Experiencia de pedidos

Deja que los clientes escaneen, exploren y pidan.

Un código QR abre el menú en vivo de la tienda en el celular del cliente, para que pida desde la mesa, el mostrador o el auto, y después vea o cambie el pedido, sin esperar a un mesero.

Pedidos con código QR

Lo que puedes hacer

  • Escanea para abrir el menú

    Un código QR abre el menú en vivo de la tienda en el celular del cliente.

  • Pide directo desde el escaneo

    Los clientes hacen el pedido desde su celular después de escanear, sin que nadie tenga que tomarlo.

  • Ver y cambiar el pedido

    Los clientes pueden revisar su pedido y hacerle cambios después de escanear, desde su celular.

  • Sin app que instalar

    Los clientes escanean con la cámara de su celular, sin descargar nada adicional.

  • Pensado para tipos de pedido en el local

    Se usa para pedir desde la mesa, el mostrador o recoger en el auto.

  • Un código por tipo de entrega

    Genera un código QR para recoger en tienda, consumo en el local, recoger en el auto o drive thru, para que cada uno abra con el contexto correcto ya definido.

  • Un código por mesa, lugar o espacio

    Para consumo en el local, escribe el número de mesa; para recoger en el auto o drive thru, escribe el número de lugar o espacio y genera ese código.

  • Genera los que necesites

    Cambia el número y genera de nuevo para crear un código para otra mesa, lugar o espacio.

Panel de administración, configuración de Códigos QR de la tienda

Un código para cada mesa

Da a cada mesa su propio código QR, para que el pedido ya sepa de dónde viene.

  • Escribe el número de mesa y genera el código para esa mesa
  • Cambia el número de mesa y genera de nuevo para crear un código para cada mesa que tu tienda necesite
  • Funciona bien en restaurantes y cafeterías donde los clientes piden directamente desde su lugar, sin que el personal tome el pedido a mano

Panel de administración, configuración de Códigos QR de la tienda

Un código para cada lugar o espacio

Los códigos para recoger en el auto y drive thru funcionan igual: escribe el número de lugar o espacio y genera el código.

  • Recoger en el auto: escribe el número de espacio y genera el código
  • Drive thru: escribe el número de lugar y genera el código, el mismo proceso que recoger en el auto
  • Cambia el número y genera de nuevo para crear un código para cada lugar o espacio que use tu tienda
  • Útil para restaurantes de comida rápida que quieren saltarse un paso extra de pedido en la ventanilla

Panel de administración, configuración de Códigos QR de la tienda

Un código para pedidos para recoger

Recoger en tienda no necesita número de mesa ni de lugar: genera el código y queda listo de inmediato.

  • Genera el código y aparece de inmediato, listo para usarse
  • Funciona bien en tiendas de retail donde los clientes recogen en persona un pedido hecho en línea

Cómo funciona

Del escaneo al pedido.

  1. 01Escanea el código

    Un cliente escanea el código QR en la mesa, el mostrador o el auto con la cámara de su celular.

  2. 02Explora y pide

    El menú de la tienda se abre en su celular y hace el pedido directamente desde ahí.

  3. 03Ve y ajusta

    El cliente puede ver el pedido y hacerle cambios desde su celular, sin llamar la atención del personal.

Conviene saber

  • Los pedidos con código QR aplican a los tipos de pedido en el local, como consumo en el local, recoger en el mostrador y recoger en el auto; consulta «Para recoger, entrega a domicilio y consumo en el local» para ver cómo se configuran los tipos de pedido por tienda.

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Revisa tu configuración y los productos que necesita tu operación con el equipo de Ordering.co.

Guía del producto: Crear códigos QR de la tienda

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