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title: "Campos personalizados de pago"
description: "Agrega campos personalizados al pago para recoger indicaciones de entrega, notas, alergias o datos de personalización, y conservarlos con el pedido."
canonical: https://www.ordering.co/es/features/custom-checkout-fields/
lang: es
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[Carrito, pago y cobros](https://www.ordering.co/es/features/all-features/?category=checkout#feature-catalog)

# Recoge justo lo que un pedido necesita, al momento de pagar.

Agrega los campos que tu pago debe pedir, desde indicaciones de entrega hasta una solicitud de personalización, y deja que los clientes escriban una nota para todo lo demás. Cada dato se queda con el pedido para que tu equipo actúe.

[Empieza gratis](https://accounts.ordering.co/)[Agenda una demo](https://www.ordering.co/es/contact/?meeting=demo#book)

Incluido en todos los planes

Restaurant, Marketplace y Enterprise

Funciona en

- Sitio web para clientes del restaurante
- Sitio web para clientes del marketplace
- App para clientes del restaurante
- App para clientes del marketplace

[Consulta los precios](https://www.ordering.co/es/pricing/)

Campos personalizados de pago

## Lo que puedes hacer

- ### Campos personalizados de pago

  Agrega o quita campos en la pantalla de pago, como indicaciones de entrega o información del cliente.

- ### Notas del pedido

  Los clientes escriben una nota de texto libre para todo lo que un menú no puede capturar.

- ### Notas de alergias y necesidades alimentarias

  Los clientes avisan de alergias alimentarias o restricciones alimentarias con su pedido.

- ### Campos de personalización de producto

  Recoge un dato específico vinculado a un artículo, como el texto de un bordado o una solicitud de diseño.

- ### Preferencias de entrega

  Pregunta por una fecha, una hora o un lugar de entrega preferidos.

- ### Información del cliente

  Recoge el nombre, los datos de contacto y la dirección de envío en un solo lugar.

- ### Campos por tienda

  Configura campos de pago distintos para tiendas o sucursales distintas.

- ### Se queda con el pedido

  Cada campo recogido al pagar permanece unido al pedido para que tu equipo lo vea.

Panel de administración

## Agrega los campos que tu pago necesita

Los campos de pago que muestra un negocio son configurables, para que el pago pida a los clientes exactamente lo que esa tienda necesita para surtir el pedido.

- Agrega o quita campos en la pantalla de pago
- Recoge indicaciones de entrega o solicitudes especiales
- Recoge información del cliente, como los datos de contacto
- Configura los campos de pago por tienda o sucursal, para que cada ubicación pida lo que necesita

Sitio web y apps

## Una nota para todo lo que un menú no puede capturar

La función de notas permite a los clientes dejar instrucciones especiales con su pedido, y da a la tienda indicaciones claras y específicas para prepararlo.

- Deja una nota de texto libre con el pedido
- Avisa de una alergia alimentaria o una restricción alimentaria para que el pedido se prepare con seguridad
- Pide ingredientes extra, o un platillo menos o más picante
- La nota llega a la tienda junto con el resto del pedido

Panel de administración

## Recoge exactamente lo que un pedido necesita

Los campos personalizados de los pedidos reúnen información adicional al momento de la compra, a la medida de lo que vende un negocio.

- Reúne instrucciones especiales para la personalización de un producto, como el texto de un bordado o una solicitud de diseño
- Recoge preferencias de entrega, como una fecha y hora preferidas o dónde dejar el pedido
- Captura preferencias del cliente, como colores o sabores favoritos
- Registra alergias o restricciones alimentarias vinculadas al pedido

Panel de administración

## Una plantilla para los datos de cada pedido

La plantilla «Additional Order Information Template» recoge y organiza en un solo lugar la información que un negocio necesita sobre el pedido de un cliente.

- Recoge el nombre, los datos de contacto y la dirección de envío del cliente
- Recoge instrucciones o solicitudes especiales junto con esos datos
- Reúne en un solo paso todo lo necesario para procesar y surtir el pedido
- Mantén organizada la información del pedido para que el personal responda dudas con rapidez

## Relacionado

- [Gestión de menús](https://www.ordering.co/es/features/menu-management/)
- [Opciones y modificadores de producto](https://www.ordering.co/es/features/product-options-modifiers/)
- [Para recoger, entrega a domicilio y consumo en el local](https://www.ordering.co/es/features/pickup-delivery-and-dine-in/)
- [Panel de administración](https://www.ordering.co/es/platform/dashboard/)

[Ver todas las funciones](https://www.ordering.co/es/features/all-features/#feature-catalog)

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