Cada vez escuchamos más el término negocio hiperlocal, pero ¿qué es exactamente y cómo funciona?
Hiperlocal significa una ubicación geográfica específica; describe un área pequeña donde un modelo de entrega hiperlocal entrega productos a los clientes que residen dentro de ese radio.
El modelo de negocio hiperlocal funciona cuando se aplica a entregas de abarrotes, insumos médicos, artículos del hogar de uso diario, comida y, ahora, incluso servicios bajo demanda como plomería, carpintería e incluso electricistas.
El éxito de los negocios hiperlocales se debe a su capacidad para asegurar que los productos y servicios lleguen a los clientes de un área específica en muy poco tiempo.
Cuando consideras usar un modelo hiperlocal para un negocio de comida bajo demanda, el proceso comienza cuando el cliente pide comida para que se la entreguen desde la aplicación móvil.
El siguiente paso es recibir el pedido y enviarlo al socio de entrega. Los artículos se despachan mediante un repartidor que los recoge en la tienda y se asegura de que lleguen hasta la puerta de su casa.
El agregador recibe una comisión por el papel que desempeña, y este mismo modelo se usa al ofrecer servicios como electricistas, plomeros y estilistas.
Los beneficios de usar la entrega hiperlocal
Ayuda a apoyar a las tiendas físicas
Como el comercio electrónico y las compras en línea se han vuelto más populares, han puesto en riesgo a las tiendas más tradicionales.
Lo hiperlocal ha sido un salvavidas que les ofrece la oportunidad de aumentar sus ventas y hacerlas crecer con ventas en la tienda y entrega hiperlocal.
Requiere un esfuerzo mínimo de los comercios
Los dueños de tiendas pueden publicar sus negocios en plataformas hiperlocales como ordering.co, hacerlos crecer y expandirlos.
La aplicación se encarga de todo. Da a los comercios la oportunidad perfecta de hacer crecer su negocio conociendo a nuevos clientes a los que antes no habrían llegado y, por supuesto, sin necesidad de un gran esfuerzo.
El ecosistema es sustentable
El entorno en el que opera un esquema de entrega hiperlocal es sumamente amigable con el medio ambiente.
Aspectos como la huella de carbono se reducen de forma significativa, se acortan los traslados largos y, aun cuando el repartidor sale a entregar artículos, por lo general toma varios pedidos en un mismo recorrido para evitar numerosos viajes.
Todo se puede administrar desde un solo dispositivo
Una sola app móvil puede ayudarte a dar seguimiento, controlar y administrar todo el marketplace hiperlocal.
¿Cómo funciona la cadena de suministro de un negocio hiperlocal?
Modelo de inventario
Aquí los artículos se obtienen directamente de vendedores y marcas, y así se crea un inventario. Con este modelo desempeñas un papel específico en el mercado hiperlocal y das seguimiento eficiente a las demandas de los clientes. Además, el inventario se administra y para ello usarás un equipo que lo haga por ti.
Modelo de agregador
También es un modelo sin inventario, porque un agregador es un modelo que te conecta con comercios y clientes para asegurar que la entrega y la conexión se completen hasta la última milla.
¿Cómo empiezas a construir una red de entrega hiperlocal?
Elige los productos o servicios que quieres entregar e identifica a tu público objetivo. Luego, dedica tiempo y esfuerzo a estudiar al público al que te dirigirás y asegúrate de entender bien sus necesidades.
Después, por supuesto, tienes que empezar a promocionarte. Usarás todas las formas de redes sociales y publicidad fuera de línea como volantes, letreros, anuncios impresos en periódicos y publicaciones.
Depende de ti ser creativo y lograr que todos sepan que ofreces tus productos en un marketplace hiperlocal y despertar en el consumidor el deseo de pedir tus artículos.
Necesitas conocer a tu público objetivo y desarrollar tu estrategia de marketing según sus necesidades y deseos. Luego pueden pensarse distintos métodos de publicidad que atraigan a ese público.
También tendrás que construir alianzas sólidas con repartidores y agentes. Construir una red es esencial para cualquier negocio.
Para tener éxito, tienes que establecer alianzas con dos partes distintas: los comercios locales y los socios de entrega.
Elige tu modelo de ingresos y cómo funcionará.
Después lánzate en una aplicación hiperlocal.
Una excelente opción es ordering.co porque te da la oportunidad de trabajar en una plataforma ya conocida y de confianza. Todo es fácil de entender y la aplicación la usan grandes franquicias de negocios que conocen y confían en su reputación.
Las oportunidades son infinitas y el futuro es sin duda brillante! En un mundo donde a los clientes les da flojera ir a la tienda y las aplicaciones móviles dominan, el negocio hiperlocal es el camino. Es el mejor momento para abrir tu negocio en línea.