paquete enterprise.
- Todo el backend: API, webhooks y tiempo real.
- Un contrato con tarifa fija, sin cargos por tienda ni por volumen de transacciones.
Cómo migrar de ChowNow a Ordering.co
Migrar desde ChowNow es más que cambiar una tienda web. Agenda una demo guiada con Ordering.co para revisar tu operación y acordar los siguientes pasos.
Qué se migra
Menús y catálogos
Productos, categorías, modificadores, precios e imágenes, verificados en una tienda representativa antes de la importación completa.
Tiendas y equipos
Registros de las tiendas, horarios, zonas de servicio, modalidades de entrega del pedido, y los roles y niveles de acceso que usa tu equipo para operar el día.
Clientes e historial de pedidos
Los registros de clientes y de pedidos que contienen tus exportaciones de ChowNow y que tus derechos sobre los datos y tus reglas de retención te permiten migrar.
Dominios y apps
Tu dominio de pedidos apunta a la nueva tienda web. Con las mismas cuentas de desarrollador y la misma ficha en la tienda de apps, la nueva versión puede publicarse como una actualización con el ícono existente.
POS, pagos y entregas a domicilio
Las conexiones de POS, pagos, entregas, lealtad y analítica se reconfiguran con tus cuentas actuales de proveedores donde el proveedor lo permita.
Cómo se hace la migración
Evaluación guiada
Lleva tu menú, los flujos de pedido que usan tus clientes y los sistemas que deben seguir conectados, para que el piloto pruebe la operación que realmente manejas.
Sigue un pedido real
Recorre un pedido desde el menú hasta el pago, el cumplimiento, el soporte y los reportes. Ese recorrido muestra qué decisiones debe conservar la nueva configuración y cuáles quieres cambiar.
Arma el mapa de migración
Enumera cada dominio, canal y menú por reemplazar; los datos de menús, tiendas, clientes y pedidos que importan para el lanzamiento; quién se encarga de cada entrega del pedido; y las credenciales y callbacks que necesita cada sistema conectado.
Configura y prueba
Acuerda los escenarios que deben funcionar antes de mover el tráfico: un cliente pide y recibe una confirmación, el equipo acepta y completa el pedido, y cada sistema conectado tiene un responsable y un plan de respaldo.
Cambia tienda por tienda
Apunta tu dominio y tus apps a Ordering.co cuando pasen las verificaciones, y mantén ChowNow activo hasta que la nueva configuración haya demostrado su valor. Revisa el plazo y el aviso previo de tu contrato con ChowNow antes de fijar la fecha.
La duración depende del número de tiendas, la complejidad de los menús, las conexiones de POS y pagos, las entregas a domicilio y el acceso a las tiendas de apps, por lo que el alcance, las responsabilidades y los tiempos se definen en el plan de tu proyecto. Apple y Google deciden la revisión y aprobación de las apps.
Preguntas de clientes de ChowNow
¿Por qué elegir Ordering.co en lugar de ChowNow?
ChowNow te da una tienda web sin comisiones por pedido. Ordering.co te da esa base de pedidos directos y, además, kiosco, agentes de pedidos con IA, tu propia flota de entregas y una plataforma abierta con API, webhooks, MCP y código fuente del frontend incluido en todos los planes, todo sobre el mismo catálogo y flujo de pedidos. Agenda una demo guiada con Ordering.co para revisar tu operación y acordar los siguientes pasos.
¿Cuánto cuesta ChowNow?
Al 9 de noviembre de 2026, ChowNow anunciaba Launch Lite por $99 al mes por tiempo limitado, sin compromiso a largo plazo ni app con marca propia. Launch, Grow y Elevate parten de $229, $319 y $409 al mes con facturación anual, o de $249, $349 y $449 mes a mes. ChowNow publica cargos de configuración de $119 a $499 para esos tres planes. El procesamiento con tarjeta cuesta 2.95% + $0.29 por transacción, también en Launch Lite. Presupuesta por separado Flex Delivery, la impresora y la cuota de desarrollador de Apple si te aplican.
¿Qué pedidos de ChowNow no tienen comisión?
ChowNow anuncia 0% de comisión por los pedidos directos en el sitio del restaurante; se mantienen la suscripción y el procesamiento con tarjeta. Para Discovery Network, Profit Protector puede ajustar los precios del menú para compensar los cargos del canal. La oferta Reach tiene sus propias condiciones: publica 15.5% en pedidos de Discovery Network, sin cargo al comensal en ese canal, y 0% de comisión de Marketplace durante el periodo introductorio. Para la app compartida y eat.chownow.com, ChowNow describe aparte su cargo Support Local Fee al comensal. Revisa qué condiciones corresponden a tu plan.
¿Podemos probar Ordering.co antes de migrar?
Sí. Agenda una demo guiada con Ordering.co para revisar tu operación y acordar los siguientes pasos. El camino publicado de ChowNow no incluye una prueba gratuita ni un piloto.
¿Ordering.co puede crecer con nosotros de una sucursal a muchas?
Ordering.co opera la misma base desde un solo restaurante hasta grupos enterprise como Alsea, que maneja diez marcas en más de 4,000 sucursales con una infraestructura de escalamiento automático que puede procesar millones de pedidos al mes.
¿Podemos hacer las entregas con nuestros propios repartidores en lugar de una red de mensajería?
Sí. La Driver App y un panel de administración de entregas en vivo se encargan de la asignación, la agrupación y el comprobante de entrega de una flota propia, junto con los socios de mensajería conectados. Flex Delivery de ChowNow despacha mediante Uber Direct y DoorDash Drive, sin una app de repartidores propia.
¿Podemos conservar nuestros proveedores de POS, pagos y entregas?
Ordering.co se conecta con sistemas de POS, pagos, entregas, lealtad y analítica. Cada conexión que quieras conservar se confirma con tus cuentas de proveedores en el plan de migración.
¿Nuestros desarrolladores pueden construir su propia experiencia de pedidos?
Sí. La API y los webhooks de Ordering.co están incluidos en todos los planes, MCP conecta herramientas de IA compatibles, y todos los planes incluyen el código fuente del frontend de la tienda web y las apps. ChowNow publica un directorio de integraciones de POS y de entregas, pero ninguna API pública para desarrolladores.
¿Cuánto tarda migrar desde ChowNow?
Depende del número de tiendas, la complejidad de los menús, las conexiones de POS y pagos, las entregas a domicilio y el acceso a las tiendas de apps. Agenda una demo guiada con Ordering.co para revisar tu operación y acordar los siguientes pasos.
¿Qué incluye la app de ChowNow y cómo se distingue de Marketplace?
ChowNow describe apps de pedidos iOS y Android con nombre, logo, colores y menú del restaurante. Su página también describe actualización de menú desde Dashboard y herramientas de repetición; confirma recompensas, avisos y plan en la oferta vigente. Marketplace es el canal compartido donde se descubren restaurantes independientes, distinto de tu app separada. Evalúa campos y permisos de cliente por canal y conserva separados sus costes. Páginas revisadas el 10 de noviembre de 2026.
¿ChowNow o Square Online: qué recorrido comparar?
Compara pedidos y descubrimiento de ChowNow con los pedidos online conectados al ecosistema comercial/POS de Square. Si usas Square, demuestra el recorrido nativo hasta caja junto a la conexión ChowNow propuesta. Revisa opciones obligatorias, recogida/entrega, conciliación, reembolsos, exportación y app de marca. Compatibilidad POS y servicios que conservarás pesan más que decir sin comisión.
¿ChowNow frente a Owner.com o Toast: qué importa en app y lealtad?
ChowNow y Owner publican apps de marca para clientes; Toast publica pedidos online y una configuración de app de marca separada dentro de su ecosistema. Compara identidad y cuentas de desarrollador, actualización de menú, puntos/canje, mensajes y paso al POS. App de marca, marketplace compartido y app del personal atienden usuarios distintos. Pide cotización completa sin asumir derechos idénticos por el material comercial.
ChowNow y el resto de los nombres de producto de esta página son marcas de sus respectivos propietarios. Ordering.co no está afiliado con ChowNow.
Opera pedidos, kiosco y tus propias entregas en una sola plataforma.
Trae tu plan de ChowNow, tu número de sucursales y tus pedidos mensuales. Agenda una demo guiada con Ordering.co para revisar tu operación y acordar los siguientes pasos.