Recoge justo lo que un pedido necesita, al momento de pagar.
Agrega los campos que tu pago debe pedir, desde indicaciones de entrega hasta una solicitud de personalización, y deja que los clientes escriban una nota para todo lo demás. Cada dato se queda con el pedido para que tu equipo actúe.
Campos personalizados de pago
Lo que puedes hacer
Campos personalizados de pago
Agrega o quita campos en la pantalla de pago, como indicaciones de entrega o información del cliente.
Notas del pedido
Los clientes escriben una nota de texto libre para todo lo que un menú no puede capturar.
Notas de alergias y necesidades alimentarias
Los clientes avisan de alergias alimentarias o restricciones alimentarias con su pedido.
Campos de personalización de producto
Recoge un dato específico vinculado a un artículo, como el texto de un bordado o una solicitud de diseño.
Preferencias de entrega
Pregunta por una fecha, una hora o un lugar de entrega preferidos.
Información del cliente
Recoge el nombre, los datos de contacto y la dirección de envío en un solo lugar.
Campos por tienda
Configura campos de pago distintos para tiendas o sucursales distintas.
Se queda con el pedido
Cada campo recogido al pagar permanece unido al pedido para que tu equipo lo vea.
Panel de administración
Agrega los campos que tu pago necesita
Los campos de pago que muestra un negocio son configurables, para que el pago pida a los clientes exactamente lo que esa tienda necesita para surtir el pedido.
- Agrega o quita campos en la pantalla de pago
- Recoge indicaciones de entrega o solicitudes especiales
- Recoge información del cliente, como los datos de contacto
- Configura los campos de pago por tienda o sucursal, para que cada ubicación pida lo que necesita
Sitio web y apps
Una nota para todo lo que un menú no puede capturar
La función de notas permite a los clientes dejar instrucciones especiales con su pedido, y da a la tienda indicaciones claras y específicas para prepararlo.
- Deja una nota de texto libre con el pedido
- Avisa de una alergia alimentaria o una restricción alimentaria para que el pedido se prepare con seguridad
- Pide ingredientes extra, o un platillo menos o más picante
- La nota llega a la tienda junto con el resto del pedido
Panel de administración
Recoge exactamente lo que un pedido necesita
Los campos personalizados de los pedidos reúnen información adicional al momento de la compra, a la medida de lo que vende un negocio.
- Reúne instrucciones especiales para la personalización de un producto, como el texto de un bordado o una solicitud de diseño
- Recoge preferencias de entrega, como una fecha y hora preferidas o dónde dejar el pedido
- Captura preferencias del cliente, como colores o sabores favoritos
- Registra alergias o restricciones alimentarias vinculadas al pedido
Panel de administración
Una plantilla para los datos de cada pedido
La plantilla «Additional Order Information Template» recoge y organiza en un solo lugar la información que un negocio necesita sobre el pedido de un cliente.
- Recoge el nombre, los datos de contacto y la dirección de envío del cliente
- Recoge instrucciones o solicitudes especiales junto con esos datos
- Reúne en un solo paso todo lo necesario para procesar y surtir el pedido
- Mantén organizada la información del pedido para que el personal responda dudas con rapidez
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