--- title: "Software para marketplace de servicios" description: "Crea un marketplace con servicios reservables, profesionales, horarios y pagos. Define asignación, cancelaciones y límites del proyecto." canonical: https://www.ordering.co/es/solutions/service-marketplaces/ lang: es --- # Crea un marketplace de servicios que tus clientes puedan reservar. Usa Ordering.co para conectar elección del servicio, disponibilidad profesional y recorrido de compra. Empieza por un servicio local definido, como limpieza o una cita de mantenimiento, y acuerda aceptación, ejecución, cancelaciones y pagos. [Agenda una demo](https://www.ordering.co/es/contact/?meeting=demo#book)[Ve una demo en vivo](https://www.ordering.co/es/demo/) ## De elegir un servicio a completar una cita 1. 1Define el servicio y su duraciónCrea un producto de tipo servicio con duración, precio y descripción. Identifica el negocio y los profesionales que lo ofrecen; una ventana de reparto de productos no describe por sí sola una cita. 2. 2Elige profesional y horario disponibleEl cliente puede elegir un profesional o cualquiera disponible y después seleccionar fecha y hora. Relaciona la agenda con el servicio y con quienes realmente pueden realizarlo. 3. 3Acepta la reserva y coordina el trabajoAcuerda cuándo se confirma la reserva, quién atiende un cambio de profesional y cómo recibe el cliente instrucciones de llegada. Contrasta calendarios del negocio y del profesional con el pedido. 4. 4Completa, cancela o reprogramaDefine registro de servicio completado, responsable de cancelar, decisión de reembolso y proceso para reprogramar. Una cancelación no debe dejar incertidumbre sobre el pago ni la disponibilidad del profesional. ## Elige un configurador de marketplace acorde a tu operación El software de servicios necesita más que un catálogo de proveedores. Ordering.co admite productos de servicio, profesionales, calendarios y selección de horarios; las reglas operativas requieren un alcance concreto. [Explora citas y servicios](https://www.ordering.co/es/features/appointments-and-services/) - Mantenimiento y limpieza del hogar Especifica trabajo, duración, ubicación, disponibilidad y qué pasa si se requiere más tiempo u otra especialidad. No supongas asignación especializada ni despacho según certificaciones. - Servicios profesionales, B2B y veterinarios Usa un servicio reservable cuando una cita definida encaje con el trabajo. Proyectos por cotización, expedientes clínicos y decisiones veterinarias necesitan sistemas y alcance propios. Una plataforma de personal requiere además empleo, turnos y nómina, más allá de pedidos de servicios. ## Usa apps de referencia para definir requisitos, no promesas de clon Pedir un clon de Taskrabbit, una app como UrbanClap o un Uber para mantenimiento describe una referencia. No establece funciones idénticas, asociación autorizada ni una réplica lista. - Entregables web y app Define descubrimiento, perfiles, selección de servicio, fecha y hora, carrito, pago y soporte de reservas. Demuestra el pedido detrás de un evento de calendario y un horario no disponible. - Asignación y cancelaciones Decide si el cliente elige a alguien por nombre o permite que el negocio asigne. Define aceptación del profesional, reemplazos, ausencias, límites de cancelación y reembolsos sin asumir políticas automáticas. ## Separa reservas existentes de flujos a la medida Construye el sitio de marketplace sobre las funciones confirmadas de pedidos y citas e identifica las diferencias que necesita tu negocio. - Frontend incluido y backend administrado El frontend de código abierto está incluido con cada producto. Ordering.co opera backend y API por defecto. Define por separado asignación a la medida, cotizaciones, calendarios externos y conexiones especializadas. - Compara el proyecto completo La empresa de desarrollo debe desglosar canales, alta de profesionales, integraciones, publicación móvil y mantenimiento. Exige recorridos de reserva, horario ocupado, cambio de profesional, cancelación y reembolso antes de aceptar. ## Preguntas para definir tu operación ¿Puedo crear un sitio y una app de marketplace de servicios? Ordering.co aporta canales de cliente y funciones de citas. Define el servicio, la configuración de profesionales, pagos y trabajo de canal a la medida; no todos los modelos de marketplace son una cita. ¿Un servicio bajo demanda implica despacho inmediato? No por sí solo. Parte del modelo confirmado de reserva de profesional y horario. Asignación inmediata, rutas según habilidades o llegada garantizada necesitan alcance de implementación validado. ¿Sustituye una plataforma clínica o de personal? Una base de reservas y pedidos no demuestra gestión laboral, nómina, expedientes clínicos ni autorización profesional. Mantén esos sistemas y responsabilidades separados de la compra del servicio. ¿Qué pregunto a un desarrollador de marketplaces de servicios? Pregunta cómo se conectan duración, agendas, asignación, aceptación, cancelación, pago y soporte. Prueba excepciones con el servicio real en vez de comparar etiquetas de clones. ## Conecta el siguiente paso - [Citas y serviciosRevisa profesionales, duración y calendarios.](https://www.ordering.co/es/features/appointments-and-services/) - [Base de marketplacePlanea varios negocios en un canal de pedidos.](https://www.ordering.co/es/solutions/marketplaces/) - [Proyectos a la medidaDefine las brechas propias del servicio.](https://www.ordering.co/es/solutions/custom-projects/) ## Revisa tu flujo con Ordering.co Lleva tu catálogo, responsables, integraciones y casos de excepción a una demo para definir el alcance. Guía del producto: [Explorar servicios y reservaciones](https://docs.ordering.co/es/docs/products/customer-app/browse/services-reservations/) [Agenda una demo](https://www.ordering.co/es/contact/?meeting=demo#book)[Consulta los precios](https://www.ordering.co/es/pricing/)