Usa la vía de aliados del país correcto
Registrar un restaurante en Rappi es distinto de abrir una cuenta de consumidor o darse de alta como repartidor. Empieza por el sitio oficial para comercios, selecciona el país del restaurante y sigue la vía de registro de aliados.
El ejemplo usa requisitos publicados para México, consultados el 21 de octubre de 2026. Documentos, cobertura y contrato pueden cambiar en otro país. La ubicación y entidad reales del restaurante deben determinar el registro, no la primera página regional que aparezca.
Define quién conservará la cuenta, actualizará la tienda, recibirá mensajes operativos y revisará cargos. Usa una cuenta que el negocio pueda mantener aunque cambie el personal.
Prepara la información de entidad y cuenta bancaria
La tabla de requisitos de Rappi México lista RFC e identificación para persona física; la categoría de empresa agrega documentación del representante, constitución y certificación bancaria. La solicitud vigente determina qué evidencia debe presentar tu restaurante.
Antes de subirla, revisa coherencia entre nombre comercial, razón social, datos fiscales, domicilio, representante y cuenta de liquidación. No resuelvas una diferencia usando un nombre conveniente de otra sucursal.
Entrega documentos sensibles por el canal oficial. Conserva registro de lo enviado y de quién responderá correcciones. Rappi decide la aprobación; tener menú y RFC no garantiza activación.
Registra el menú que cocina realmente puede atender
La guía oficial de registro en México describe formulario y configuración de menú en Rappi Partners. Prepara nombres, descripciones, precios, categorías e imágenes; revisa después las elecciones que afectan preparación.
Usa modificadores obligatorios estructurados cuando los soporte la configuración: tamaño, acompañamiento o adicional de pago no deben depender de interpretar notas. Revisa agotados, horarios, empaque y tiempo de cocina antes de recogida.
Por ejemplo, una hamburguesa con acompañamiento obligatorio y adicional debe llegar al personal con las mismas elecciones y total que vio el cliente. Prueba ese caso antes de cargar todo el menú impreso. Importa más un catálogo operable que uno grande que el turno no puede atender.
Revisa condiciones operativas y comerciales antes de activar
Identifica el modelo de entrega de tu cuenta, dónde aplica, quién atiende soporte y qué ocurre al rechazar, cancelar o no poder entregar. La presentación de Rappi para México describe marketplace y reparto full service; el contrato de tu cuenta determina las condiciones aceptadas.
Pide base del cargo, impuestos, calendario de pago, promociones financiadas, ajustes y otros conceptos contratados. No tomes una comisión anunciada como todo el coste ni importes porcentajes de otro país.
Relaciona pedido, reembolso o ajuste, documento de cargo y referencia de liquidación. El depósito puede reunir pedidos y deducciones; no sustituye una revisión operativa por pedido.
Prepara al equipo para el primer pedido aceptado
Antes de iniciar, confirma dispositivo, conexión, avisos y responsables de aceptación y preparación. Ensaya pedido normal, agotado, preparación tardía y cancelación mediante el flujo compatible del aliado.
En un primer pedido ilustrativo, el equipo relaciona referencia y modificadores, acepta con preparación realista, empaca y confirma entrega al repartidor. Si falla algo, el turno necesita responsable de escalamiento, no adivinar qué app lo resolverá.
Revisa el primer periodo por exactitud de menú, avisos perdidos, preparación, problemas del cliente y registros financieros. Completar el alta administrativa no significa que la operación ya esté lista para crecer.
Distingue entrar a Rappi de conectar Ordering.co
Rappi aprueba y opera la cuenta del comercio. La integración Rappi de Ordering.co conecta menú, pedidos entrantes y estados confirmados con Ordering.co. Valida el mapeo de tiendas y comportamiento compatible antes de depender de la conexión.
Tu sitio propio de restaurante es otro canal. No hereda automáticamente alcance comercial ni condiciones de Rappi. Por su parte, Rappi Cargo entrega pedidos de tus canales, en lugar del alta de marketplace descrita aquí.
Para distinguir modelos, consulta Rappi marketplace frente a Cargo. Así decides por separado cómo te descubren, dónde piden y quién entrega.