Caso de cliente · Food tech y cocinas híbridas

Cocinas híbridas, una sola experiencia de pedido.

Sauce Capital es una empresa de food tech con una red de cocinas híbridas propias. Su sitio web, la app para clientes Chew, su logística de entregas y sus ofertas especiales funcionan con Ordering.co.

Imagen de portada de Sauce Capital con el logotipo de Sauce Capital sobre un cocinero que corta pimientos amarillos en una tabla de madera
Tipo de negocio
Empresa de food tech
Cocinas
Cocinas híbridas propias
Canales
Sitio web · App Chew
Servicios
Pedidos · Entregas · Ofertas especiales

El contexto operativo

Una empresa de food tech construida en torno a la experiencia del cliente.

Sauce Capital es una empresa de food tech que opera una red de cocinas híbridas propias, con una plataforma impulsada por tecnología que busca cambiar la forma en que las comunidades piden y disfrutan la comida.

Su meta es ofrecer la mejor experiencia al cliente a través de su proceso de pedidos y entregas. Para lograrlo, necesitaba una solución eficiente de pedidos en línea personalizada según sus requisitos.

Lo que Sauce Capital necesitaba

  • Una solución de pedidos confiable y rápida.
  • Pedidos en línea personalizados para verse y sentirse parecidos a los que se usan en Estados Unidos.
  • Logística integrada para entregar los pedidos con prontitud y eficiencia.
  • Marketing y ofertas especiales para aumentar las ventas y la retención de clientes.

Cómo se conecta

Del pedido del cliente a la cocina y al repartidor.

Los clientes piden a las marcas de Sauce Capital en el sitio web o en la app Chew. Ordering.co opera los menús, las ofertas y la logística de entregas detrás de ellos.

  1. Los clientes piden desde

  2. Ordering.co opera

  3. Cocinas y entregas

Lo que construyeron

Las superficies detrás de Sauce Capital.

Sitio web de Sauce Capital

El sitio web presenta las cocinas ocultas de Sauce Capital, su modelo de cocinas propias, sus conceptos de comida y su incubadora de marcas, junto con sus marcas de comida.

  • Cocinas ocultas, sucursales propias, conceptos de comida y una incubadora de marcas.
  • Páginas de marca con su propia fotografía de comida.
  • Un botón de contacto para consultas.
Conoce Ordering Web
Sitio web de Sauce Capital con el titular "We are what you eat" y secciones sobre cocinas ocultas, cocinas propias, conceptos de comida y una incubadora de marcas
Sitio web de Sauce Capital con dos de sus marcas de comida: hamburguesas Būwagyū y una marca de pollo frito

App Chew

En la app Chew, los clientes eligen entrega a domicilio o recoger en tienda, definen su dirección y piden a las marcas de Sauce Capital, cada una con su propio menú.

  • Entrega a domicilio o recoger en tienda con una dirección de entrega guardada.
  • Marcas como Dig Inn, Egg Bun y Egg Wraps, cada una con un tiempo estimado.
  • Secciones de menú para especiales, paquetes y más.
Conoce Ordering Apps
App Chew con una lista de las marcas Dig Inn y Egg Bun y sus tiempos de entrega, para una dirección de entrega en Abu Dabi
Menú de Egg Bun en la app Chew, con especiales de Ramadán y paquetes con precios en AED

Resultados

Lo que cambió para Sauce Capital.

  • Lanzada a tiempo

    La nueva solución de pedidos y entregas se lanzó a tiempo, con una experiencia de usuario más intuitiva y más ventas por los canales directos de pedidos.

  • Ofertas que hacen volver a los clientes

    Las herramientas de marketing y lealtad ayudaron a crear ofertas especiales que mejoraron la retención de clientes y aumentaron las ventas.

  • Entrega puntual

    La logística integrada entregó los pedidos con prontitud y eficiencia, lo que ayudó a aumentar la satisfacción de los clientes.

¿Operas varias marcas de comida desde tus propias cocinas?

Cuéntanos sobre tus cocinas, tus marcas y tu modelo de entregas, y te mostraremos cómo encaja Ordering.co.