Integración de delivery
Despacha tus propios pedidos a tus repartidores con Shipday.
Envía los pedidos de tu propio sitio web, app y kiosco a Shipday, asígnalos a tus repartidores y sigue cada cambio de estado en Ordering.co.
Cómo funciona Shipday con Ordering.co.
Los pedidos llegan por tus canales. Ordering.co envía cada entrega a Shipday, y cada actualización regresa a ti y a tu cliente.
- 1Pedido realizado
Un cliente hace un pedido a domicilio en cualquiera de tus canales de Ordering.co.
- 2Entrega solicitada
Ordering.co envía la entrega a Shipday automáticamente, con los datos de recolección y de entrega.
- 3Recogido y entregado
El repartidor recoge el pedido en tu tienda y lo lleva al cliente.
El estado de la entrega y los datos del repartidor se actualizan en Ordering.co y en la página de seguimiento de tu cliente en tiempo real.
Países donde Shipday está disponible
Países del negocio (4) · la elegibilidad varía para Shipday
- Australia
- Canadá
- Estados Unidos
- Reino Unido
Shipday documenta repartidores bajo demanda gestionados en Estados Unidos, Canadá, Australia y Reino Unido. Otros mercados pueden requerir una cuenta propia con un proveedor local. Los proveedores y la habilitación dependen de la cuenta de Shipday; confirma el alcance del conector Ordering.co para la tienda y el flujo previstos.
Fuentes
Shipday despacha. Ordering.co opera el pedido.
Shipday da a tus repartidores herramientas de despacho, ruteo y seguimiento. Ordering.co te da los canales de donde salen esos pedidos y las herramientas para operarlos:
- Tus propios canales. Sitios web, apps y kioscos con tu marca donde tus clientes te piden directamente.
- Más productos y funciones. Más de 20 productos y más de 1,500 funciones en pedidos, lealtad, marketplaces, call centers y delivery.
- Una sola operación de entregas. Combina Shipday con otras empresas de delivery y con tus repartidores propios, con asignación automática.
- Hecho para ampliarse. API y MCP, con el código fuente frontend incluido con cada producto.
Por qué usar Shipday con Ordering.co
- Sin copiar pedidos a mano. Cada pedido elegible llega a Shipday con todo lo que necesita el repartidor, en el momento que elijas.
- Tú decides qué pedidos salen. Limita el servicio por negocio, horario, método de pago y zona de entrega.
- Listo significa listo. Cuando tu equipo marca el pedido como listo para recoger, Shipday se actualiza.
- Los clientes siguen cada paso. El estado y el enlace de seguimiento se actualizan en Ordering.co a partir de los propios eventos de Shipday, y las actualizaciones fallidas se reintentan automáticamente.
Lo que aporta Shipday
Shipday describe su plataforma en su sitio web y en su documentación de entrega bajo demanda (en inglés):
- Asignación automática de pedidos a tus propios repartidores o a socios de entrega.
- Una app para repartidores con los detalles del pedido, chat integrado, comprobante de entrega y optimización de rutas.
- Seguimiento del repartidor en vivo y avisos de entrega para tus clientes.
- Servicios de entrega de terceros, como DoorDash, con repartidores gestionados documentados por Shipday en Estados Unidos, Canadá, Australia y Reino Unido. Confirma proveedores disponibles, cuenta y alcance de tu conector.
Cómo avanza una entrega
- Cuando el pedido llega al momento que elegiste, Ordering.co lo crea en Shipday con los datos de recolección y de entrega.
- Tu equipo o la asignación automática de Shipday entrega el pedido a un repartidor.
- Cuando el pedido se marca como listo en Ordering.co, se avisa a Shipday que está listo para recoger.
- Shipday envía avisos de estado cuando se asigna el repartidor, sale, recoge, llega y entrega, y el enlace de seguimiento se guarda en el pedido.
- Si el pedido se cancela en Ordering.co, se elimina de Shipday.
Configura y sal a producción
La guía de Ordering.co para configurar Shipday (en inglés) recorre cada paso:
- En el panel de administración de Ordering.co, abre Settings > Developers > Plugins y agrega el plugin de Shipday.
- En Shipday, copia la llave de API de Direct integrations. En Ordering.co, abre Plugin settings, selecciona la integración con Shipday, ingresa la llave de API y crea un token de webhook de hasta 32 caracteres.
- En Webhook Setup de Shipday, agrega el enlace de API de tu proyecto e ingresa exactamente el mismo token de webhook.
- Abre Connect > Delivery services, busca Shipday Delivery Integration y define su grupo de repartidores, el momento de asignación, los negocios, el horario, los métodos de pago y las zonas de entrega.
- Haz un pedido de prueba, confirma que llega a Shipday y que se actualiza en Ordering.co, y luego habilita el servicio para tus clientes.
Más formas de entregar
- Las integraciones de delivery enumeran las otras empresas de delivery que puedes conectar.
- La Ordering Driver App opera las entregas con tus propios repartidores dentro de Ordering.co.
- DoorDash Drive conecta a los Dashers directamente con tus pedidos.
Precio, pruebas y uso diario
Los precios de Shipday, consultados el 10 de noviembre de 2026, muestran un nivel Basic gratuito limitado y niveles pagados con pedidos incluidos y excedentes. Los paquetes dependen del país; confirma el selector, límites de cuenta y cotización vigente. El software se cobra aparte de salarios y reparto externo. No supongas que el nivel gratuito incluye seguimiento con marca.
Shipday enumera prueba con foto y firma y ubicación en tiempo real. Confirma acceso, conservación, permisos y actualización del tracking en el paquete elegido. Son capacidades de Shipday; el retorno de estados y enlace guardado no demuestran que cada archivo de prueba se copie en Ordering.co.
Para restaurante, cocina virtual o supermercado que sustituye despacho manual, evalúa el uso diario sin una puntuación universal de facilidad. Pide al despachador asignar y reasignar, al repartidor completar recogida y prueba y a soporte localizar una entrega retrasada. Incluye sustituciones o cocina retrasada cuando corresponda. Mide formación, intervenciones y carga máxima en tu piloto; esta lista no representa una prueba realizada con el proveedor.
Shipday puede aportar despacho detrás del canal existente. La Driver App de Ordering.co es otra opción de flota con canales de marca y operación conectados. Sus estimaciones de tráfico, agrupación y navegación Google Maps o Waze no son un optimizador completo. Compara quién controla despacho, conexión POS, consulta de pruebas, coste mensual y soporte antes de elegir o combinar.
Configuración
Conecta tu cuenta de Shipday y empieza a despachar.
- 01Agrega el plugin de Shipday y la llave de API
Instala el plugin de Shipday en el panel de administración de Ordering.co, luego ingresa la llave de API de los ajustes de Direct integrations de Shipday y crea un token de webhook.
- 02Registra el webhook de estado
En Webhook Setup de Shipday, agrega el enlace de API de tu proyecto y el mismo token de webhook, para que cada cambio de estado regrese a Ordering.co.
- 03Configura el servicio de entrega
Elige los negocios, el horario, los métodos de pago, las zonas de entrega y el momento de asignación, y haz un pedido de prueba antes de salir a producción.
Recursos
Guías y referencias.
- Guía de Ordering.co para configurar Shipday (en inglés)Abre la guía con los detalles de configuración y operación.
- Gestión de entregas de Shipday (en inglés)Abre la guía con los detalles de configuración y operación.
- Referencia de la API de Shipday (en inglés)Abre la guía con los detalles de configuración y operación.
- Entrega bajo demanda de Shipday (en inglés)Abre la guía con los detalles de configuración y operación.
Preguntas
Preguntas frecuentes.
¿Shipday es una empresa de mensajería?
No. Shipday es un software de gestión de entregas. Lo usas para despachar pedidos a tus propios repartidores, y Shipday documenta repartidores gestionados bajo demanda en Estados Unidos, Canadá, Australia y Reino Unido, sujetos a la cuenta y habilitación del proveedor. Confirma ese flujo en tu conexión de Ordering.co.
¿Cuándo se envía un pedido a Shipday?
En el momento que elijas en los ajustes del servicio de entrega, por ejemplo cuando el negocio acepta el pedido. Ordering.co envía el cliente, la dirección de entrega, la tienda, los artículos, los totales, la tarifa de entrega, la propina, el método de pago, las instrucciones de entrega y los horarios esperados de recolección y entrega.
¿Cómo se asignan los repartidores?
En Shipday, por tu equipo o con la asignación automática de Shipday. Cuando se asigna un repartidor, este inicia, recoge, llega y entrega, el estado del pedido se actualiza en Ordering.co. Si se desasigna a un repartidor, el pedido vuelve a buscar uno.
¿Qué ve el cliente después de pedir?
El estado del pedido sigue la entrega, y el enlace de seguimiento de Shipday se guarda en el pedido.
¿Qué pasa si se cancela un pedido?
Cancelar el pedido en Ordering.co lo elimina de Shipday.
¿Puedo combinar Shipday con otras opciones de entrega?
Sí. Shipday funciona junto con otras empresas de delivery y con tus repartidores propios, de modo que cada tienda use la opción de entrega que le conviene.
¿Por qué usar Ordering.co con Shipday?
Shipday despacha a los repartidores. Ordering.co opera el pedido, con tus propios canales con tu marca, más de 20 productos y más de 1,500 funciones, una sola operación de entregas entre empresas de delivery y repartidores propios, API y MCP, y el código fuente frontend incluido con cada producto.
Opera a tus propios repartidores desde tus propios canales.
Cuéntanos cuántas tiendas y repartidores tienes, y te ayudaremos a configurar Shipday.