--- title: "Integración con Aceptación automática de pedidos" description: "Acepta los pedidos nuevos automáticamente en Ordering.co para que tu equipo empiece a preparar de inmediato, sobre todo en horas pico." canonical: https://www.ordering.co/es/integrations/auto-accept-orders/ lang: es --- ![Ordering.co](https://www.ordering.co/assets/logos/ordering-lockup-color-on-white.svg) Automatización de Ordering.co # Acepta los pedidos nuevos sin tocar una pantalla. Acepta los pedidos nuevos de forma automática en Ordering.co, para que tu equipo se salte la primera revisión repetitiva y empiece a preparar de inmediato, sobre todo en horas pico. [Habla sobre la configuración de la aceptación automática](https://www.ordering.co/es/contact/)[Explorar integraciones de automatización](https://www.ordering.co/es/integrations/automation/) Aceptación automática de pedidos con Ordering.co - Tipo Automatización integrada de Ordering.co - Actúa sobre Pedidos nuevos en espera de aceptación - Instalación Plugins en el panel de administración - Ajuste Plugin Auto-accept Order setting Cómo se ejecuta la automatización ## El pedido llega y ya está aceptado. Cuando **Llega un pedido nuevo** Un cliente hace un pedido y este llega al negocio como pendiente, en espera de aceptación. Entonces 1. **Ordering.co lo acepta** El pedido sale de pendiente automáticamente, sin que nadie de tu equipo oprima Aceptar. 2. **Tu equipo empieza a preparar** Tu personal se concentra en la preparación y en el cliente en lugar de repetir el mismo paso con cada pedido. 3. **El resto del flujo continúa** La asignación de repartidores, las notificaciones y los pagos siguen su propia configuración en Ordering.co. ## Menos toques, más preparación Aceptar pedidos a mano es el mismo paso repetido una y otra vez. La aceptación automática se lo quita de encima a tu equipo: - **Menos pedidos en espera.** Los pedidos nuevos salen de pendiente sin que nadie oprima Aceptar. - **Concentración donde importa.** Tu equipo dedica las horas pico a preparar pedidos y atender a los clientes. - **Un primer paso consistente.** La aceptación ya no depende de quién esté en el turno. ## Lo que necesitas - **El plugin Auto-accept Order,** instalado y habilitado desde **Plugins** en el panel de administración. - **Una llave de API** de **Developers > API Keys**, ingresada en **Plugin settings > Plugin Auto-accept Order setting**. - **Una forma de vigilar las excepciones.** Revisa **Orders** por si aparece algo inusual, ya que la aceptación automática no sustituye la revisión de un pedido dudoso. La [guía de aceptación automática de pedidos](https://docs.ordering.co/docs/products/business-app/orders/accept-order/) (en inglés) recorre cada pantalla. ## Funciona con el resto de tu operación - Las **[notificaciones de pedidos por WhatsApp](https://www.ordering.co/es/integrations/whatsapp-order-notifications/)** mantienen informado al cliente mientras el pedido avanza. - Las **[integraciones de delivery](https://www.ordering.co/es/integrations/delivery/)** envían los pedidos aceptados a tus repartidores o a tus empresas de delivery. - Los **[plugins](https://www.ordering.co/es/integrations/plugins/)** te permiten agregar tu propia lógica al flujo de pedidos. Configuración ## Instala el plugin, conecta una llave de API y revisa tus pedidos. 1. 01 **Instala y habilita el plugin** En el panel de administración, abre Plugins, instala Auto-accept Order y activa Enable. 2. 02 **Conecta una llave de API** Crea una llave de API en Developers > API Keys, luego ingrésala en Plugin settings > Plugin Auto-accept Order setting y guarda. 3. 03 **Revisa tus pedidos** Haz un pedido de prueba y confirma en Orders que sale de pendiente por sí solo antes de depender de él. Recursos ## Guías y referencias. - [Configurar la aceptación automática de pedidos (en inglés)Abre la guía con los detalles de configuración y operación.](https://docs.ordering.co/docs/products/business-app/orders/accept-order/) Preguntas ## Preguntas frecuentes. ¿Qué hace la aceptación automática? Cuando llega un pedido nuevo como pendiente, Ordering.co lo acepta automáticamente para el negocio, así que tu equipo no tiene que revisar y aceptar cada pedido a mano. ¿Cuándo es más útil? En los periodos de mayor demanda, cuando tu equipo debe concentrarse en la preparación y en los clientes en lugar de repetir el mismo paso de aceptación con cada pedido. ¿Asigna un repartidor o le cobra al cliente? No. La aceptación automática solo se encarga de aceptar el pedido. La asignación de repartidores, las notificaciones a los clientes y los pagos siguen su propia configuración en Ordering.co. ¿Mi equipo todavía puede aceptar o rechazar pedidos manualmente? Los negocios pueden seguir aceptando o rechazando los pedidos pendientes en su propio flujo de trabajo. ¿Cómo mantengo segura la llave de API? Trátala como una credencial. Ingrésala solo en el panel de administración, nunca en capturas de pantalla, tickets ni documentos compartidos. ## Deja que las horas pico funcionen solas. Cuéntanos sobre tus tiendas y cómo atiende tu equipo los pedidos nuevos, y te ayudaremos a activar la aceptación automática. [Habla sobre la configuración de la aceptación automática](https://www.ordering.co/es/contact/)[Volver a integraciones de automatización](https://www.ordering.co/es/integrations/automation/)