--- title: "Citas y servicios" description: "Vende servicios con duración, lleva un calendario de citas por negocio y profesional, y deja que los clientes encuentren un profesional y reserven un horario." canonical: https://www.ordering.co/es/features/appointments-and-services/ lang: es --- [Experiencia de pedidos](https://www.ordering.co/es/features/all-features/?category=ordering#feature-catalog) # Convierte servicios en citas que se pueden reservar. Vende servicios con una duración, sigue cada cita reservada en un calendario por negocio y profesional, y deja que los clientes encuentren un profesional, elijan un horario y reserven directo en su carrito. [Empieza gratis](https://accounts.ordering.co/)[Agenda una demo](https://www.ordering.co/es/contact/?meeting=demo#book) Incluido en todos los planes Restaurant, Marketplace y Enterprise Funciona en - Sitio web para clientes del restaurante - Sitio web para clientes del marketplace - App para clientes del restaurante - App para clientes del marketplace [Consulta los precios](https://www.ordering.co/es/pricing/) Citas y servicios ## Lo que puedes hacer - ### Productos de servicio con duración Crea un producto como Servicio en vez de Artículo, con la duración que los clientes van a reservar. - ### Un calendario de citas por negocio Elige un negocio para revisar sus citas programadas en vista de mes, semana o día. - ### Profesional y horario en cada evento Cada evento del calendario muestra el profesional asignado y su hora de inicio y fin. - ### Abre el pedido detrás de una cita Selecciona un evento del calendario para abrir el pedido de servicio que hay detrás. - ### Encuentra un profesional y reserva un horario Los clientes encuentran negocios que ofrecen citas y eligen un profesional, una fecha disponible y un horario. - ### Opción de cualquier profesional Los clientes pueden elegir un profesional específico o dejar que el negocio asigne a cualquiera disponible. - ### Detección de horarios ocupados Un horario no disponible se muestra como ocupado, para que los clientes elijan otro en vez de reservar dos veces al mismo profesional. - ### Cuentas de profesional Da a cada profesional un perfil, un horario y los negocios y servicios que ofrece, con una conexión opcional a Google Calendar. Panel de administración ## Vende servicios con una duración Crea un producto como Servicio en vez de Artículo. Los clientes ven su precio, duración y descripción antes de reservar. - Elige Artículo o Servicio como tipo de producto cuando las citas están habilitadas - Un servicio requiere una duración - Los clientes revisan el precio, la duración y la descripción del servicio antes de reservar Panel de administración ## Un calendario de citas por negocio y profesional Elige un negocio para revisar sus citas programadas en vista de mes, semana o día, con el profesional asignado y el horario en cada evento. - Vistas de mes, semana y día - Las etiquetas del evento incluyen el profesional asignado y la hora de inicio y fin - Elegir un evento abre el pedido detrás de esa cita Sitio web y app para clientes ## Encuentra un profesional y reserva un horario Los clientes encuentran negocios que ofrecen citas, eligen un profesional (o «cualquier profesional») y reservan una fecha y un horario disponibles. - Una lista de negocios orientada a citas con controles de servicio, precio y fecha - Una opción de «cualquier profesional» junto a las tarjetas de cada profesional - Los perfiles de los profesionales muestran su horario antes de reservar - Un horario no disponible se muestra como ocupado y mantiene cerrada la reserva hasta elegir otro - Reservar agrega el servicio al carrito para continuar con el pago - Los clientes pueden guardar profesionales favoritos Panel de administración ## Administra las cuentas de profesional Da a cada profesional un perfil, un horario y los negocios y servicios que ofrece, y deja que conecten su propio Google Calendar. - Un perfil, un horario y los negocios y servicios que ofrece cada profesional - Las cuentas de profesional pueden conectar un Google Calendar desde su perfil del panel de administración Cómo funciona ## De la configuración al siguiente pedido. 1. 01**Convierte un producto en un servicio reservable** En el editor de producto, define el tipo como Servicio y agrega su duración. 2. 02**Asigna profesionales y sus horarios** Da a cada profesional un perfil, un horario y los negocios y servicios que ofrece. 3. 03**Los clientes encuentran un profesional y reservan** En el sitio web o la app, los clientes eligen un profesional o «cualquier profesional», seleccionan una fecha y un horario disponibles, y reservan el servicio en su carrito. ## Conviene saber - El calendario del panel de administración muestra las citas programadas; no permite crearlas, arrastrarlas, redimensionarlas, cancelarlas ni reprogramarlas desde esa vista. - La conexión con Google Calendar abre una ventana de autorización de Google desde el perfil del profesional; esto cubre ese paso de conexión, no un calendario de sincronización bidireccional documentado. - Un horario que aparece disponible puede rechazarse al volver a revisar el horario más reciente del negocio; la cita no queda confirmada hasta que se completa el pago. ## Relacionado - [Reservaciones de mesa](https://www.ordering.co/es/features/table-reservations/) - [Gestión de menús](https://www.ordering.co/es/features/menu-management/) - [Cuenta del cliente e historial de pedidos](https://www.ordering.co/es/features/customer-account-order-history/) [Ver todas las funciones](https://www.ordering.co/es/features/all-features/#feature-catalog) ## Mira cómo encaja con tu operación. Empieza una prueba gratis o revisa tu configuración con el equipo de Ordering.co. Guía del producto: [Gestionar citas](https://docs.ordering.co/es/docs/products/dashboard/addons/appointments/) [Empieza gratis](https://accounts.ordering.co/)[Agenda una demo](https://www.ordering.co/es/contact/?meeting=demo#book)