Como franquicia, encontrar un proveedor de software que cumpla con todos tus requisitos puede ser complicado. Sin duda, te conviene un proveedor lo bastante flexible como para personalizar sus funciones y plasmar, con buena relación costo-beneficio, la idea que tienes de tu marca.
Por suerte, proveedores de software como Ordering ofrecen una plataforma de pedidos completa, ideal para empresas bien establecidas. Muchas opciones de paquetes cubrirán los requisitos más exigentes de tus clientes.
¿Qué funciones hacen de Ordering la solución perfecta para una franquicia de comida?
Servicio personalizado
Antes que nada, Ordering ofrece un excelente servicio al cliente, personalizado, y está a tu disposición 24/5 sin importar tu zona horaria o ubicación. Esto es especialmente importante para una franquicia de comida, ya que el tiempo es esencial en cualquier servicio de entrega bajo demanda y no puedes esperar una respuesta sobre tu app o tu sitio web.
El sitio web de Ordering cuenta con un eficaz sistema de tickets que te permite recibir respuestas rápidas a todas tus dudas técnicas sobre desarrollo a la medida, app de entregas y más.
¡Eso no es todo! Además del sistema en línea, un ejecutivo de cuenta de ventas designado te acompañará durante todo el proceso y te ayudará hasta el lanzamiento y después de él.
Recursos en línea
Como cliente, recibes acceso completo a Ordering University y al sitio de soporte creado para ayudarte con cada detalle de nuestras funciones. Ya sea que quieras saber más sobre el rastreo de repartidores, el acceso a la API o cualquier otro tema tecnológico, puedes estar seguro de encontrar una respuesta en el sitio de soporte, que ofrece explicaciones visuales, demos y videos que te guían paso a paso.
Rentabilidad
Como franquicia de comida que quiere aumentar sus ventas directas, la rentabilidad es lo primero que debes considerar. Ordering ofrece soluciones que incluyen una amplia variedad de funciones e integraciones, y la posibilidad de personalizar sin que tengas que comprar varios programas. Ordering también ofrece paquetes de pago único que te dan la propiedad de tu software en lugar de una renta mensual, lo que resulta mucho más económico a largo plazo.
Solución a la medida
Igual que un buen traje, tu sitio web y tu aplicación de pedidos deben ajustarse perfectamente a tu marca. Con Ordering, ¡cualquier desarrollo a la medida es posible! Ya sea que necesites funciones adicionales, otros métodos de pago o un diseño específico que vaya de la mano con tu estrategia de marca, el integrante del equipo de ventas que se te asigne te asesorará en todo lo que necesites.
Integraciones
Con Ordering, puedes conectar cualquier sistema POS a tus plataformas, como Micros, Toast, Clover, Square y muchos más, para ofrecer la mejor experiencia a tus clientes y una operación lo más fluida posible.
Además, puedes facilitar el inicio de sesión y el llenado de datos de tus clientes mediante integraciones con redes sociales y simplificar los pedidos con Whatsapp.
Como los clientes tienen poca capacidad de atención con tanto estímulo en línea, no quieren pasar mucho tiempo iniciando sesión para comprar comida en su lugar favorito.
El inicio de sesión con redes sociales y los datos de tarjeta guardados te permitirán ofrecer a tus visitantes un proceso fluido y confiable, para que elijan tu app directamente en lugar de las plataformas de terceros.
Seguimiento en tiempo real y un excelente sistema de entregas
El seguimiento en tiempo real es esencial para una franquicia de comida si quiere ser competitiva frente a las aplicaciones de terceros. Por suerte, Ordering ofrece la función de seguimiento en tiempo real totalmente sincronizada en dispositivos móviles y de escritorio. Como administrador, puedes rastrear al repartidor en tiempo real desde tu Delivery Dashboard, que te da una vista de «ojo de águila» de toda la operación.
Usabilidad competitiva en app y web
Una interfaz sencilla y fácil de navegar es uno de los puntos más importantes al buscar software nuevo. Ordering no te decepcionará, ya que cuenta con un diseño elegante y agradable a la vista que puedes personalizar por completo. Además, el servidor de AWS te da la tranquilidad adicional de que tu sitio web y tu aplicación siempre serán rápidos y confiables, sin importar el número de pedidos.
El proceso de pedido es corto y sencillo, elimina todos los pasos y páginas de carga innecesarios, aumenta la comodidad y reduce el tiempo que tardan tus visitantes en completar una compra. Puedes estar seguro de que la simplicidad del proceso reducirá al mínimo el abandono de carritos.
Amplia variedad de formas de pago
Ordering también ofrece una variedad de métodos de pago, entre ellos PayPal y Stripe. No tienes que preocuparte de que los métodos de pago preferidos de tus clientes no estén disponibles. Por supuesto, si tus clientes buscan algo distinto, siempre puedes personalizar e incorporar la opción de pago que prefieras.
En resumen
Sobra decir que Ordering tiene una selección muy atractiva en software de pedidos. Muchas franquicias de comida, como Starbucks, Domino’s, Burger King y otras, ya han confiado en Ordering. Ya seas una franquicia o un emprendimiento, con Ordering tienes opciones ilimitadas para elegir, y nuestro equipo puede ponerte en marcha en menos de una semana.