--- title: "Software para marketplace de pedidos en línea" description: "Crea un marketplace con varios vendedores en Ordering.co: tienda multitienda, herramientas para comercios, entregas y pagos a comercios con tu marca." canonical: https://www.ordering.co/es/solutions/marketplaces/ lang: es --- # Lanza tu propio marketplace. Sin construir la plataforma. Reúne tiendas bajo tu marca y da a los clientes un solo lugar para explorar, pedir y seguir la entrega. La tienda multitienda, las herramientas para comercios, la operación de entregas y la configuración de pagos a comercios funcionan sobre una misma base de marketplace. [Agenda una demo](https://www.ordering.co/es/contact/?meeting=demo#book)[Mira cómo funciona](#platform) - Administración centralizada de tiendas - Operación de los comercios - Operación de entregas a domicilio Pídelo LocalEntregar en Roma Norte, CDMXCarrito · 3 TodosRestaurantesSúperFarmaciaFloresMascotas **Abiertos ahora cerca de ti**148 tiendas Tacos El GüeroMexicana · 20–30 minEnvío gratis Verde MarketSúper · 35–45 minEnvío $25 Sushi KōjiJaponesa · 25–35 minDestacado Farmacia CentralFarmacia · 15–25 minEnvío gratis Pan y CaféPanadería · 15–25 minEnvío $15 Burger LabHamburguesas · 20–30 minEnvío gratis Una sola base operativa, desde el pedido del cliente hasta el trabajo del comercio y de la entrega. - Pedidos de clientes - Operación de los comercios - Despacho de entregas Por qué se estancan los marketplaces ## La plataforma consume el presupuesto antes del primer pedido. 01 ### Varias superficies operativas por conectar Un marketplace necesita una tienda en línea, un pago, un flujo del comercio, un flujo de entregas y una administración que trabajen sobre el mismo pedido. 02 ### Tres productos, no uno Clientes, comercios y repartidores necesitan cada uno su propia app, y la división de pagos necesita una infraestructura de pagos detrás de las tres. 03 ### Lanzas y luego sigues corrigiendo El trabajo continúa después del lanzamiento: los pedidos de clientes, la operación de los comercios, las entregas y los pagos necesitan una base conectada. Quién lanza sobre Ordering.co ## Cualquier mercado con muchos vendedores y una marca encima. 01 ### Marketplaces locales de delivery Una ciudad o región donde los comercios locales necesitan un modelo compartido de pedidos y entregas para sus clientes. 02 ### Marketplaces verticales Abarrotes, farmacias, flores, licores, artículos para mascotas. Una categoría, muchas tiendas, un solo pago. 03 ### Pedidos para grupos y recintos Grupos, recintos y centros locales que quieren que sus clientes descubran a varios vendedores bajo una sola marca. Lo que obtienes ## Todo lo que necesita un marketplace, ya construido. [Explora la plataforma](https://www.ordering.co/es/platform/) Clientes ### Tienda en línea y apps Web multitienda, iOS y Android con tu marca. Los clientes exploran tiendas, buscan categorías y tiendas destacadas, arman un solo carrito con varios negocios y pagan una sola vez, con un horario de entrega o de recoger en tienda definido por pedido y el pago dividido entre varias tarjetas. Comercios ### Portal para cada tienda Cada comercio administra su catálogo, menú, horarios, inventario y pedidos entrantes en Ordering Merchant. Incluye conexiones con impresoras, KDS y POS. Repartidores ### Driver App y despacho Conecta la operación de entregas que manejas con los pedidos que crea cada comercio y cada canal de cliente: un flujo de trabajo para repartidores, zonas de servicio, asignación de pedidos y seguimiento para el cliente. Tú ### Administración, comisiones y pagos a comercios Administra tiendas, zonas, tarifas y reportes desde una sola consola de operación, donde se reúnen las reglas del marketplace, la actividad de los comercios y la operación de entregas, con configuración de pagos a comercios para el modelo de marketplace que operas. Modelo de negocio ## Tú defines las reglas de tu mercado. Planea cómo cobrará el marketplace a los comercios y a los clientes según el modelo operativo que quieres manejar. Decide cómo encajan en tu modelo las comisiones a comercios, las tarifas de servicio al cliente y las tarifas de entrega, y revisa el alcance y los cargos vigentes de la plataforma antes de fijar precios públicos. [Conversa sobre el alcance del marketplace](https://www.ordering.co/es/contact/?meeting=demo#book) 1. 01Comisión por tienda o categoríaDefine condiciones comerciales que reflejen las categorías y las relaciones con los comercios de tu mercado, incluido si la participación de un comercio implica un porcentaje de cada pedido. 2. 02Tarifas de entrega y de servicioAlinea los cargos de entrega y de servicio que ve el cliente con las zonas, la cobertura de entrega y las condiciones de pedido que opera tu marketplace. 3. 03Posicionamiento destacado y promocionesPlanea la exhibición y las promociones en torno a la experiencia de comercio que quieres que descubran tus clientes, y decide si la promoción de comercios es parte del modelo de lanzamiento o una capa operativa posterior. 4. 04Suscripciones para comerciosElige un modelo comercial para los comercios, como una participación recurrente, que corresponda a cómo apoyas y operas el marketplace. **Pedido #48211 · Sushi Kōji**Configuración de pagos a comercios (ilustrativa) Subtotal del pedido$ 420.00 Tarifa de entrega (zona B)$ 35.00 Tarifa de servicio$ 12.00 El cliente paga$ 467.00 Comercio$ 327.60 Repartidor$ 45.00 Tu marketplace$ 94.40 División ilustrativa. Las tasas y tarifas las configuras tú. Alta de comercios ## Incorpora comercios a un flujo operativo claro. Un marketplace necesita una forma repetible de preparar el menú, la configuración de pagos y el flujo de pedidos de cada comercio antes de que esté disponible para los clientes. 1. 01Invitación o autorregistroInvita a los comercios y define la categoría y las condiciones comerciales del marketplace que operas. 2. 02Importación del menúPrepara el menú y la información operativa que los clientes necesitan para pedir a ese comercio. 3. 03Cuenta de pagosConfigura la relación de pagos que requiere la configuración de cobro que elijas para el marketplace. 4. 04Salida a producciónHaz que el comercio esté disponible en la experiencia del cliente cuando su menú y su configuración operativa estén listos. Camino al lanzamiento ## Cuatro decisiones antes de tu primer pedido. Empieza por las decisiones operativas que dan forma a la experiencia del cliente y del comercio: marca, catálogo, cobertura de entrega y responsabilidades del lanzamiento. 1. 01Define tu marca y tu territorioEstablece el nombre, el dominio, la zona de servicio y la experiencia de cliente que necesita tu marketplace. 2. 02Prepara la operación de los comerciosDecide cómo administrarán los comercios su catálogo, sus horarios, los pedidos entrantes y su participación en el marketplace. 3. 03Elige un modelo de entregaDefine las zonas de entrega, las tarifas para el cliente y si los pedidos los atiende tu flota, una red de terceros o una combinación de ambas. 4. 04Prepara la operación del lanzamientoConfirma la tienda en línea, la preparación de los comercios, la cobertura de entrega y el proceso de soporte antes de invitar a los clientes. Lanzamiento ## Lanza en torno a las operaciones que necesitas manejar. 01 · Configura ### Marca, zonas y tarifas Define la marca, las zonas de entrega, las reglas comerciales y la configuración de pagos de la experiencia del cliente. 02 · Incorpora ### Da de alta tus primeras tiendas Prepara los menús, la configuración de pagos y el flujo del comercio antes de que cada tienda esté disponible para los clientes. 03 · Lanza ### Abre la ciudad Coordina la operación de los comercios y de las entregas a medida que el marketplace se abre a los clientes previstos. Extiende ## Tu plataforma. Tu infraestructura. Empieza con el marketplace estándar y profundiza tanto como lo necesite tu producto. Conforme crezca el modelo, revisa integraciones, requisitos de API y flujos personalizados frente al alcance vigente del producto y comercial. La API, el código fuente del frontend y nuestro equipo están ahí cuando quieras diferenciarte. - Ordering API y webhooks Pedidos, tiendas, clientes y repartidores disponibles para tus propias herramientas y tu stack de datos. Documenta los sistemas y los flujos de datos que tu equipo necesita conectar antes de elegir una ruta de implementación. - Diseño de eventos e integraciones Identifica dónde necesita tu marketplace intercambiar información con las herramientas que tu equipo ya usa. - Marca blanca Tu marca en la web, las apps, la app para repartidores, los recibos y las notificaciones. Ordering.co permanece invisible. - Implementación a la medida Planea la experiencia del cliente y las integraciones en torno al marketplace que quieres operar. Separa la experiencia en la que quieres diferenciarte de la base de comercio y operaciones de la que depende. - Flujos personalizados Lleva desde el inicio a la conversación de alcance los flujos poco comunes de comercios, entregas o clientes. - Soluciones a la medida Un equipo dedicado a las integraciones y funciones que necesita tu mercado. - Tu propia nube (BYOC) Los paquetes enterprise instalan el mismo backend de marketplace en tu propia cuenta de AWS, Google Cloud, Microsoft Azure o Railway, con un solo contrato a una tarifa fija. Plataforma de marketplace ## Planea el modelo operativo del marketplace en torno a tu negocio. Conversa sobre la tienda en línea, las herramientas para comercios, el flujo de entregas y la configuración de pagos que necesita tu marketplace antes de comprometerte con un plan de lanzamiento. [Consulta los precios](https://www.ordering.co/es/pricing/) Para quienes construyen ### Conversemos sobre tu marketplace Cuéntanos sobre tu ciudad, tus categorías y tu modelo operativo. Te mostraremos la base de marketplace que se ajusta a tu plan. - Administración de tiendas y repartidores - Apps para clientes, comercios y repartidores - Configuración operativa del marketplace - Configuración de pagos y de pagos a comercios [Agenda una demo](https://www.ordering.co/es/contact/?meeting=demo#book) Una conversación sobre el modelo operativo de tu marketplace. ## Sigue explorando. - [Para quienes construyenAgencias y revendedoresVende Ordering.co con tu propia marca.](https://www.ordering.co/es/solutions/agencies-resellers/) - [Por objetivoOpera tu propio deliveryDriver App, despacho y redes de socios.](https://www.ordering.co/es/solutions/run-your-own-delivery/) - [PreciosPlan de marketplaceRevisa el alcance vigente del marketplace y los requisitos comerciales.](https://www.ordering.co/es/contact/) ## No reconstruyas la infraestructura de pedidos. Construye tu marketplace sobre ella. Da de alta tiendas mientras nosotros operamos la plataforma. [Agenda una demo](https://www.ordering.co/es/contact/?meeting=demo#book)[Consulta los precios](https://www.ordering.co/es/pricing/)