Ordering.co vs Menufy
Menufy combina el sitio de pedidos directos del restaurante con marketing gestionado y conexiones con el POS. Ordering.co conecta tu sitio y apps de marca propia con la operación del comercio, tu flota y las API. Compara el trabajo que necesita tu restaurante, sin tratar ninguno de los dos servicios como sustituto del POS.
| Función | Ordering.co | Menufy |
|---|---|---|
| Kiosco de autoservicio | Incluido | No aparece |
| Consola de pedidos para agentes telefónicos | Incluido | No aparece |
| App nativa para tus repartidores | Incluido | No aparece |
| Código frontend para tu equipo | Incluido | No aparece |
Ordering.co de un vistazo
- años desarrollando tecnología de pedidos
- 12+
- de pedidos al mes, sobre infraestructura con escalado automático
- Millones
- productos para canales de pedidos, operaciones y entregas a domicilio
- 20+
- funciones, del catálogo al despacho
- 1,500+
Grandes marcas que operan con la tecnología de Ordering.co
Por qué los restaurantes evalúan Ordering.co junto a Menufy
Empieza por la siguiente necesidad operativa: otro canal de pedidos, repartidores que coordinar o una experiencia que tus desarrolladores necesitan cambiar.
Opera tu flota desde el pedido
Ordering.co conecta la asignación, la ubicación en vivo y la prueba de entrega con el pedido de la tienda. El despachador y el repartidor comparten un flujo cuando tú operas las entregas, junto con proveedores de reparto conectados.
Agrega canales al mismo catálogo
Tu sitio, apps de clientes, kiosco, call center y agentes de pedidos con IA pueden usar la misma base de tiendas y catálogo. Por ejemplo, un agente puede tomar un pedido por teléfono sin mantener otro menú para ese canal.
Construye más allá de una tienda configurada
Usa las API y webhooks de Ordering.co para tus integraciones y el código frontend abierto incluido con cada producto para tu interfaz. El backend y la API siguen gestionados por defecto; acceder al frontend no transfiere la propiedad del backend.
Conecta el siguiente restaurante a la operación
Gestiona tiendas, menús, horarios, recepción de pedidos y entregas desde la plataforma, en lugar de introducir un proceso independiente en cada sucursal. Acuerda qué sistema controla los cambios del menú antes de conectar el POS.
Qué aporta cada plataforma al restaurante
Menufy es un servicio de pedidos y marketing. Clover es un POS con el que puede conectarse; la app Menufy dentro de Clover es distinta de una app de pedidos para clientes.
| Función | Ordering.co | Menufy |
|---|---|---|
| Canales para clientes y retención | ||
| Sitio web y menú | Sitio de pedidos con tu marca, menús, modificadores, opciones de pago y recogida o entrega. | Menufy crea y aloja un sitio de pedidos de marca propia adaptado a móviles; configura categorías, modificadores, imágenes, horarios y zonas. |
| Apps para clientes | Las apps de clientes iOS y Android con tu marca pueden publicarse en todos los planes, con tus cuentas de desarrollador y aprobación de las tiendas. | Menufy ofrece una app de pedidos para consumidores y sitios de restaurantes. Si necesitas una app independiente con tu marca, confirma su disponibilidad y condiciones de publicación. |
| Lealtad y marketing | Niveles de lealtad, promociones, monederos e historial se conectan con los pedidos; acuerda quién crea y opera las campañas. | Menufy incluye marketing por correo y mensajes, lealtad, cupones, herramientas de reseñas y un responsable de éxito. El marketing gestionado forma parte de su propuesta. |
| Kiosco de autoservicio | Los clientes piden y pagan en un kiosco con el menú y el envío a cocina configurados para la tienda. | No aparece |
| Consola de pedidos para agentes telefónicos | Los agentes encuentran al cliente, seleccionan la tienda, arman el pedido y lo envían al flujo del comercio. | No aparece |
| Operación, entregas y control | ||
| Herramientas de pedidos para comercios | Ordering Merchant recibe y opera pedidos, disponibilidad del menú y estados de preparación en la plataforma compartida. | Menufy Manager gestiona cuenta, sitio, ajustes de menú y pedidos; Menufy también documenta una app Restaurant Console para trabajar los pedidos del local. |
| Conexión con Clover y otros POS | Ordering.co conecta pedidos con POS compatibles; prueba menú, modificadores, pago y reembolso en tu conexión. | Menufy lista Clover y otros socios. Su ayuda de Clover describe el procesamiento de pagos de Clover; otras conexiones pueden usar middleware como Chowly. |
| Proveedores de entrega | Conecta proveedores o tus repartidores según las zonas y reglas de asignación de cada tienda. | Los planes actuales listan DoorDash Drive y Uber Direct. La disponibilidad y el coste de entrega son decisiones distintas de la configuración del sitio. |
| App nativa para tus repartidores | Driver App ofrece asignaciones, estados, navegación y prueba de entrega con PIN, foto, firma o video. | No aparece |
| Código frontend para tu equipo | El código abierto de web, apps de clientes, Merchant App, Driver App y Dashboard está incluido con cada producto; el backend se gestiona por defecto. | No aparece |
“No aparece” significa que la función no figura en la oferta de productos de Menufy. Confirma el alcance y las condiciones con cada proveedor.
Decisiones que conviene resolver al elegir Menufy
Pedidos directos, descubrimiento, procesamiento de pagos y entrega son servicios distintos. Deja el alcance y quién paga cada uno en la misma propuesta.
Compara la oferta actual, no una tarifa antigua
La página de planes de Menufy en EE. UU. publica $149 al mes con acuerdo de 12 meses y facturación mensual, o $179 mes a mes, con las mismas funciones y sin comisiones por pedido. Su ayuda de facturación de Clover describe cargos de servicio medidos por pedido. Identifica el contrato y la conexión antes de aplicar uno de esos modelos a tu restaurante.
Una conexión de reparto no es una operación de flota
Las páginas actuales de Menufy describen reparto mediante proveedores, pero no listan una app nativa de repartidores. Si tienes flota, demuestra la asignación, una entrega fallida y su comprobante con quienes despacharán el turno.
Define quién mantiene la experiencia del cliente
Menufy ofrece un servicio gestionado de sitio y marketing. El material público de producto consultado no lista licencia de código frontend, kiosco ni consola de pedidos para agentes telefónicos. Los equipos que necesitan esas superficies deben contrastar ese alcance con Ordering.co y el personal necesario para operarlo.
Probado con grandes marcas.
La plataforma en la que operarías ya gestiona los pedidos de Alsea, un grupo de restaurantes multimarca con más de 4,000 sucursales.
Alsea opera WOW+ y diez marcas de restaurantes en una sola plataforma de pedidos.Domino's, Starbucks, Burger King, Vips y seis marcas más comparten una app, un sitio web, call centers y una operación de entregas a domicilio que asigna repartidores de forma automática.10 marcas en WOW+4,262 sucursalesMéxico y ColombiaLee el caso de AlseaMigra el restaurante, no solo el botón de pedidos
Mantén el canal actual recibiendo pedidos mientras pruebas el flujo completo de un restaurante. Proponer una migración no implica una exportación automática ni transferir todas las credenciales de clientes.
Qué se migra
Menú y configuración de sucursales
Relaciona categorías, modificadores, precios, horarios, impuestos, zonas y tipos de pedido. Si Clover controla el menú, relaciona sus identificadores antes de importar una copia.
Registros y permisos de clientes
Solicita los registros de clientes y pedidos que tu contrato permita exportar, incluidos los consentimientos de marketing. No supongas que contraseñas, tarjetas, saldos de lealtad o reseñas sean transferibles.
Cuentas y liquidación
Conserva acceso al dominio, Google Business Profile, cuentas de pago y POS. Registra pedidos pendientes de liquidación, reembolsos, cargos de servicio y fecha final de facturación de Menufy.
Cómo se hace la migración
Reproduce un menú real
Carga un menú representativo con modificadores obligatorios y un artículo agotado. Da acceso al equipo antes de dirigir clientes al canal.
Prueba recogida y entrega
Realiza un pedido para recoger, otro con proveedor de reparto y, si aplica, uno con tu repartidor. Comprueba recepción, preparación, cargos, seguimiento y registro de pago.
Prueba la excepción en el POS
Cancela un pedido pagado y concilia el reembolso en el proveedor, el POS y los pedidos. Prueba un fallo de envío al POS antes del primer turno de alta demanda.
Cambia el tráfico tras la aceptación
Actualiza enlaces y dominio cuando el equipo acepte el flujo. Conserva los registros anteriores para reembolsos y concilia el último periodo antes de terminar el servicio.
La disponibilidad de datos, el alcance del POS, el acceso al dominio y las obligaciones contractuales determinan la migración. Sustituir una ficha en una app compartida de consumidores es distinto de actualizar una app propiedad del restaurante.
Preguntas de restaurantes que comparan Menufy
¿Menufy de HungerRush es lo mismo que un POS?
HungerRush anunció la adquisición de Menufy en 2021. Menufy aporta pedidos en línea y marketing; Clover y otros POS manejan la operación conectada del local. Contratar Menufy no sustituye por sí solo tus cajas ni demuestra que incluya todos los flujos del POS.
¿Qué debe incluir una comparación de precios de Menufy?
Usa el plan actual o tu contrato real de Clover y agrega procesamiento de pagos, entregas, equipos y otros servicios contratados. Para Ordering.co, compara los canales e integraciones que usarás y los cargos aplicables de plataforma, IA, entrega y procesamiento. Una suscripción y un cargo por pedido necesitan el mismo volumen mensual para poder compararse.
¿Un sitio de marca propia en Menufy aporta descubrimiento de marketplace?
El sitio directo y la visibilidad en Google ayudan a llegar al restaurante; el directorio y la app de consumidores son otra entrada. Distingue el tráfico que un servicio puede aportar de los pedidos recurrentes de tu marketing. Una tienda directa o una suscripción de software no garantizan demanda nueva.
¿Cómo debemos usar las reseñas de Menufy al decidir?
Busca experiencias con tu POS, modelo de servicio y número de locales. Úsalas para elegir pruebas de demo: un modificador rechazado por el POS, una entrega interrumpida y un reembolso que deba conciliarse. Una calificación no demuestra que esos flujos encajen en tu restaurante.
¿Nuestros desarrolladores pueden extender Ordering.co después de migrar?
Sí, mediante API, webhooks y el código frontend abierto incluido. Eso es distinto de recibir el backend: se gestiona por defecto y su código solo se licencia a organizaciones enterprise aprobadas, mediante un acuerdo separado.
Menufy y el resto de los nombres de producto de esta página son marcas de sus respectivos propietarios. Ordering.co no está afiliado con Menufy.
Compara con el menú y el modelo de entregas que operas.
Trae una factura de Menufy o Clover, un menú representativo y la distribución de recogidas y entregas. Revisa el pedido en Ordering.co, su llegada al POS y el coste mensual de ese alcance.