Integración de analítica

Da seguimiento a tus canales de pedidos en Segment.

Registra con Segment las acciones de compra en tu sitio web y tus apps de Ordering.co, y envía esos datos a las herramientas de analítica y marketing que ya usas.

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Tus propios canales de pedidos, conectados a tu ecosistema de datos

Segment mueve los datos de tus clientes entre herramientas. Ordering.co opera los canales de pedidos de donde salen esos datos:

Más productos y funciones. Más de 20 productos y más de 1,500 funciones en sitios web, apps, marketplaces, kioscos, call centers, lealtad y delivery.
Tus propios canales con tu marca. Tu sitio web y tus apps funcionan con tu marca, y su actividad fluye a tu propio espacio de trabajo de Segment.
Tu diseño, no una plantilla. Crea una experiencia de pedidos con tu propio diseño a la medida, con ayuda de nuestro equipo.
Hecho para ampliarse. API y MCP, con el código fuente de las aplicaciones disponible en los planes que cumplen los requisitos.

Por qué usar Segment con Ordering.co

Sitio web y apps en un solo lugar. Da seguimiento en conjunto a las acciones de compra de tu sitio web y tus apps de pedidos.
Un solo campo que configurar. Pega tu Segment Tracking ID en el panel de administración y guarda.
Aprovecha tu ecosistema de datos. Envía la actividad de los pedidos a las herramientas que ya conectas en Segment.
Tu espacio de trabajo, tus datos. El seguimiento va a tu propia cuenta de Segment.

Lo que aporta Segment

Segment, parte de Twilio, describe estas capacidades en su sitio web (en inglés):

Recopilar, depurar y activar los datos de los clientes en cualquier herramienta.
Activación hacia un almacén de datos o más de 550 destinos para una vista unificada del cliente.
Perfiles unificados, audiencias avanzadas y recorridos en tiempo real construidos a partir de esos datos.

Cómo llega a Segment la actividad de los pedidos

Un cliente navega y pide en tu sitio web o app de Ordering.co.
Las acciones de compra en tu plataforma se registran con tu Segment Tracking ID.
Segment recibe la actividad en tu espacio de trabajo.
Segment la reenvía a los destinos que conectaste.

Configura y sal a producción

La guía de ajustes de Ordering.co para Segment (en inglés) cubre el campo del panel de administración:

En tu espacio de trabajo de Segment, copia el valor de seguimiento de la fuente que recibirá tus datos de pedidos.
En el panel de administración de Ordering.co, abre la categoría de ajustes Integrations.
Pega el valor en Segment Tracking ID y guarda.
Haz un pedido de prueba y confirma la actividad en Segment.

Conserva tu Tracking ID solo en el panel de administración, nunca en capturas de pantalla, tickets ni documentos compartidos.

Más formas de medir

Google Analytics 4 envía los eventos de comercio electrónico de tu sitio web a tu propia propiedad de GA4.
Meta Pixel mide tus campañas publicitarias de Meta con eventos del sitio web.
Ordering Analytics te da reportes de pedidos, ventas y operaciones dentro del panel de administración de Ordering.co.

Configuración

Agrega tu Segment Tracking ID una sola vez y sigue la actividad en Segment.

01
Obtén tu Tracking ID
En tu espacio de trabajo de Segment, copia el valor de seguimiento emitido para la fuente que recibirá tus datos de pedidos.
02
Guárdalo en Ordering.co
En el panel de administración de Ordering.co, abre los ajustes de Integrations, pega el valor en Segment Tracking ID y guarda.
03
Confirma los datos
Haz un pedido de prueba y confirma que la actividad llega a tu espacio de trabajo de Segment antes de depender de ella.

¿Qué hace Segment en Ordering.co?

Registra las acciones de compra en tu sitio web y tus apps de Ordering.co, para que la actividad llegue a tu espacio de trabajo de Segment y a las herramientas que conectes a él.

¿Qué necesito para configurarlo?

Un espacio de trabajo de Segment y el Segment Tracking ID de la fuente que recibirá tus datos de pedidos. Agregas ese ID una sola vez en el panel de administración.

¿A dónde van los datos después de Segment?

A los destinos que conectes en tu propio espacio de trabajo de Segment, como herramientas de analítica, marketing o almacenes de datos. Esas conexiones se configuran en Segment.

¿Puedo usar Segment junto con Google Analytics 4 o Meta Pixel?

Sí. Cada integración tiene su propio ajuste. Si Segment también reenvía datos a la misma propiedad de Google Analytics o de Meta, revisa que los eventos no se cuenten dos veces.

¿Cómo sé que está funcionando?

Después de guardar el Tracking ID, haz un pedido de prueba y confirma que la actividad aparece en tu espacio de trabajo de Segment.

Lleva tus datos de pedidos a las herramientas que ya usas.

Cuéntanos qué canales operas en Ordering.co y a dónde deben llegar tus datos, y te ayudaremos a planear tu configuración de Segment.

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