Atiende a tus clientes en su idioma, su moneda y sus unidades.
Traduce cada pantalla con Language Manager, traduce el nombre y la descripción de cada producto por su cuenta, da a la moneda y a las fechas el formato que tu negocio espera y muestra las distancias en kilómetros o millas, para que pedir se sienta local en todos los lugares donde operas.
Localización y ajustes regionales
Lo que puedes hacer
Language Manager
Cada texto de la interfaz vive como una clave editable, listo para traducirse o personalizarse.
Cambio de idioma para el cliente
Los clientes cambian el idioma de tu sitio web y tu app cuando quieran.
Más de 25 idiomas
Language Manager ofrece más de 25 idiomas a los que traducir tu plataforma.
Símbolo de moneda
Define el símbolo que usa tu negocio, desde $ y € hasta cualquier otro signo de moneda.
Posición de la moneda
Elige si el símbolo aparece a la izquierda o a la derecha del monto.
Formato de números
Define la cantidad de decimales y elige los separadores decimal y de miles.
Unidad de distancia
Muestra las distancias en kilómetros o millas, la que esperen tus clientes.
Traducciones de producto
Escribe el nombre y la descripción de un producto en cada idioma de tu plataforma, desde el editor de productos.
Idiomas, fechas y formato de teléfono
Habilita los idiomas de tu proyecto y define el predeterminado, cambia el idioma del panel de administración, la Business App y la Driver App, y define los formatos de fecha, hora y teléfono de tu región.
Panel de administración
Cada pantalla, lista para traducirse
Language Manager guarda cada texto de la interfaz como una clave y su texto traducido, para que controles la redacción exacta que ven los clientes en cada idioma.
- Cada texto de la interfaz vive como una clave junto a su texto traducido
- Busca y recorre la lista completa de claves de texto
- Agrega una clave nueva cuando necesites un texto personalizado que la plataforma aún no cubre
- Los clientes cambian el idioma del sitio web y de la app cuando quieran
- Hay más de 25 idiomas disponibles para traducir, entre ellos inglés, español, francés y alemán
Panel de administración
La moneda con el formato que esperan tus clientes
La configuración de moneda controla cómo se escriben los montos en toda tu plataforma, desde el símbolo hasta el formato de los números que lo rodean.
- Define el símbolo de moneda de tu negocio, como $, € o £
- Elige si el símbolo aparece a la izquierda o a la derecha del monto
- Define la cantidad de decimales que se muestran
- Elige el separador decimal, como un punto o una coma
- Elige el separador de miles, para que los totales grandes sean fáciles de leer
Sitio web y app para clientes
Distancias en la unidad que los clientes ya usan
Las distancias que se muestran a los clientes, como qué tan lejos está una tienda, pueden mostrarse en la unidad a la que están acostumbrados.
- Elige kilómetros o millas para las distancias que se muestran a los clientes
- Ayuda a los clientes que viajan, o que no están acostumbrados a la unidad local, a ubicarse de inmediato
Panel de administración
Traduce cada producto, no solo la interfaz
Language Manager traduce el texto de la interfaz. El nombre y la descripción propios de un producto se traducen aparte, desde el editor de productos.
- Abre el selector de idioma en el editor de productos para elegir qué idioma estás editando
- Escribe un nombre traducido y, si hace falta, una descripción para ese idioma
- El panel de administración muestra el valor editado en el idioma que elegiste
- Funciona junto con Language Manager, que cubre el texto de la interfaz, no el contenido de los productos
Panel de administración
Elige qué idiomas están disponibles, y cuál es el predeterminado
Antes de que un idioma llegue a los clientes, tiene que estar habilitado para el proyecto, con uno de los idiomas habilitados como predeterminado.
- Habilita o desactiva cada idioma que puede ofrecer tu proyecto
- Elige un idioma habilitado como predeterminado
- Cada cambio se guarda de inmediato
- Habilitar un idioma es distinto de traducir el texto de la interfaz en Language Manager o el contenido de los productos en el editor de productos
Panel de administración, Business App y Driver App
Un cambio de idioma para tu equipo y tus repartidores
El idioma de la interfaz no es solo una configuración para el cliente. Tu equipo y tus repartidores también pueden trabajar en el idioma que prefieran.
- Cambia el idioma del panel de administración a cualquiera disponible para el proyecto, desde la opción Multilanguage en el menú lateral
- En la Business App y la Driver App, el personal y los repartidores eligen su propio idioma de interfaz desde Perfil, en su propio dispositivo
- La elección se guarda en ese dispositivo, no en la cuenta, así que un teléfono y una tableta pueden mostrar idiomas distintos
- La lista de idiomas solo aparece cuando el proyecto tiene más de un idioma habilitado
Panel de administración
Formatos de fecha, hora y teléfono para tu región
Unos controles regionales más completan cómo tu plataforma presenta la información a los clientes y a tu equipo.
- Formato de hora general: 24 horas, 12 horas o una cadena personalizada
- Formato de fecha general: año-mes-día o día-mes-año, cada uno con hora de 24 o 12 horas, o un formato personalizado
- Un formato de fecha aparte, más corto, solo para los pedidos programados
- Omite la validación estricta del número de teléfono para que los clientes puedan escribir formatos internacionales o no estándar
Cómo funciona
De la configuración al siguiente pedido.
- 01Define idiomas y traducciones
Habilita los idiomas de tu proyecto, elige el predeterminado y traduce el texto de tu interfaz con Language Manager y el contenido de tus productos desde el editor de productos.
- 02Define la moneda y el formato de los números
Elige el símbolo y la posición de tu moneda, y los separadores decimal y de miles que esperan tus clientes.
- 03Define fechas, distancia y formato de teléfono
Elige los formatos de fecha y hora, kilómetros o millas, y si aceptas números de teléfono internacionales.
Conviene saber
- Language Manager guarda cada texto de la interfaz como una clave editable, así que aparecen claves nuevas conforme crece la plataforma.
- Habilitar un idioma, traducir el texto de la interfaz y traducir el contenido de los productos se administran por separado.
- Cambiar el idioma en la Business App o en la Driver App solo cambia la interfaz de ese dispositivo, no el idioma que ve el cliente ni el de cada miembro del equipo.
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