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title: "Proyectos a la medida de pedidos en línea"
description: "Explora un proyecto de pedidos a la medida cuando la plataforma estándar necesita una función, un flujo o una integración adaptados a tu operación."
canonical: https://www.ordering.co/es/solutions/custom-projects/
lang: es
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# Cuando la plataforma estándar no alcanza, construimos sobre ella.

Trae el requisito de pedidos que no encaja en la plataforma estándar. Empieza por mapear el flujo, la integración o la experiencia del cliente que necesita cambiar.

[Envía el brief de tu proyecto](https://www.ordering.co/es/contact/?topic=Custom%20project#form)[Explora la API](https://docs.ordering.co/api-reference/)

- Funciones a la medida
- Flujos personalizados
- Integraciones

Tu proyectoTu requisito de pedidosDefinido con tu equipo

ExtiendeOrdering API · Capacidades de la plataforma

Infraestructura de Ordering.coCatálogo · Pedidos · Pagos · Entregas a domicilio

Empieza por la necesidad operativa y luego decide si lo adecuado es la plataforma estándar, una integración o un proyecto a la medida.

Lo que construimos

## Requisitos de pedidos que necesitan un enfoque a la medida.

- ### Apps para clientes a la medida
  Una experiencia de cliente con un flujo o una interfaz que hay que evaluar más allá de los canales de pedidos estándar.
- ### Integraciones con POS, ERP y sistemas administrativos
  Un requisito de POS, ERP, contabilidad o inventario que necesita conectarse con la operación de pedidos.
- [Flujos de pedidos personalizadosUn recorrido de pedidos con requisitos como banquetes, pedidos grupales, suscripciones o compras entre empresas (B2B).](https://www.ordering.co/es/features/catering/)
- ### Kiosco y en tienda
  Un requisito de pedidos en tienda en el que el dispositivo, el flujo operativo o la interacción con el cliente difieren de la experiencia estándar.
- ### Una experiencia específica de tu operación
  Una experiencia para clientes o para el personal que necesita reflejar las reglas, el lenguaje o los pasos de tu operación.
- ### Plataformas en marca blanca y de reventa
  Una oferta de pedidos con marca propia que necesita ajustarse a la forma en que tu empresa atiende a sus propios clientes.

Cómo funciona

## Empieza por la necesidad operativa.

Una conversación de proyecto debe separar lo que la plataforma estándar ya cubre del flujo, la integración o la interfaz que necesita un enfoque a la medida.

1. 01Llamada de definición del alcanceDescribe el resultado que buscas, a las personas involucradas y el punto del recorrido de pedidos que necesita cambiar.
2. 02Revisión de opcionesCompara la plataforma estándar, la configuración, el acceso a la API y un proyecto a la medida frente al requisito.
3. 03Acuerdo del plan de entregaConfirma el alcance, las responsabilidades y el enfoque de implementación antes de empezar a trabajar.
4. 04Preparación del lanzamientoPlanea los pasos de validación y de lanzamiento en torno a las tiendas, los sistemas y las personas que afecta el cambio.

Para quién es

## Equipos para quienes los pedidos son un producto, no una configuración.

- 01
  ### Grupos enterprise y franquicias
  Marcas nacionales con un POS propio, un programa de lealtad que debe conservarse o un call center que recibe todos los pedidos del país.
- 02
  ### Quienes construyen
  Marketplaces y empresas de software cuyo producto necesita un flujo que la plataforma estándar todavía no incluye.
- 03
  ### Agencias y revendedores
  Quienes entregan un proyecto de cliente sobre Ordering.co y necesitan ingeniería de plataforma que lo respalde.

Constrúyelo tú mismo

## O evalúa una implementación interna.

El acceso a la API y el código abierto del frontend se incluyen con cada producto de Ordering.co. Úsalos cuando tu equipo necesite otro nivel de control sobre la implementación.

[Documentación para desarrolladores (en inglés)](https://docs.ordering.co/)

- Acceso a la API

  Revisa la referencia pública de la API frente al flujo que tu equipo necesita respaldar.

- Ajuste de integraciones

  Identifica los sistemas y los pasos operativos que necesitan conectarse con los pedidos.

- Opciones de código fuente

  Parte del código abierto del frontend incluido con cada producto y decide qué canales extenderá tu equipo.

- Marca blanca

  Mantén a la vista una experiencia de pedidos con tu marca mientras decides qué parte de la implementación será de tu equipo.

Define un proyecto

## Describe el resultado. Te diremos qué se necesita.

Envía el brief de tu proyecto por Contacto o agenda una llamada para definir el alcance. En cualquier caso, estos datos nos permiten responderte con detalles concretos sobre el ajuste con la plataforma y las opciones de implementación.

### Incluye en tu brief

- **Lo que necesitas construir o cambiar**Una integración con un ERP, un flujo de banquetes, una app a la medida…
- **Los sistemas y flujos involucrados**Con qué se conecta y quién lo usa.
- **Tu empresa y tu puesto**Por ejemplo: directora de Digital, grupo de marcas
- **Sucursales o negocios**Cuántos abarca hoy, de forma aproximada.

[Envía el brief de tu proyecto](https://www.ordering.co/es/contact/?topic=Custom%20project#form)[Define tu proyecto](https://www.ordering.co/es/contact/?meeting=custom#book)

## Trae el requisito. Decide la mejor forma de construirlo.

Cuéntanos qué necesita cambiar en la experiencia o en la operación de pedidos y conversamos sobre las rutas disponibles.

[Define tu proyecto](https://www.ordering.co/es/contact/?meeting=custom#book)[Explora la API](https://docs.ordering.co/api-reference/)
