Caso de cliente · Marketplace de delivery

Clientes, restaurantes y repartidores en un solo marketplace.

HungryDodo opera un marketplace de delivery de comida en Mauricio. Su sitio de pedidos, su app para clientes, sus ofertas y sus entregas funcionan con Ordering.co.

Sitio de HungryDodo con los restaurantes mejor calificados de Port Louis, con costos de entrega, tiempos y filtros por tipo de cocina
Mercado
Mauricio
Tipo de negocio
Marketplace de delivery
Canales
Web · App para clientes
Tipos de pedido
Delivery · Catering

El contexto operativo

Un marketplace en crecimiento que necesitaba su propio canal digital.

HungryDodo conecta a clientes, restaurantes y repartidores en Mauricio. Al expandirse, necesitó sus propios pedidos en línea y su propio catering, con logística para las entregas.

El marketing y las ofertas especiales son centrales en la forma en que HungryDodo llega a sus clientes, así que tenían que formar parte de la plataforma. El sistema también tenía que seguir la marca HungryDodo y lanzarse rápido para atender la creciente demanda.

Lo que HungryDodo necesitaba

  • Pedidos en línea y catering con logística de entregas.
  • Marketing y ofertas especiales integrados en la plataforma.
  • Una experiencia que siguiera la marca HungryDodo.
  • Una implementación rápida.

Cómo se conecta

Del pedido del cliente al restaurante y al repartidor.

Los clientes encuentran restaurantes y hacen pedidos en el sitio web o en la app. Ordering.co gestiona los pedidos, las ofertas y la automatización de entregas entre restaurantes y repartidores.

  1. Los clientes piden desde

  2. Ordering.co opera

  3. Restaurantes y entregas

Lo que construyeron

Un sitio web y una app de marketplace.

Sitio de pedidos

Los clientes agregan una dirección de entrega y exploran restaurantes por calificación o por tipo de cocina, con el costo de entrega, el tiempo y la distancia en cada tarjeta.

  • Filtros por tipo de cocina y una categoría de ofertas.
  • Restaurantes destacados y mejor calificados.
  • Etiquetas de promoción en las tarjetas de los restaurantes.
Conoce Ordering Web
Página de bienvenida del sitio de HungryDodo con una búsqueda de dirección de entrega sobre una foto de pizza

App para clientes

La app de HungryDodo permite a los clientes iniciar sesión o continuar como invitados, elegir entrega a domicilio y pedir de los restaurantes destacados y mejor calificados.

  • Pago como invitado o inicio de sesión con cuenta.
  • Negocios destacados con costo de entrega, tiempo y distancia.
Conoce Ordering Apps
Pantalla de bienvenida de la app de HungryDodo con las opciones "Login now", "Sign up" y "Continue as guest"
Pantalla de inicio de la app de HungryDodo para Port Louis, Mauricio, con restaurantes destacados como Twin Wok y Pizza Hut Port Louis

Resultados

Lo que cambió para HungryDodo.

  • Lanzamiento a tiempo

    El nuevo sitio de HungryDodo se lanzó a tiempo y su interfaz aumentó las ventas por canales directos de pedidos.

  • Más interacción de los clientes

    El marketing y las ofertas especiales de la plataforma mejoraron la interacción de los clientes.

  • Pedidos y entregas eficientes

    El nuevo sistema hizo más eficientes la gestión de pedidos y las entregas.

  • Una marca más consistente

    Seguir los lineamientos de marca mejoró la consistencia y el reconocimiento de la marca.

¿Vas a construir un marketplace de delivery en tu mercado?

Cuéntanos sobre tus restaurantes, tus repartidores y tus tipos de pedido, y te mostraremos cómo encaja Ordering.co.