--- title: "App de pedidos para restaurantes, iOS y Android" description: "La app de pedidos de tu restaurante con tu marca para iOS y Android, conectada al mismo menú, carrito, pagos y pedidos que tu sitio web." canonical: https://www.ordering.co/es/platform/restaurant-app/ lang: es --- # La app propia de tu restaurante en iOS y Android. Una app de pedidos con tu marca, publicada en tus cuentas de desarrollador de Apple y Google. Usa el mismo menú, carrito, pagos y pedidos que tu sitio web. [Ver una demo en vivo](https://www.ordering.co/es/demo/)[Habla con Ordering.co](https://www.ordering.co/es/contact/) - iOS y Android - Publicada en tus cuentas de desarrollador - Incluida en todos los planes 9:41 Verde CocinaDelivery · Riverside Pide de nuevoTu pedido de siempre2 × Bowl verde · Agua frescaRepetir pedidoBowlsTacosBebidasPedido #1841 · En camino______AceptadoEn preparaciónEn caminoEntregadoMenúPedidosRecompensasCuenta ## Lo que la app ofrece a tus clientes. ### Tu marca en las tiendas de apps La app lleva tu nombre y tu identidad visual, y se publica en tus propias cuentas de desarrollador. ### Un solo menú y un solo carrito Los menús, los precios y el carrito se mantienen sincronizados con tu sitio web, para que tus clientes puedan pasar de uno a otro. ### Cada pedido, con seguimiento Notificaciones de pedido, seguimiento en vivo con la ubicación del repartidor y chat dentro de cada pedido. ### Pensada para pedidos recurrentes Repetición rápida de pedidos, favoritos, recomendaciones personalizadas, monederos y niveles de lealtad. Las cuentas de desarrollador y las tarifas de las tiendas de apps se detallan en Precios. ## 57 funciones incluidas en todos los planes. [Abrir en el catálogo de funciones](https://www.ordering.co/es/features/all-features/?product=restaurant-app#feature-catalog) 9 funciones más funcionan en toda la plataforma. El [catálogo de funciones](https://www.ordering.co/es/features/all-features/?product=restaurant-app#feature-catalog) las incluye todas. ### Experiencia de pedidos Cómo te encuentran los clientes, exploran y hacen pedidos en cada canal. 19 funciones - #### [Apps para clientes con tu marca](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-apps/) Apps de pedidos para iOS y Android con tu marca, publicadas en tus cuentas de desarrollador. - #### [Tipos de pedido](https://www.ordering.co/es/features/pickup-delivery-and-dine-in/) Entrega a domicilio, para recoger, consumo en el local, recoger en el auto y drive thru, configurados por tienda. - #### [Pedidos inmediatos y programados](https://www.ordering.co/es/features/scheduled-orders/) Los clientes piden para lo antes posible o para una fecha y hora específicas. - #### [Pedidos de catering](https://www.ordering.co/es/features/catering/) Recibe pedidos grandes y planeados con flujos de catering. - #### [Reservaciones de mesa](https://www.ordering.co/es/features/table-reservations/) Los clientes reservan una mesa y la reservación llega al equipo de la tienda. - #### Citas y servicios Vende servicios que los clientes reservan en un horario. - #### [Cuentas de cliente](https://www.ordering.co/es/features/customer-account-order-history/) Cada cliente tiene una cuenta con direcciones, tarjetas e historial de pedidos guardados. - #### [Opciones de inicio de sesión](https://www.ordering.co/es/features/account-login-and-guest-checkout/) Inicia sesión con correo electrónico o teléfono y contraseña, o con un código de un solo uso por correo electrónico o SMS. - #### [Inicio de sesión social](https://www.ordering.co/es/features/apple-login/) Los clientes se registran e inician sesión con Facebook, Google o Apple. - #### Página de inicio personalizada Una página de inicio con banners, pedidos en curso y las tiendas que atienden la dirección del cliente. - #### [Búsqueda y filtros](https://www.ordering.co/es/features/search-and-filters/) Busca y explora por producto, tienda y categoría, con filtros que incluyen el precio. - #### [Favoritos](https://www.ordering.co/es/features/customer-account-order-history/) Los clientes guardan sus pedidos, productos y tiendas favoritos. - #### [Repetir pedido con rapidez](https://www.ordering.co/es/features/customer-account-order-history/) Los clientes repiten un pedido anterior en unos pocos toques desde su historial de pedidos. - #### Recomendaciones personalizadas Sugiere productos según lo que cada cliente pidió antes. - #### [Pedidos en varios idiomas](https://www.ordering.co/es/features/localization-and-regional-settings/) Traduce tu plataforma, tus tiendas y tus productos a varios idiomas. - #### Entrega sin contacto Ofrece entrega sin contacto y recoger en el auto. - #### [Seguimiento del pedido en vivo](https://www.ordering.co/es/features/order-tracking-notifications/) Los clientes siguen el estado del pedido y la ubicación del repartidor en tiempo real. - #### [Confirmación de pedido para compartir](https://www.ordering.co/es/features/customer-account-order-history/) Comparte con invitados un enlace de confirmación del pedido. - #### Sección de ayuda Una guía integrada que ayuda a los clientes a usar tus canales de pedidos. ### Menús y catálogo Productos, opciones, menús y disponibilidad. 6 funciones - #### [Categorías principales](https://www.ordering.co/es/features/parent-categories-functionality/) Agrupa categorías bajo categorías principales para organizar menús grandes. - #### Imágenes y galería de producto Muestra varias imágenes de cada producto. - #### Videos de producto Agrega videos a las páginas de producto. - #### Productos destacados Fija productos seleccionados al inicio de la lista. - #### Etiquetas e insignias de producto Marca los productos como nuevos, en oferta, por agotarse o agotados. - #### [Imágenes WebP](https://www.ordering.co/es/features/webp-image-format/) Las imágenes se entregan en el formato ligero WebP. ### Carrito, pago y cobros Reglas del carrito, cargos, impuestos y las formas de pago de los clientes. 15 funciones - #### [Pago como invitado](https://www.ordering.co/es/features/account-login-and-guest-checkout/) Los clientes piden sin crear una cuenta. - #### Pago en una sola pantalla Una página de pago y confirmación diseñada para terminar el pedido en una sola pantalla. - #### Edición del carrito Cambia cantidades y opciones, quita artículos o vacía el carrito en unos clics. - #### [Carrito sincronizado entre canales](https://www.ordering.co/es/features/real-time-cart-sync-orders-for-the-customer/) El carrito se mantiene sincronizado cuando el cliente cambia entre la web y la app. - #### Validación del carrito en tiempo real Verifica la disponibilidad, los cambios de dirección y las promociones antes de confirmar el pedido. - #### [Direcciones guardadas](https://www.ordering.co/es/features/customer-address-management/) Los clientes guardan varias direcciones y eligen una al pagar. - #### Alertas de dirección fuera de zona Se avisa a los clientes cuando una dirección queda fuera del área de entrega. - #### Propinas para repartidores Propinas predefinidas como porcentaje o monto fijo, además de una opción de propina personalizada. - #### [Pagos con tarjeta en línea](https://www.ordering.co/es/integrations/payments/) Acepta tarjetas en línea con Stripe y otros procesadores compatibles. - #### [Tarjetas guardadas](https://www.ordering.co/es/features/customer-payment-wallet/) Los clientes guardan una tarjeta y pagan con un clic. - #### [Campos personalizados de pago](https://www.ordering.co/es/features/custom-checkout-fields/) Pide a los clientes datos adicionales al pagar, como notas, preferencias o información del pedido. - #### Apple Pay y Google Pay Pagos con billetera digital procesados con Stripe. - #### PayPal Los clientes pagan con PayPal. - #### Métodos de pago locales Métodos de pago locales con redirección compatibles con Stripe. - #### Efectivo y tarjeta contra entrega Acepta efectivo o tarjeta cuando el pedido se entrega o se recoge. ### Gestión de pedidos Recibir, preparar y actualizar los pedidos en la tienda. 2 funciones - #### [Notificaciones de pedidos](https://www.ordering.co/es/features/order-tracking-notifications/) Correos electrónicos y notificaciones push automáticos mantienen informados a los clientes. - #### Chat dentro del pedido Clientes, tiendas, repartidores y administradores se envían mensajes dentro de cada pedido. ### Tiendas y sucursales Configuración multitienda, multimarca y de zonas de entrega. 2 funciones - #### Diseños de página de tienda Elige un diseño para la página de cada tienda. - #### Canales por tienda o marca Dale a tiendas o marcas de una franquicia sus propios canales de sitio web y app. ### Entregas y repartidores Despacho, operación de repartidores y socios de mensajería. 1 función - #### Estimaciones de entrega avanzadas Estimaciones más precisas del tiempo de entrega para los clientes. ### Marketing y lealtad Promociones, billeteras, lealtad y relación con los clientes. 7 funciones - #### [Banners publicitarios](https://www.ordering.co/es/features/ad-banners/) Banners promocionales en tus canales de pedidos. - #### [Venta adicional](https://www.ordering.co/es/features/upselling-feature/) Recomienda productos antes de pagar. - #### Billetera de efectivo y cashback Los clientes guardan un saldo en efectivo y ganan cashback que administras desde el panel de administración. - #### Billetera de puntos Los clientes ganan y canjean puntos de recompensa que administras desde el panel de administración. - #### [Niveles de lealtad](https://www.ordering.co/es/features/loyalty-levels/) Programas de lealtad por niveles que premian a los clientes frecuentes. - #### [Tarjetas de regalo](https://www.ordering.co/es/features/gift-cards/) Vende tarjetas de regalo que los clientes canjean en sus pedidos. - #### [Invitaciones de referidos](https://www.ordering.co/es/features/customer-growth-tools/) Los clientes invitan a sus amigos con un enlace; cuando un amigo se registra, ambos ganan puntos o dinero. ### Reportes y reseñas Reportes de desempeño, exportaciones y opiniones de los clientes. 1 función - #### [Reseñas y calificaciones](https://www.ordering.co/es/features/advanced-reviews/) Los clientes califican tiendas, productos y repartidores, y los repartidores y administradores califican a los clientes. ### Administración y seguridad Usuarios, roles, contenido, marca y protección de la cuenta. 3 funciones - #### [Temas y marca](https://www.ordering.co/es/features/branding-and-white-label-dashboard/) Ajusta los colores y la apariencia de tus canales de pedidos. - #### Protección contra bots reCAPTCHA protege el registro y el inicio de sesión de los bots. - #### Registros verificados Exige verificar el correo electrónico y el teléfono después del registro. ### Integraciones y herramientas para desarrolladores Conexiones, APIs y formas de extender la plataforma. 1 función - #### [Analítica y seguimiento](https://www.ordering.co/es/integrations/analytics/) Google Analytics con seguimiento de comercio electrónico, Meta Pixel y Segment. Mantén el contacto ## Haz que tus clientes regresen después de pedir. - ### Notificaciones push Envía notificaciones push después de un pedido para que tus clientes regresen por el siguiente. - ### Horarios, ubicación y contacto en la app Muestra el horario de atención, la dirección y los datos de contacto en la app, para que tus clientes no tengan que buscarlos en otro lado. ## Otros canales de pedidos - [Sitio web para clientes del restauranteEl sitio web de pedidos de tu restaurante, con tu marca.](https://www.ordering.co/es/platform/restaurant-website/) - [Sitio web para clientes del marketplaceUn sitio web de pedidos multitienda para tu marketplace.](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-web/) - [App para clientes del marketplaceTu marketplace en iOS y Android.](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-apps/) - [KioscoPantallas de autopedido dentro de la tienda.](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-kiosk/) - [Software para call centerPedidos por teléfono que toman tus agentes.](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-call-center/) - [NuevoWeb AI OrderingLos clientes piden mediante conversaciones dentro de tu experiencia de pedidos en línea.](https://www.ordering.co/es/platform/ai-ordering-agents/) - [NuevoWhatsApp AI OrderingLos clientes piden mediante conversaciones de WhatsApp.](https://www.ordering.co/es/features/whatsapp-ordering/) ## Míralo funcionar en tu operación. Cuéntanos cómo vendes y entregas, y te mostramos los productos y funciones que encajan contigo. [Habla con Ordering.co](https://www.ordering.co/es/contact/)[Ver precios](https://www.ordering.co/es/pricing/)