--- title: "Métodos de pago" description: "Acepta tarjetas, Apple Pay, Google Pay, PayPal, métodos locales y pago contra entrega, y elige qué métodos ofrece cada tienda por canal y tipo de pedido." canonical: https://www.ordering.co/es/features/payment-methods/ lang: es --- [Carrito, pago y cobros](https://www.ordering.co/es/features/all-features/?category=checkout#feature-catalog) # Deja que tus clientes paguen como ya lo hacen. Acepta tarjetas, billeteras digitales, PayPal, métodos de pago locales y efectivo o tarjeta contra entrega con Stripe o con alguna de más de 50 pasarelas de pago. Después decide qué métodos ofrece cada tienda en cada canal y tipo de pedido. [Empieza gratis](https://accounts.ordering.co/)[Agenda una demo](https://www.ordering.co/es/contact/?meeting=demo#book) Incluido en todos los planes Restaurant, Marketplace y Enterprise Funciona en - Panel de administración [Consulta los precios](https://www.ordering.co/es/pricing/) Métodos de pago ## Lo que puedes hacer - ### Pago en una sola pantalla Los clientes revisan sus datos, el pedido, el método de pago y el total en una sola pantalla de pago antes de hacer el pedido. - ### Tarjetas guardadas o de un solo uso Acepta tarjetas de crédito y de débito en línea. Los clientes pueden guardar una tarjeta para pagar más rápido la próxima vez, o pagar una sola vez sin guardarla. - ### Apple Pay y Google Pay Pagos con billetera digital procesados con Stripe, que aparecen cuando el dispositivo y el navegador del cliente los admiten. - ### PayPal Los clientes pagan con su cuenta de PayPal, configurada con tu propia cuenta empresarial de PayPal. - ### Métodos de pago locales Ofrece métodos con redirección que Stripe admite en el país del cliente, como Bancontact y Alipay. - ### Efectivo y tarjeta contra entrega Acepta efectivo o tarjeta cuando el pedido se entrega o se recoge, sin una pasarela en línea. - ### Métodos por canal y tipo de pedido Cada tienda elige qué métodos de pago aparecen en cada tipo de pedido y en cada canal de pedidos. - ### Pago multitienda En un marketplace, los clientes compran en varias tiendas en un solo pago, y cada tienda conserva su propio pedido. - ### Pagos divididos Divide cada pago entre la plataforma y la tienda de forma automática con Stripe Connect. Sitio web y apps para clientes ## Un pago que cabe en una sola pantalla. La pantalla de pago reúne los datos del cliente, el resumen del pedido, el método de pago y el total del pedido, para que los clientes revisen todo antes de hacer el pedido. - En computadora, los datos del cliente y el resumen del pedido quedan de un lado, y el pago, los totales y «Place Order» del otro - En el celular, el mismo contenido sigue un solo recorrido vertical, con la acción final cerca del final de la pantalla - La cuenta muestra el subtotal, los descuentos, los impuestos y cargos, los cargos de entrega, la propina para el repartidor y el total del pedido - «Place Order» no está disponible hasta que el pedido tiene todo lo que necesita, con un aviso que indica qué falta - Cuando no queda nada por pagar, la pantalla de pago indica que el pedido no necesita pago - El carrito se vuelve a revisar al hacer el pedido, para que la disponibilidad, las ofertas y los totales estén al día Sitio web, apps para clientes y kiosco ## Tarjetas, billeteras digitales y PayPal en línea. Acepta pagos en línea con Stripe, PayPal o alguna de más de 50 pasarelas de pago. Cada pasarela se configura con tu propia cuenta, para que los pagos lleguen a la cuenta que elijas. - Stripe guarda la tarjeta del cliente para pagar más rápido en un pedido posterior; Stripe Direct cobra un pago único sin guardar la tarjeta - Las tarjetas guardadas quedan en la billetera del cliente, listas para elegirse con un clic - Apple Pay y Google Pay, procesados con Stripe, aparecen cuando el dispositivo y el navegador del cliente los admiten - PayPal se conecta con tu client ID y tu secret de PayPal, con un modo sandbox para hacer pruebas - Stripe Redirect lleva a los clientes por un flujo con redirección para pagar con métodos locales de su país, como Bancontact y Alipay - Stripe Checkout lleva a los clientes a una página de pago alojada por Stripe, configurada negocio por negocio, con los métodos que cada negocio activa en su propia cuenta de Stripe - Elige la moneda en la que se cobra a los clientes, y haz pruebas con el modo de prueba de Stripe antes de salir en vivo - Los clientes también pueden pagar con efectivo de la billetera donde la tienda lo active, incluido un saldo de tarjeta de regalo canjeado en línea Sitio web, apps para clientes y call center ## Efectivo o tarjeta cuando llega el pedido. Las tiendas pueden dejar que los clientes paguen en persona cuando el pedido se entrega o se recoge. Estas opciones no necesitan una pasarela en línea. - Activa «Cash on Delivery» y «Card on Delivery» en «Payment methods» de la tienda - Los clientes que pagan en efectivo pueden escribir con cuánto van a pagar cuando no tienen el monto exacto - La tarjeta contra entrega es un pago con tarjeta que se cobra en persona, distinto del pago en línea - Ofrécelas solo donde tengan sentido, por ejemplo efectivo solo para pedidos a domicilio en tu sitio web - Agrega un cargo al cliente en los pedidos en efectivo si manejar efectivo tiene un costo para tu operación Dashboard ## Elige dónde aparece cada método. Cada tienda define sus propios métodos de pago por tipo de pedido y canal de pedidos, para que cada pantalla de pago muestre solo los métodos que esa tienda acepta ahí. - Activa o desactiva cada método de una tienda en «Stores» > «Payment methods» - Limita un método a ciertos tipos de pedido, como efectivo solo para entregas a domicilio - Limita un método a ciertos canales, como tarjetas en tu app de pedidos para todos los tipos de pedido - Configura una pasarela una sola vez y actívala tienda por tienda - Los agentes del call center pueden enviar un link de pago de Stripe al celular del cliente por SMS o WhatsApp - Elige qué campos adicionales de tarjeta se muestran o son obligatorios en cada sitio Sitio web y app del marketplace ## Un solo pago para varias tiendas. En un marketplace, los clientes llenan carritos de varias tiendas y los pagan en un solo pago, mientras cada tienda recibe su propio pedido. - Un carrito agrupado muestra el monto de cada tienda y el total de todos los carritos - Los datos del cliente, la dirección y la lista de métodos de pago son compartidos por todo el grupo - Define una hora de entrega para cada pedido - Guarda pedidos como plantillas para volver a pedirlos después - Divide el pago entre varias tarjetas - Muestra los cargos de entrega y las propinas para repartidores como un solo monto combinado o por tienda - Elige un campo de cupón por tienda o uno compartido, y si cada tienda conserva su propio botón de pago Dashboard ## Divide cada pago con Stripe Connect. Stripe Connect divide cada pago del cliente entre la plataforma y la tienda que surtió el pedido. Cada tienda conecta su propia cuenta de Stripe y ve sus pagos y depósitos en Stripe. - Cada tienda conecta su cuenta de Stripe desde «Payment methods» con «Connect With Stripe» - Define la parte de la plataforma como un porcentaje o como un cargo fijo - De forma predeterminada, el porcentaje de la plataforma se aplica al subtotal de productos, y los impuestos, el cargo de entrega y la propina para el repartidor van a la tienda - Hay divisiones de pago para repartidores disponibles - Configura pagos recurrentes, reembolsa un pago y consulta el historial de transacciones desde la configuración de Stripe Connect - Los depósitos siguen la configuración de depósitos de cada cuenta de Stripe y el calendario de Stripe Cómo funciona ## De la configuración al siguiente pedido. 1. 01**Conecta una pasarela de pago** Escribe en el Dashboard las credenciales de Stripe, PayPal u otra pasarela, con el modo de prueba activado. 2. 02**Activa los métodos de cada tienda** En «Payment methods» de cada tienda, activa los métodos que acepta y los tipos de pedido y canales de cada uno. 3. 03**Prueba y después sal en vivo** Haz pedidos de prueba con los valores de prueba del proveedor y luego cambia al modo en vivo. ## Conviene saber - Los métodos que ve un cliente dependen de la tienda, el tipo de pedido, el canal y el dispositivo. Apple Pay y Google Pay solo aparecen en dispositivos y navegadores compatibles. - Cada proveedor de pagos verifica tu cuenta y define sus propias comisiones de procesamiento, los países y monedas que admite y su calendario de depósitos. - Tu equipo cobra en persona el efectivo y la tarjeta contra entrega, así que define tus propios pasos para cobrar y conciliar esos pagos. ## Relacionado - [Pasarelas de pago](https://www.ordering.co/es/integrations/payments/) - [Billetera de pago del cliente](https://www.ordering.co/es/features/customer-payment-wallet/) - [Stripe Connect](https://www.ordering.co/es/integrations/stripe-connect/) - [Impuestos y cargos](https://www.ordering.co/es/features/taxes-and-fees/) [Ver todas las funciones](https://www.ordering.co/es/features/all-features/#feature-catalog) ## Mira cómo encaja con tu operación. Empieza una prueba gratis o revisa tu configuración con el equipo de Ordering.co. Guía del producto: [Configurar métodos de pago](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/stores/view-edit-store/payment-methods/) [Empieza gratis](https://accounts.ordering.co/)[Agenda una demo](https://www.ordering.co/es/contact/?meeting=demo#book)