Integración de marketplace
Opera tus pedidos de Uber Eats desde Ordering.co.
Publica tu menú de Ordering.co en Uber Eats y recibe los pedidos de Uber Eats en Ordering.co, junto con los de tus propios canales, con el estado del pedido enviado de regreso automáticamente.
Cómo funciona Uber Eats con Ordering.co.
Tu menú va de Ordering.co a Uber Eats. Los pedidos de Uber Eats regresan a Ordering.co, junto con los pedidos de tus propios canales.
- 3Un menú para todos los canales
El mismo menú de Ordering.co sirve a tu sitio web, a tus apps y a Uber Eats.
Ruta del pedido
- 4Llegan los pedidos de Uber Eats
Cada pedido de Uber Eats llega a Ordering.co con el cliente, la dirección de entrega, los productos y las opciones.
- 5Se atienden junto con tus otros pedidos
Tu equipo acepta, prepara y completa los pedidos de Uber Eats con las mismas herramientas de Ordering.co.
El estado del pedido se actualiza en Uber Eats automáticamente.
Uber Eats trae a los clientes. Ordering.co opera la operación.
Uber Eats pone tu menú frente a sus clientes. Ordering.co opera tu menú, tus pedidos y tus propios canales en un solo lugar:
- Un solo menú para todos los canales. Adminístralo una vez en Ordering.co y publícalo en Uber Eats.
- Todos los pedidos en un solo lugar. Los pedidos de Uber Eats llegan junto con los de tu propio sitio web, app y kiosco.
- También tus propios canales. Más de 20 productos y más de 1,500 funciones, entre ellos sitios web, apps, kioscos y lealtad con tu marca.
- Hecho para ampliarse. API y MCP, con el código fuente de las aplicaciones disponible en los planes que cumplen los requisitos.
Por qué usar Uber Eats con Ordering.co
- Sin doble captura. Tu menú de Uber Eats sale del menú de Ordering.co, con modificadores, imágenes y horarios de atención.
- Menús de entrega a domicilio y para recoger. Ordering.co publica ambos en Uber Eats.
- Pedidos listos para preparar. Cada pedido llega con el cliente, la dirección, los artículos y las opciones.
- Estado sin cambiar de tableta. Aceptar, marcar como listo y completar un pedido en Ordering.co actualiza Uber Eats.
Lo que aporta Uber Eats
Uber describe Uber Eats para comercios en Uber Eats para comercios y en sus API de Marketplace (en inglés):
- Clientes nuevos que encuentran tu tienda y piden entrega a domicilio o para recoger en la app de Uber Eats.
- Integraciones con socios tecnológicos para que administres los pedidos de Uber Eats desde los sistemas que ya usas.
- API de menús y pedidos que permiten a socios como Ordering.co publicar menús y gestionar pedidos.
Cómo avanza un pedido de Uber Eats
- Publicas tu menú de Ordering.co en tu tienda de Uber Eats, para entrega a domicilio y para recoger.
- Un cliente pide en la app de Uber Eats.
- El pedido llega a Ordering.co con el cliente, la dirección de entrega, los artículos y las opciones.
- Tu equipo lo acepta, lo prepara y lo marca como listo. Cada estado se envía a Uber Eats.
- Si el pedido se cancela de cualquiera de los dos lados, el otro lado se actualiza.
Configura y sal a producción
La guía de Ordering.co para canales de venta (en inglés) indica dónde solicitar el canal:
- En el panel de administración de Ordering.co, abre Integrations y luego Sales Channels.
- Selecciona Contact Us en Uber Eats. Nuestro equipo te da seguimiento en el chat de soporte.
- Comparte tu tienda y tus credenciales de Uber Eats mediante el proceso seguro que te indique nuestro equipo.
- Revisa tu menú y tus precios en Ordering.co y luego publica el menú en Uber Eats.
- Revisa el menú publicado en Uber Eats y empieza a recibir pedidos.
Más formas de vender
- Stream conecta más marketplaces con tu POS.
- Deliverect opera tu propio canal de Ordering.co junto a los pedidos de tus marketplaces.
- Uber Direct entrega los pedidos que se hacen en tus propios canales.
Configuración
Solicita el canal, conecta tu tienda y publica tu menú.
- 01Solicita Uber Eats
En el panel de administración de Ordering.co, abre Integrations > Sales Channels y selecciona Contact Us en Uber Eats.
- 02Conecta tu tienda de Uber Eats
Nuestro equipo conecta tu tienda de Uber Eats con tu negocio de Ordering.co usando tus credenciales de Uber Eats.
- 03Publica tu menú
Publica tu menú de Ordering.co en Uber Eats y empieza a recibir los pedidos de Uber Eats en Ordering.co.
Recursos
Guías y referencias.
- Guía de Ordering.co para canales de venta (en inglés)Abre la guía con los detalles de configuración y operación.
- Uber Eats para comercios (en inglés)Abre la guía con los detalles de configuración y operación.
- API de Marketplace de Uber Eats (en inglés)Abre la guía con los detalles de configuración y operación.
- Integración de menú de Uber Eats (en inglés)Abre la guía con los detalles de configuración y operación.
Preguntas
Preguntas frecuentes.
¿Por qué administrar los pedidos de Uber Eats en Ordering.co?
Tus pedidos de Uber Eats llegan junto con los de tu propio sitio web, app y kiosco, así que tu equipo trabaja desde un solo lugar. Ordering.co además te da tus propios canales con tu marca, con más de 20 productos y más de 1,500 funciones, diseño a la medida con ayuda de nuestro equipo, API y MCP, y el código fuente de las aplicaciones en los planes que cumplen los requisitos.
¿Qué va de Ordering.co a Uber Eats?
Tu menú, tanto para entrega a domicilio como para recoger, con categorías, artículos, precios, modificadores, imágenes y horarios de atención. Los artículos con inventario controlado incluyen su cantidad.
¿Qué regresa de Uber Eats?
Cada pedido de Uber Eats llega a Ordering.co con el cliente, la dirección de entrega, los artículos y las opciones seleccionadas. Los pedidos cancelados en Uber Eats también se gestionan en Ordering.co.
¿Uber Eats ve el estado de mi pedido?
Sí. Cuando tu equipo acepta un pedido, lo marca como listo o lo completa en Ordering.co, el estado se envía a Uber Eats. Cancelar en Ordering.co lo cancela en Uber Eats.
¿Tengo que mantener un menú aparte para Uber Eats?
No. Administras un solo menú en Ordering.co y lo publicas en Uber Eats cada vez que cambia.
¿Es lo mismo que Uber Direct?
No. Uber Eats es un marketplace donde los clientes piden en la app de Uber Eats. Uber Direct entrega los pedidos que los clientes hacen en tus propios canales.
Reúne tus pedidos de Uber Eats en un solo lugar.
Cuéntanos qué tiendas venden en Uber Eats, y te ayudaremos a conectarlas con Ordering.co.