Ordering.co vs Ontabee
Ontabee vende un sitio de pedidos sin comisiones a restaurantes individuales y grupos pequeños, con planes publicados que llegan hasta nueve sucursales. Ordering.co da a tu marca la infraestructura sobre la que operan las cadenas enterprise: más canales en un solo catálogo, capacidad con escalamiento automático y una plataforma abierta sobre la que tu equipo puede construir.
| Función | Ordering.co | Ontabee |
|---|---|---|
| Kiosco de autoservicio | Incluido | No aparece |
| Consola de call center | Incluido | No aparece |
| Order with Google | Incluido | No aparece |
| Extensión de pedidos por teléfono en el POS | Incluido | No aparece |
| MCP para herramientas de IA | Incluido | No aparece |
| Licencia de código fuente del frontend | Planes elegibles | No aparece |
Ordering.co de un vistazo
- años desarrollando tecnología de pedidos
- 12+
- de pedidos al mes, sobre infraestructura con escalado automático
- Millones
- productos para canales de pedidos, operaciones y entregas a domicilio
- 20+
- funciones, del catálogo al despacho
- 1,500+
Grandes marcas que operan con la tecnología de Ordering.co
Por qué las marcas de restaurantes eligen Ordering.co en lugar de Ontabee
Las mismas cinco razones surgen en cada evaluación.
Probada con grandes empresas
Tecnología probada con marcas enterprise
Ordering.co gestiona los pedidos de grupos enterprise como Alsea, que opera Domino's, Starbucks, Burger King y siete marcas más en una sola plataforma, en más de 4,000 sucursales. Tu marca parte de una infraestructura que ya ha soportado esa carga, con las operaciones multimarca, multitienda y de call center que exige el crecimiento.
Millones de pedidos al mes
Infraestructura que escala con cada pico
Ordering.co funciona sobre una infraestructura con escalamiento automático capaz de procesar millones de pedidos al mes. Un lanzamiento, una campaña o una sucursal nueva suman capacidad de forma automática en lugar de obligarte a cambiar de plataforma.
20+ productos, 1,500+ funciones
Más productos y más funcionalidad
Ontabee vende un sitio de pedidos con marca, enlaces de pedido por WhatsApp, pedidos con QR en mesa y un panel de administración para hasta nueve sucursales. Ordering.co ofrece más de 20 productos y más de 1,500 funciones: kioscos de autoservicio, una consola de call center, AI Ordering Agents, apps con tu marca y operación de entregas a domicilio sobre el mismo catálogo y flujo de pedidos.
API, MCP, código fuente
Una plataforma abierta que invita a innovar
Conecta cualquier sistema mediante la API y los webhooks de Ordering.co, integra herramientas de IA con MCP y, en los planes elegibles, construye sobre el código fuente del frontend de la tienda y las apps. Ontabee no publica una API general para restaurantes; solo su plan de reventa para agencias recibe una llave de API compartida y una suscripción de webhooks para toda su cartera de clientes.
12+ años
Doce años de tecnología de pedidos a tu favor
Ordering.co lleva más de 12 años construyendo tecnología de pedidos, y la plataforma refleja las lecciones operativas de cada marca, marketplace y negocio de entregas a domicilio que la usa.
Lado a lado
Cada fila es algo que tu marca puede operar con Ordering.co.
| Función | Ordering.co | Ontabee |
|---|---|---|
| Canales de pedidos | ||
| Pedidos web y apps con tu marca | Ordering Web y apps para iOS y Android con tu marca, en tu dominio y tus cuentas de desarrollador. | Un sitio de pedidos en tu dominio y una app de Android con marca en la cuenta de Play Store del propio restaurante; iOS solo se lista para las apps de clientes de agencias. |
| Tu propio marketplace multitienda | Un sitio web y una app de marketplace donde los clientes compran en varias tiendas o marcas en un solo pago. | Ontabee da a cada restaurante su propia tienda con marca y su propio dominio, no un marketplace compartido; su propia página de comparación afirma que no es una alternativa a una plataforma de marketplace. |
| Kiosco de autoservicio | Ordering Kiosk: los clientes piden y pagan desde tabletas o pantallas grandes en la tienda. | No aparece |
| Consola de call center | Los agentes encuentran a los clientes por su número de teléfono, toman pedidos y repiten pedidos anteriores desde una sola pantalla. | No aparece |
| Pedidos con IA por WhatsApp y voz | Los AI Ordering Agents toman pedidos por conversaciones de voz, WhatsApp, chat y web sobre tu catálogo. | Un enlace de pedido por WhatsApp que lleva al pago, y una sola mención, sin detalles, de un “asistente de IA para tus clientes”, sin canal, capacidad ni detalles de pedidos por voz publicados. |
| Order with Google | Los clientes inician un pedido desde tu Perfil de Empresa en Google. | No aparece |
| Operación de tienda y entregas a domicilio | ||
| App para el comercio y panel de administración | Ordering Merchant en web, iOS y Android, más un panel de administración para tiendas, menús, usuarios, pedidos y reportes. | Una app de pedidos y un panel de administración para todo el grupo, con planes publicados de hasta nueve sucursales. |
| Pantallas de cocina y de recoger en tienda | Envía los pedidos a una pantalla de cocina y muestra a los clientes qué pedidos están listos para recoger en tienda. | Pantallas de cocina filtradas por estación; no se lista una pantalla para recoger en tienda. |
| Extensión de pedidos por teléfono en el POS | Crea pedidos por teléfono en tu POS con los datos del cliente llenados automáticamente. | No aparece |
| Niveles de lealtad y tarjetas de regalo | Programas de lealtad por niveles que premian a los clientes recurrentes, junto con puntos, monederos y tarjetas de regalo. | Puntos y recompensas de lealtad; no se listan niveles de lealtad. |
| Repartidores y socios de entrega | Driver App y Ordering Delivery, más socios conectados con selección por tienda y reglas de respaldo. | Una app de repartidores propios, o el envío mediante socios de entrega como DoorDash Drive, Uber Direct, Wolt Drive y Shipday. |
| Construye y extiende | ||
| API y webhooks | La API y los webhooks de Ordering.co, incluidos en todos los planes. | Sin API pública para un restaurante individual; las agencias con el plan de reventa reciben una llave de API compartida y una suscripción de webhooks para toda su cartera de clientes. |
| MCP para herramientas de IA | Conecta herramientas de IA compatibles a tu cuenta de Ordering.co mediante MCP. | No aparece |
| Licencia de código fuente del frontend | En los planes elegibles, código fuente de la tienda web, las apps para clientes, la Merchant App y la Driver App. | No aparece |
| Programa de reventa con marca blanca | Las agencias revenden los productos de Ordering.co con su propia marca. | Un plan de reventa a $29 al mes por sucursal de cliente activa, con marca blanca y un panel de administración compartido para la cartera de clientes de la agencia. |
| Funciones a la medida | Constrúyelas tú mismo sobre la API y el código fuente, o con un equipo dedicado de Ordering.co. | Trabajo de integración con tus sistemas existentes a cargo del equipo de Ontabee; sin API, código fuente ni MCP para construir funciones por tu cuenta. |
“No aparece” significa que la función no figura en la oferta de productos de Ontabee. Confirma el alcance y las condiciones con cada proveedor.
Dónde se detiene Ontabee
Con qué se topan los operadores en Ontabee.
Aún sin casos de clientes
La página de casos de clientes de Ontabee todavía no lista restaurantes con nombre ni casos de estudio, y Ontabee dice que reconstruyó su plataforma desde cero este año.
Sin marketplace, kiosco, call center ni integraciones con POS con nombre
La propia comparación de Ontabee con Flipdish dice “Ontabee no vende kioscos ni hardware”, y sus páginas de funciones e integraciones listan conexiones con servicios de mensajería y pasarelas de pago, pero ninguna consola de call center, ninguna integración con POS con nombre ni Order with Google.
Sin API pública para un restaurante por su cuenta
El sitio de Ontabee no lista una API general para desarrolladores ni webhooks para un restaurante individual. Solo su plan de reventa para agencias recibe una llave de API compartida y una suscripción de webhooks para toda la cartera de clientes de la agencia.
Un techo de nueve sucursales sin un trato a la medida
El plan Multi publicado de Ontabee cubre de 2 a 9 sucursales por una cuota fija de $99 al mes; con 10 sucursales o más hay que contactar a Ontabee para obtener un precio a la medida.
Probado con grandes marcas.
La plataforma en la que operarías ya gestiona los pedidos de Alsea, un grupo de restaurantes multimarca con más de 4,000 sucursales.
Alsea opera WOW+ y diez marcas de restaurantes en una sola plataforma de pedidos.Domino's, Starbucks, Burger King, Vips y seis marcas más comparten una app, un sitio web, call centers y una operación de entregas a domicilio que asigna repartidores de forma automática.10 marcas en WOW+4,262 sucursalesMéxico y ColombiaLee el caso de AlseaCómo migrar de Ontabee a Ordering.co
Migrar de Ontabee parte de datos que ya controlas. Construye y prueba la nueva configuración de pedidos mientras Ontabee sigue en línea, y luego cambia el dominio y las apps cuando pasen las comprobaciones.
Qué se migra
Menús y catálogos
Productos, categorías, modificadores, precios e imágenes de tu constructor de menús de Ontabee, revisados en una sucursal antes de la importación completa.
Clientes e historial de pedidos
Registros de clientes, direcciones guardadas e historial de pedidos que contengan las exportaciones de Ontabee y que tus derechos sobre los datos permitan; el propio posicionamiento de Ontabee es que estos datos ya son tuyos.
Repartidores y configuración de entregas
Tu lista de repartidores y tus zonas de entrega, más los socios de mensajería que vuelvas a conectar con tus propias cuentas de proveedor.
Dominio y apps
Tu dominio de pedidos apunta a la nueva tienda. Con las mismas cuentas de desarrollador y la misma ficha en la tienda de apps, la nueva versión puede publicarse como una actualización bajo el ícono actual.
Pagos e integraciones
Las conexiones con pasarelas de pago y socios de entrega, reconfiguradas con tus cuentas actuales de proveedor cuando este lo admita.
Cómo se hace la migración
Exporta tus datos de Ontabee
Solicita la exportación completa de datos de Ontabee, que según Ontabee está disponible en cualquier momento, y consérvala como respaldo. Anota los ajustes que la exportación quizá no incluya, como zonas de entrega y promociones.
Relaciona tu configuración con los productos
Relaciona el sitio con marca, la app con marca y el panel de administración que operas hoy con Ordering Web, Ordering Apps y Ordering Merchant. Suma call center, kiosco o AI Ordering Agents solo si la marca los necesita.
Importa y configura
Importa tus menús, da estilo a la tienda y conecta los pagos y los socios de entrega. Prueba una sucursal antes de ejecutar el catálogo completo.
Prueba con algunos pedidos
Ejecuta pedidos reales de principio a fin: menú, pago, entrega a la cocina, entrega al cliente y liquidación del pago. Capacita a tu equipo en las nuevas herramientas antes de que los clientes las vean.
Cambia y avisa
En una ventana de poco volumen, apunta tu dominio a la nueva tienda y publica la actualización de la app. Avisa a clientes y personal qué cambia, y cancela Ontabee cuando la nueva configuración esté funcionando.
La duración depende del número de sucursales, la complejidad del menú, los pagos, las entregas a domicilio y el acceso a las tiendas de apps, así que el alcance, las responsabilidades y los tiempos se definen en tu plan de proyecto. Apple y Google deciden la revisión y la aprobación de las apps.
Preguntas de clientes de Ontabee
¿Por qué elegir Ordering.co en lugar de Ontabee?
Ordering.co está probada con marcas enterprise, funciona sobre una infraestructura con escalamiento automático capaz de procesar millones de pedidos al mes y suma canales que Ontabee no lista: kiosco, call center y AI Ordering Agents. También es abierta: API, webhooks, MCP y, en los planes elegibles, código fuente del frontend.
¿Cómo se comparan los precios?
Ontabee vende un plan mensual fijo por restaurante y cotiza precios a la medida desde 10 sucursales. Ordering.co publica sus planes: Restaurant a $99 al mes por sucursal activa, con pedidos ilimitados y acceso a pedidos con IA incluidos, y Enterprise desde $2,500 al mes. Pide una cotización para tu número de tiendas.
¿Mis clientes tendrán que descargar una app nueva?
No, si conservas las mismas cuentas de desarrollador y la misma ficha en la tienda de apps. La versión de Ordering.co puede publicarse entonces como una actualización en la tienda de apps bajo el ícono actual. Ese camino requiere tu acceso a Apple y Google, una versión revisada y la aprobación de la tienda, que Ordering.co no controla.
¿Puedo conservar mi dominio de pedidos?
Sí. Ordering Web funciona en tu propio dominio con un certificado SSL. Al hacer el cambio, apuntas el dominio que ya controlas a la nueva tienda.
¿Qué pasa con mis datos de Ontabee?
El propio posicionamiento de Ontabee es que tus datos de clientes y de menú son tuyos y se pueden exportar. Ordering.co puede importar los registros que esas exportaciones contengan y que tus derechos permitan; la compatibilidad de cada campo se confirma durante el proyecto, no se da por sentada.
¿Ordering.co no es solo para marketplaces?
No. Ordering.co opera restaurantes individuales, grupos multisucursal y cadenas enterprise, cada uno con su propio sitio con marca en su propio dominio y con apps para iOS y Android con su marca. La misma plataforma también opera marketplaces multitienda, y las agencias pueden dar a cada cliente una presencia de pedidos con la marca y el dominio de ese cliente.
¿Cuánto tarda migrar de Ontabee?
Depende del número de sucursales, la complejidad del menú, los pagos, los socios de entrega y el acceso a las tiendas de apps. No hay un plazo estándar; el plan para tu marca define la secuencia, las responsabilidades y las fechas.
Tengo más de nueve sucursales. ¿Ordering.co sigue siendo una opción?
Sí. Los planes publicados de Ontabee llegan hasta nueve sucursales antes de exigir un trato a la medida. Ordering.co está hecha para restaurantes individuales, grupos multisucursal y cadenas enterprise sobre la misma plataforma, con las herramientas de operación y de call center que exige el crecimiento.
Ontabee y el resto de los nombres de producto de esta página son marcas de sus respectivos propietarios. Ordering.co no está afiliado con Ontabee.
Lleva tu restaurante a una infraestructura de nivel enterprise.
Trae el plan de Ontabee que operas hoy y tu número de sucursales. En una demo en vivo te mostramos la configuración de Ordering.co y la migración.