Despacha tus propios pedidos a tus repartidores con Shipday.

Shipday despacha. Ordering.co opera el pedido.

Shipday da a tus repartidores herramientas de despacho, ruteo y seguimiento. Ordering.co te da los canales de donde salen esos pedidos y las herramientas para operarlos:

• Tus propios canales. Sitios web, apps y kioscos con tu marca donde tus clientes te piden directamente.
• Más productos y funciones. Más de 20 productos y más de 1,500 funciones en pedidos, lealtad, marketplaces, call centers y delivery.
• Una sola operación de entregas. Combina Shipday con otras empresas de delivery y con tus repartidores propios, con asignación automática.
• Hecho para ampliarse. API y MCP, con el código fuente de las aplicaciones disponible en los planes que cumplen los requisitos.

Por qué usar Shipday con Ordering.co

• Sin copiar pedidos a mano. Cada pedido elegible llega a Shipday con todo lo que necesita el repartidor, en el momento que elijas.
• Tú decides qué pedidos salen. Limita el servicio por negocio, horario, método de pago y zona de entrega.
• Listo significa listo. Cuando tu equipo marca el pedido como listo para recoger, Shipday se actualiza.
• Los clientes siguen cada paso. El estado y el enlace de seguimiento se actualizan en Ordering.co a partir de los propios eventos de Shipday, y las actualizaciones fallidas se reintentan automáticamente.

Lo que aporta Shipday

Shipday describe su plataforma en su sitio web y en su documentación de entrega bajo demanda (en inglés):

• Asignación automática de pedidos a tus propios repartidores o a socios de entrega.
• Una app para repartidores con los detalles del pedido, chat integrado, comprobante de entrega y optimización de rutas.
• Seguimiento del repartidor en vivo y avisos de entrega para tus clientes.
• Servicios de entrega de terceros, como DoorDash, disponibles para las cuentas de Shipday en Estados Unidos.

Cómo avanza una entrega

1. Cuando el pedido llega al momento que elegiste, Ordering.co lo crea en Shipday con los datos de recolección y de entrega.
2. Tu equipo o la asignación automática de Shipday entrega el pedido a un repartidor.
3. Cuando el pedido se marca como listo en Ordering.co, se avisa a Shipday que está listo para recoger.
4. Shipday envía avisos de estado cuando se asigna el repartidor, sale, recoge, llega y entrega, y el enlace de seguimiento se guarda en el pedido.
5. Si el pedido se cancela en Ordering.co, se elimina de Shipday.

Configura y sal a producción

La guía de Ordering.co para configurar Shipday (en inglés) recorre cada paso:

1. En el panel de administración de Ordering.co, abre Settings > Developers > Plugins y agrega el plugin de Shipday.
2. En Shipday, copia la llave de API de Direct integrations. En Ordering.co, abre Plugin settings, selecciona la integración con Shipday, ingresa la llave de API y crea un token de webhook de hasta 32 caracteres.
3. En Webhook Setup de Shipday, agrega el enlace de API de tu proyecto e ingresa exactamente el mismo token de webhook.
4. Abre Connect > Delivery services, busca Shipday Delivery Integration y define su grupo de repartidores, el momento de asignación, los negocios, el horario, los métodos de pago y las zonas de entrega.
5. Haz un pedido de prueba, confirma que llega a Shipday y que se actualiza en Ordering.co, y luego habilita el servicio para tus clientes.

Más formas de entregar

• Las integraciones de delivery enumeran las otras empresas de delivery que puedes conectar.
• La Ordering Driver App opera las entregas con tus propios repartidores dentro de Ordering.co.
• DoorDash Drive conecta a los Dashers directamente con tus pedidos.