¿Tienes una idea increíble para un marketplace en línea, pero te sientes atorado con la visión? Imagina cómo sería hacer realidad tu idea de forma fluida y sin esfuerzo.
La respuesta es sencilla: todo consiste en contar con la tecnología adecuada. Quizá no seas experto en diseño ni en programación, pero con un poco de ayuda y el software correcto, tu marketplace tendrá una base sólida sobre la cual construir su futuro exitoso.
Desde principios de 2020, más vendedores están adoptando el modelo omnicanal y vendiendo por varios canales, tradicionales y en línea.
Muchas startups, así como minoristas de comercio electrónico consolidados, recurren a los marketplaces en línea como estrategia de expansión. Según Forbes, las ventas mundiales de los marketplaces en línea B2C podrían llegar a un estimado de $3.5 billones de dólares en 2024.
Este es el momento y la oportunidad perfectos para llevar tus ideas más lejos y crear un marketplace exitoso.
¡Comencemos el emocionante camino de construir un marketplace en línea con Ordering!
Elige el modelo adecuado para tu marketplace
Antes de configurar una app y un sitio web, piensa qué modelo se adaptaría mejor a la idea de tu marketplace.
Hay varias opciones de modelo de negocio que se ajustan a tu oferta y demanda. El modelo de marketplace más popular es el basado en comisiones, que obtiene ganancias de las tarifas por transacción.
También puedes elegir un marketplace de membresías, tarifas por publicación o un modelo freemium, en el que los usuarios pagan por funciones adicionales sobre la marcha.
Antes de empezar a diseñar, haz una lista de todas las funciones que necesitarás y compárala con las de tus competidores cercanos.
Asegúrate de usar un sistema que cumpla los requisitos de todas las funciones personalizadas, incluidos el diseño, las integraciones de terceros y los métodos de pago.
Crea un sitio web y una app sólidos con Ordering
¿Qué hace que un sitio web de marketplace sea perfecto? Usabilidad, velocidad y, sobre todo, una experiencia inmersiva en todos los dispositivos. Usar el software adecuado es un elemento crucial para construir un marketplace exitoso.
Supera a tu competencia con una excelente usabilidad
Una app fluida y con muchas funciones ayudará a que tu negocio esté al nivel de otros grandes jugadores de la industria de marketplaces en línea, como Etsy, Uber o Deliveroo.
Ordering puede adaptar las funciones del sitio web y de la app a tus necesidades y a tu estética, y reducir el proceso de pago al mínimo, para asegurar que tus clientes sigan interesados y no abandonen sus carritos!
Una de las funciones de nuestro software te permite seguir al repartidor en tiempo real y dar seguimiento al estado del pedido con tu sitio web de Ordering y las apps nativas de Ordering. Puedes mantener contacto con el repartidor durante todo el proceso de entrega y configurar notificaciones personalizadas.
La interacción constante hace que los clientes se sientan atendidos y cuidados durante todo el recorrido de compra.
Grandes marcas como KFC, Domino’s y Starbucks ya han confiado en nosotros, así que, ya seas una startup o una empresa grande, estamos preparados para superar cualquier reto, sin importar qué tan compleja sea tu idea.
Tu marketplace debe verse como tuyo, no como una plantilla compartida con todos los demás marketplaces construidos sobre la misma plataforma. El panel de administración de marca blanca de Ordering.co te permite ajustar los colores y la marca de tus canales de pedidos, para que los vendedores y los clientes vean tu marketplace, no el de Ordering.co.
Ofrece las opciones de pago adecuadas
Asegúrate de investigar a fondo cuáles opciones de pago son las más comunes y las más usadas entre tu mercado objetivo e inclúyelas en tu app. Esto reducirá en gran medida tu tasa de abandono del carrito y evitará que los clientes se vayan a mitad del proceso.
Los clientes buscan dos cosas al completar sus compras: la seguridad de su información de pago y un proceso de pago cómodo y rápido. Según un informe publicado por PayPal, es 54% más probable que las compras se completen en el pago cuando aparece su logotipo.
Estos datos muestran la ventaja de no tener que ingresar los datos de pago cada vez y de acortar el proceso de pago.
Nuestro sistema te permite aceptar de forma segura una gran variedad de métodos de pago, incluidos tarjetas de crédito, Paypal, efectivo, tarjeta contra entrega o cualquier proceso de pago personalizado que prefieras.
Así te aseguras de que el método de pago más usado entre tu mercado objetivo esté disponible de inmediato para tu cliente.
Empieza con el pie derecho recopilando datos
Recuerda que siempre puedes mejorar tu marketplace con el tiempo. Empieza poco a poco y asegúrate de reunir la mayor cantidad posible de comentarios y de analizar bien tus primeras reseñas después del lanzamiento inicial.
El segundo lanzamiento de marketing se basará en métricas más precisas y prácticas, que podrás usar para mejorar tus productos, tu servicio al cliente y las funciones de tu sitio web y tu app.
Ordering puede poner en marcha tu sitio web y tu app en menos de una semana. Al empezar de inmediato, puedes reunir muchos datos valiosos de tus clientes y probar tus funciones.
¿Listo para poner en marcha tu idea?
Construir un marketplace en línea puede ser un poco complicado al principio, pero la mejor forma de aprender es empezar.
Contar con la plataforma adecuada te dará soporte durante todo tu camino con el marketplace en línea y hará que tu experiencia como dueño de negocio sea agradable y muy gratificante.