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title: "Todas las funciones"
description: "Explora el catálogo de funciones de Ordering.co por resultado: vende, gestiona, entrega, crece y conecta con tu plataforma de pedidos en línea."
canonical: https://www.ordering.co/es/features/all-features/
lang: es
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# Un solo catálogo para cada producto y cada función.

Empieza por el producto que usan tus clientes, tu equipo o tus repartidores y después busca las funciones incluidas en todos los planes.

[Explora las funciones ](#feature-catalog-results)[Consulta los precios](https://www.ordering.co/es/pricing/)

**12**productos

**177**funciones

**10**categorías

Todos los planes incluyen todas las funciones. La sección de precios define los precios, los cargos por uso y los servicios.

## Todos los planes incluyen todas las funciones.

Ordering.co es un conjunto de productos que usan tus clientes, los equipos de tus tiendas, tus repartidores y tus desarrolladores. Cada función vive en uno o más de ellos, y las categorías agrupan las funciones según el trabajo que hacen.

Los precios, los cargos por uso y los servicios se definen en [Precios](https://www.ordering.co/es/pricing/).

### Productos

#### Canales de pedidos

Dónde hacen sus pedidos tus clientes.

- [Sitio web para clientes del restaurante](https://www.ordering.co/es/platform/restaurant-website/)

  El sitio web de pedidos de tu restaurante, con tu marca.

- [App para clientes del restaurante](https://www.ordering.co/es/platform/restaurant-app/)

  La app de tu restaurante con tu marca, para iOS y Android.

- [Sitio web para clientes del marketplace](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-web/)

  Un sitio web de pedidos multitienda para tu marketplace.

- [App para clientes del marketplace](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-apps/)

  Tu marketplace en iOS y Android.

- [Kiosco](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-kiosk/)

  Pantallas de autopedido dentro de la tienda.

- [Software para call center](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-call-center/)

  Pedidos por teléfono que toman tus agentes.

- [Web AI Ordering](https://www.ordering.co/es/platform/ai-ordering-agents/)Nuevo

  Los clientes piden mediante conversaciones dentro de tu experiencia de pedidos en línea.

- [WhatsApp AI Ordering](https://www.ordering.co/es/features/whatsapp-ordering/)Nuevo

  Los clientes piden mediante conversaciones de WhatsApp.

#### Operación

Dónde tu equipo y tus repartidores gestionan cada pedido.

- [Merchant App](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-merchant/)

  Los equipos de las tiendas reciben y gestionan pedidos en una tableta o un celular.

- [Panel de administración](https://www.ordering.co/es/platform/dashboard/)

  Tiendas, menús, usuarios, pedidos y reportes en un solo lugar.

- [Driver App](https://www.ordering.co/es/platform/driver-app/)

  Los repartidores reciben entregas, navegan y las completan.

#### Integra y desarrolla

Cómo se conectan tus sistemas y herramientas.

- [API y MCP](https://www.ordering.co/es/developers/api-mcp/)

  Conecta tus sistemas y tus herramientas de IA con Ordering.co.

#### Por tipo de negocio

Cómo encajan los productos en cada tipo de operación.

- [Cocinas ocultas](https://www.ordering.co/es/features/cloud-kitchen/)
- [Tiendas locales](https://www.ordering.co/es/features/local-store/)
- [Pedidos de autoservicio](https://www.ordering.co/es/solutions/startups/)

#### Programas

Formas de trabajar con Ordering.co.

- [Programa de socios referidores](https://www.ordering.co/es/features/referral-partner-program/)

### Funciones

Mostrando 177 funciones

#### Experiencia de pedidos

Cómo te encuentran los clientes, exploran y hacen pedidos en cada canal.

32 funciones

- ##### [Sitio de pedidos con tu marca](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-web/)

  Un sitio de pedidos con tu marca en tu propio dominio.

  Productos: Sitios web para clientes

- ##### [Apps para clientes con tu marca](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-apps/)

  Apps de pedidos para iOS y Android con tu marca, publicadas en tus cuentas de desarrollador.

  Productos: Apps para clientes

- ##### [Aplicación web progresiva](https://www.ordering.co/es/features/progressive-web-apps/)

  Los clientes agregan tu sitio de pedidos a su pantalla de inicio para repetir pedidos con rapidez.

  Productos: Sitios web para clientes

- ##### [Kiosco de autopedido](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-kiosk/)

  Los clientes piden y pagan desde tabletas o pantallas grandes en tu tienda.

  Productos: Kiosco

- ##### [Pedidos por call center](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-call-center/)

  Los agentes buscan clientes por número de teléfono, toman pedidos y los repiten desde una sola pantalla.

  Productos: Software para call center

- ##### [Pedidos omnicanal](https://www.ordering.co/es/features/omnichannel-ordering/)

  Recibe pedidos en la web, en apps nativas, en WhatsApp, con pedidos por IA, en kioscos, en el call center y en frontends personalizados compatibles, todo en un mismo flujo de pedidos.

  Productos: En toda la plataforma

- ##### [Pedidos con IA en la web](https://www.ordering.co/es/platform/ai-ordering-agents/)

  Los clientes hacen sus pedidos mediante una conversación dentro de tu experiencia de pedidos en línea.

  Productos: Web AI Ordering

- ##### [Pedidos con IA por WhatsApp](https://www.ordering.co/es/features/whatsapp-ordering/)

  Recibe pedidos mediante conversaciones de WhatsApp, con tu catálogo, tus tiendas y tus reglas de entrega.

  Productos: WhatsApp AI Ordering

- ##### [Pedidos con código QR](https://www.ordering.co/es/features/qr-code-ordering/)

  Los clientes escanean un código QR para pedir desde la mesa, el mostrador o el auto.

  Consulta también [Pedidos y pagos desde el celular](https://www.ordering.co/es/features/mobile-order-and-pay/)

  Productos: Sitios web para clientes

- ##### [Tipos de pedido](https://www.ordering.co/es/features/pickup-delivery-and-dine-in/)

  Entrega a domicilio, para recoger, consumo en el local, recoger en el auto y drive thru, configurados por tienda.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Kiosco, Software para call center

- ##### [Pedidos inmediatos y programados](https://www.ordering.co/es/features/scheduled-orders/)

  Los clientes piden para lo antes posible o para una fecha y hora específicas.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Software para call center

- ##### [Pedidos de catering](https://www.ordering.co/es/features/catering/)

  Recibe pedidos grandes y planeados con flujos de catering.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### [Reservaciones de mesa](https://www.ordering.co/es/features/table-reservations/)

  Los clientes reservan una mesa y la reservación llega al equipo de la tienda.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Merchant App, Panel de administración

- ##### Citas y servicios

  Vende servicios que los clientes reservan en un horario.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### [Pedidos B2B](https://www.ordering.co/es/features/business-to-business/)

  Vende al mayoreo y directo al consumidor desde un mismo panel y una misma tienda en línea.

  Productos: Sitios web para clientes, Panel de administración

- ##### Widgets de pedidos para sitios web

  Agrega pedidos a un sitio web que ya tienes con widgets integrables.

  Productos: Sitios web para clientes

- ##### [Vende en redes sociales](https://www.ordering.co/es/features/social-network/)

  Comparte enlaces de pedidos en Facebook, Instagram, TikTok y otras redes sociales.

  Productos: Sitios web para clientes

- ##### Pedidos desde Google

  Conecta tu Perfil de Negocio de Google para que los clientes inicien un pedido desde la búsqueda.

  Productos: Sitios web para clientes

- ##### [Cuentas de cliente](https://www.ordering.co/es/features/customer-account-order-history/)

  Cada cliente tiene una cuenta con direcciones, tarjetas e historial de pedidos guardados.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### [Opciones de inicio de sesión](https://www.ordering.co/es/features/account-login-and-guest-checkout/)

  Inicia sesión con correo electrónico o teléfono y contraseña, o con un código de un solo uso por correo electrónico o SMS.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### [Inicio de sesión social](https://www.ordering.co/es/features/apple-login/)

  Los clientes se registran e inician sesión con Facebook, Google o Apple.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### Página de inicio personalizada

  Una página de inicio con banners, pedidos en curso y las tiendas que atienden la dirección del cliente.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### [Búsqueda y filtros](https://www.ordering.co/es/features/search-and-filters/)

  Busca y explora por producto, tienda y categoría, con filtros que incluyen el precio.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### Enlaces directos a tiendas

  Comparte un enlace que abre la página de una tienda específica.

  Productos: Sitios web para clientes

- ##### [Favoritos](https://www.ordering.co/es/features/customer-account-order-history/)

  Los clientes guardan sus pedidos, productos y tiendas favoritos.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### [Repetir pedido con rapidez](https://www.ordering.co/es/features/customer-account-order-history/)

  Los clientes repiten un pedido anterior en unos pocos toques desde su historial de pedidos.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Software para call center

- ##### Recomendaciones personalizadas

  Sugiere productos según lo que cada cliente pidió antes.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### [Pedidos en varios idiomas](https://www.ordering.co/es/features/localization-and-regional-settings/)

  Traduce tu plataforma, tus tiendas y tus productos a varios idiomas.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Kiosco

- ##### Entrega sin contacto

  Ofrece entrega sin contacto y recoger en el auto.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### [Seguimiento del pedido en vivo](https://www.ordering.co/es/features/order-tracking-notifications/)

  Los clientes siguen el estado del pedido y la ubicación del repartidor en tiempo real.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### [Confirmación de pedido para compartir](https://www.ordering.co/es/features/customer-account-order-history/)

  Comparte con invitados un enlace de confirmación del pedido.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### Sección de ayuda

  Una guía integrada que ayuda a los clientes a usar tus canales de pedidos.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

#### Menús y catálogo

Productos, opciones, menús y disponibilidad.

23 funciones

- ##### Productos y categorías ilimitados

  Arma catálogos sin límites de productos, categorías ni subcategorías.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Gestión de menús](https://www.ordering.co/es/features/menu-management/)

  Administra categorías, productos, modificadores, complementos, imágenes, precios y disponibilidad desde el panel de administración.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Categorías principales](https://www.ordering.co/es/features/parent-categories-functionality/)

  Agrupa categorías bajo categorías principales para organizar menús grandes.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Panel de administración

- ##### [Opciones y condiciones de producto](https://www.ordering.co/es/features/product-options-modifiers/)

  Modificadores con opciones condicionales, pizzas por mitades, orden de preferencia y cantidades mínimas y máximas.

  Productos: Panel de administración

- ##### Límites de cantidad

  Define una cantidad mínima de pedido para un artículo o limita cuántos caben en un pedido.

  Productos: Panel de administración

- ##### Varios menús por tienda

  Maneja varios menús o catálogos en cada tienda.

  Productos: Panel de administración

- ##### Menús programados

  Muestra artículos solo en ciertos días y a ciertas horas.

  Productos: Panel de administración

- ##### Menús por tipo de pedido

  Usa un menú distinto para entrega a domicilio, para recoger, consumo en el local u otros tipos de pedido.

  Productos: Panel de administración

- ##### Menús por canal de pedidos

  Muestra un menú distinto en cada canal de pedidos.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Menús compartidos](https://www.ordering.co/es/features/shared-menus/)

  Administra un solo menú y compártelo con las tiendas de una región, cada región con sus propios precios.

  Productos: Panel de administración

- ##### Inventario y existencias

  Lleva el control de existencias de cada producto y marca los artículos agotados.

  Productos: Panel de administración, Merchant App

- ##### Desactivación rápida

  Desactiva una tienda, un producto, una categoría o una opción con un clic.

  Productos: Panel de administración, Merchant App

- ##### [Modo vacaciones y pausas de servicio](https://www.ordering.co/es/features/service-availability-controls/)

  Pon una tienda en modo vacaciones o pausa un servicio desde el panel de administración.

  Productos: Panel de administración

- ##### Imágenes y galería de producto

  Muestra varias imágenes de cada producto.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Kiosco

- ##### Videos de producto

  Agrega videos a las páginas de producto.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### Productos destacados

  Fija productos seleccionados al inicio de la lista.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Kiosco

- ##### Etiquetas e insignias de producto

  Marca los productos como nuevos, en oferta, por agotarse o agotados.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Kiosco

- ##### Detalles del producto

  Calorías, SKU, tamaño de la porción y otros atributos del producto.

  Productos: Panel de administración

- ##### Precios por peso

  Vende productos con precio por peso.

  Productos: Panel de administración

- ##### Seguimiento del costo del producto

  Registra el costo del producto para medir el margen.

  Productos: Panel de administración

- ##### Control de instrucciones especiales

  Desactiva las instrucciones especiales en productos específicos.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Importador de catálogo](https://www.ordering.co/es/features/menu-importers/)

  Importa tiendas, categorías y productos de forma masiva.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Imágenes WebP](https://www.ordering.co/es/features/webp-image-format/)

  Las imágenes se entregan en el formato ligero WebP.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

#### Carrito, pago y cobros

Reglas del carrito, cargos, impuestos y las formas de pago de los clientes.

22 funciones

- ##### [Pago como invitado](https://www.ordering.co/es/features/account-login-and-guest-checkout/)

  Los clientes piden sin crear una cuenta.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### Pago en una sola pantalla

  Una página de pago y confirmación diseñada para terminar el pedido en una sola pantalla.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### Edición del carrito

  Cambia cantidades y opciones, quita artículos o vacía el carrito en unos clics.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### [Carrito sincronizado entre canales](https://www.ordering.co/es/features/real-time-cart-sync-orders-for-the-customer/)

  El carrito se mantiene sincronizado cuando el cliente cambia entre la web y la app.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### Validación del carrito en tiempo real

  Verifica la disponibilidad, los cambios de dirección y las promociones antes de confirmar el pedido.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### [Direcciones guardadas](https://www.ordering.co/es/features/customer-address-management/)

  Los clientes guardan varias direcciones y eligen una al pagar.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### Alertas de dirección fuera de zona

  Se avisa a los clientes cuando una dirección queda fuera del área de entrega.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### Impuestos automáticos

  Impuestos calculados por tienda y por producto, con soporte para varios impuestos y artículos exentos.

  Productos: Panel de administración

- ##### Costos de entrega por zona

  Costos de entrega calculados en tiempo real según la zona de entrega del cliente.

  Productos: Panel de administración

- ##### Cargos por servicio

  Cargos por servicio definidos por tienda y por producto.

  Productos: Panel de administración

- ##### Cargo de plataforma

  Agrega un cargo de plataforma que los clientes pagan al finalizar el pedido.

  Productos: Panel de administración

- ##### Propinas para repartidores

  Propinas predefinidas como porcentaje o monto fijo, además de una opción de propina personalizada.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### [Pagos con tarjeta en línea](https://www.ordering.co/es/integrations/payments/)

  Acepta tarjetas en línea con Stripe y otros procesadores compatibles.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Kiosco

- ##### [Tarjetas guardadas](https://www.ordering.co/es/features/customer-payment-wallet/)

  Los clientes guardan una tarjeta y pagan con un clic.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### [Campos personalizados de pago](https://www.ordering.co/es/features/custom-checkout-fields/)

  Pide a los clientes datos adicionales al pagar, como notas, preferencias o información del pedido.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### Apple Pay y Google Pay

  Pagos con billetera digital procesados con Stripe.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### PayPal

  Los clientes pagan con PayPal.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### Métodos de pago locales

  Métodos de pago locales con redirección compatibles con Stripe.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### Efectivo y tarjeta contra entrega

  Acepta efectivo o tarjeta cuando el pedido se entrega o se recoge.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Software para call center

- ##### Métodos de pago por canal y tipo de pedido

  Elige qué métodos de pago aparecen en cada canal y tipo de pedido.

  Productos: Panel de administración

- ##### Pago multitiendaMarketplace

  Los clientes compran en varias tiendas en un solo pago.

  Productos: Sitio web para clientes del marketplace, App para clientes del marketplace

- ##### Pagos divididosMarketplace

  Divide cada pago entre la plataforma y las tiendas de forma automática con Stripe Connect.

  Productos: Panel de administración

#### Gestión de pedidos

Recibir, preparar y actualizar los pedidos en la tienda.

15 funciones

- ##### [Gestión de pedidos en tiempo real](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-merchant/)

  Recibe, acepta, rechaza y actualiza pedidos conforme llegan.

  Productos: Merchant App, Panel de administración

- ##### [App para comercios en tableta y celular](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-merchant/)

  Los equipos de las tiendas gestionan pedidos desde una tableta o un celular con iOS y Android.

  Productos: Merchant App

- ##### Pedidos manuales

  Crea y edita pedidos a mano desde el panel de administración.

  Productos: Panel de administración, Software para call center

- ##### Impresión de pedidos

  Imprime tickets desde el panel de administración o la Merchant App, incluidas las impresoras Star Micronics.

  Productos: Merchant App, Panel de administración

- ##### Pantalla de pedidos para recoger

  Muestra a los clientes qué pedidos están listos para recoger.

  Productos: Merchant App

- ##### Tiempos de preparación y entrega

  Define ventanas de pedido, tiempos de preparación y tiempos de entrega para cada tienda.

  Productos: Panel de administración, Merchant App

- ##### Tiempos objetivo del pedido

  Da seguimiento a cada pedido frente a los tiempos objetivo en tiempo real.

  Productos: Panel de administración

- ##### Manejo de pedidos no listos

  Gestiona los pedidos que no están listos cuando llega el repartidor.

  Productos: Merchant App, Driver App

- ##### Cancelaciones y reembolsos

  Cancela o rechaza pedidos y reembolsa a la billetera del cliente o al pago original con tarjeta.

  Productos: Panel de administración, Merchant App

- ##### Filtros de pedidos

  Filtra los pedidos en curso y pasados por estado, tienda, canal y más.

  Productos: Panel de administración, Merchant App

- ##### [Notificaciones de pedidos](https://www.ordering.co/es/features/order-tracking-notifications/)

  Correos electrónicos y notificaciones push automáticos mantienen informados a los clientes.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### Chat dentro del pedido

  Clientes, tiendas, repartidores y administradores se envían mensajes dentro de cada pedido.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Merchant App, Panel de administración, Driver App

- ##### Sincronización en tiempo real

  Los pedidos se mantienen sincronizados entre los canales de pedidos, el panel de administración y las apps de repartidores.

  Productos: En toda la plataforma

- ##### [Extensión de pedidos telefónicos para POS](https://www.ordering.co/es/features/pos-phone-ordering-extension/)

  Crea pedidos telefónicos en tu sistema con los datos del cliente completados automáticamente.

  Productos: Software para call center

- ##### [Tickets de soporte](https://www.ordering.co/es/features/ticketing-system/)

  Organiza las consultas de los clientes y los problemas de pedidos por tipo, prioridad y resolución.

  Productos: Panel de administración

#### Tiendas y sucursales

Configuración multitienda, multimarca y de zonas de entrega.

17 funciones

- ##### Gestión multitienda

  Administra muchas tiendas y sucursales desde un solo panel.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Dueños de varias tiendas](https://www.ordering.co/es/features/multi-business-owner-feature/)

  Da acceso a varias tiendas a un mismo dueño o gerente.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Gestión de marcas](https://www.ordering.co/es/features/brand-manager/)

  Administra varias marcas y las tiendas que pertenecen a cada una.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Zonas de entrega](https://www.ordering.co/es/features/delivery-areas-and-schedules/)

  Dibuja zonas de entrega en un mapa o importa archivos KML, y ajústalas cuando quieras.

  Productos: Panel de administración

- ##### Zonas de entrega compartidas

  Usa la misma zona de entrega en varias tiendas.

  Productos: Panel de administración

- ##### Ciudades

  Agrega y administra las ciudades donde operas, sin límite.

  Productos: Panel de administración

- ##### Tipos de pedido por tienda

  Elige qué tipos de pedido acepta cada tienda.

  Productos: Panel de administración

- ##### Diseños de página de tienda

  Elige un diseño para la página de cada tienda.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### [Sitios web de tiendas](https://www.ordering.co/es/features/store-websites/)Marketplace

  Dale a cada tienda su propio sitio de pedidos en un dominio personalizado.

  Productos: Sitio web para clientes del marketplace, App para clientes del marketplace

- ##### SEO y redes sociales de la tienda

  Configuración de SEO y perfiles sociales para cada tienda.

  Productos: Sitios web para clientes

- ##### Canales por tienda o marca

  Dale a tiendas o marcas de una franquicia sus propios canales de sitio web y app.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### Plataforma multipaís

  Dominios por país que envían a cada cliente al sitio correcto de forma automática.

  Productos: Sitios web para clientes

- ##### Categorías y cintas de tiendasMarketplace

  Organiza las tiendas por categoría y destácalas con cintas.

  Productos: Sitio web para clientes del marketplace, App para clientes del marketplace

- ##### Registro y aprobación de tiendasMarketplace

  Los negocios solicitan unirse a tu plataforma y tú los apruebas.

  Productos: Sitio web para clientes del marketplace, Panel de administración

- ##### [Facturas de tiendas](https://www.ordering.co/es/features/invoicing-and-billing-manager/)Marketplace

  Crea facturas para las tiendas con comisiones y precios personalizados.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Gestión de kioscos](https://www.ordering.co/es/features/kiosk-manager/)

  Configura y administra tus kioscos desde el panel de administración.

  Productos: Kiosco, Panel de administración

- ##### [Listado de negocios del marketplace](https://www.ordering.co/es/features/marketplace-business-listing/)Marketplace

  Listados de tiendas con tipos de negocio, cintas, tiendas destacadas y una fila de mejor calificadas.

  Productos: Sitio web para clientes del marketplace, App para clientes del marketplace

#### Entregas y repartidores

Despacho, operación de repartidores y socios de mensajería.

21 funciones

- ##### [App para repartidores](https://www.ordering.co/es/platform/driver-app/)

  Los repartidores reciben, aceptan y completan pedidos, con navegación y comprobante de entrega.

  Consulta también [Gestor de repartidores](https://www.ordering.co/es/features/driver-manager/)

  Productos: Driver App

- ##### [Panel de entregas](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-delivery/#dashboards)

  Sigue pedidos y repartidores en un mapa en vivo y cambia el estado con un clic.

  Productos: Panel de administración

- ##### Repartidores ilimitados

  Agrega tantos repartidores como necesite tu operación.

  Productos: Driver App, Panel de administración

- ##### [Gestión de repartidores](https://www.ordering.co/es/features/driver-manager/)

  Administra repartidores, su disponibilidad y quién está activo o en descanso.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Equipos de repartidores](https://www.ordering.co/es/features/driver-groups/)

  Organiza a los repartidores en equipos con sus propios gerentes.

  Productos: Panel de administración

- ##### Registro de repartidores

  Los repartidores se postulan mediante un flujo de registro sencillo.

  Productos: Driver App

- ##### Asignación manual

  Asigna un pedido a un repartidor con un clic.

  Productos: Panel de administración

- ##### Asignación automática

  Asigna repartidores de forma automática con reglas de automatización de entregas.

  Productos: Panel de administración

- ##### Agrupación de pedidos

  Agrupa varios pedidos en un mismo recorrido de un repartidor.

  Productos: Panel de administración, Driver App

- ##### Historial de ubicación de repartidores

  Consulta la ubicación en vivo de cada repartidor, con ubicaciones y rutas guardadas.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Comprobante de entrega](https://www.ordering.co/es/features/proof-of-delivery/)

  Los repartidores confirman la entrega con un código PIN, una foto, un video o una firma.

  Productos: Driver App

- ##### Apps de navegación

  Los repartidores navegan con Google Maps o Waze.

  Productos: Driver App

- ##### Configuración de la app de repartidores

  Ajusta los pasos de entrega que siguen los repartidores en la app.

  Productos: Panel de administración, Driver App

- ##### Horarios de repartidores

  Horarios que activan y desactivan a los repartidores de forma automática.

  Productos: Panel de administración

- ##### Disponibilidad de repartidores

  Marca a los repartidores como ocupados de forma automática y consulta quién puede tomar un pedido.

  Productos: Panel de administración, Driver App

- ##### Actualizaciones de estado por ubicación

  El estado del pedido se actualiza cuando el repartidor llega a la tienda o con el cliente.

  Productos: Driver App

- ##### Verificaciones de recolección y entrega

  Exige que los repartidores recojan en la tienda y entreguen en la dirección del cliente.

  Productos: Driver App

- ##### Estimaciones de entrega avanzadas

  Estimaciones más precisas del tiempo de entrega para los clientes.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### [Entrega con terceros](https://www.ordering.co/es/platform/third-party-delivery/)

  Envía pedidos a empresas de mensajería compatibles.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Empresas de entrega](https://www.ordering.co/es/features/delivery-companies/)

  Asigna entregas a las empresas de entrega con las que trabajas.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Facturas de repartidores](https://www.ordering.co/es/features/invoicing-and-billing-manager/)

  Crea facturas para los repartidores con comisiones y precios personalizados.

  Productos: Panel de administración

#### Marketing y lealtad

Promociones, billeteras, lealtad y relación con los clientes.

15 funciones

- ##### [Cupones y descuentos](https://www.ordering.co/es/features/promotions-and-coupons/)

  Cupones y descuentos automáticos para cada tienda.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Ofertas avanzadas](https://www.ordering.co/es/features/advanced-offers/)

  Promociones con segmentos de clientes y combinaciones de reglas.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Banners publicitarios](https://www.ordering.co/es/features/ad-banners/)

  Banners promocionales en tus canales de pedidos.

  Consulta también [Diapositivas promocionales para apps](https://www.ordering.co/es/features/promo-slide-for-apps/)

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### [Venta adicional](https://www.ordering.co/es/features/upselling-feature/)

  Recomienda productos antes de pagar.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Kiosco

- ##### Recuperación de carritos

  Recordatorios automáticos por correo electrónico, push o SMS cuando los clientes se van sin pagar.

  Productos: Panel de administración

- ##### Seguimiento de carritos abiertos

  Consulta los carritos que los clientes empezaron pero no terminaron.

  Productos: Panel de administración

- ##### Billetera de efectivo y cashback

  Los clientes guardan un saldo en efectivo y ganan cashback que administras desde el panel de administración.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Panel de administración

- ##### Billetera de puntos

  Los clientes ganan y canjean puntos de recompensa que administras desde el panel de administración.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Panel de administración

- ##### [Niveles de lealtad](https://www.ordering.co/es/features/loyalty-levels/)

  Programas de lealtad por niveles que premian a los clientes frecuentes.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Panel de administración

- ##### [Tarjetas de regalo](https://www.ordering.co/es/features/gift-cards/)

  Vende tarjetas de regalo que los clientes canjean en sus pedidos.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Panel de administración

- ##### [Automatización de marketing](https://www.ordering.co/es/features/customer-growth-tools/)

  Envía campañas masivas por correo electrónico, WhatsApp, SMS y notificaciones push.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Herramientas de crecimiento de clientes](https://www.ordering.co/es/features/customer-growth-tools/)

  Campañas masivas, promociones personalizadas, billeteras de lealtad, tarjetas de regalo e invitaciones de referidos para ganar y conservar clientes.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Invitaciones de referidos](https://www.ordering.co/es/features/customer-growth-tools/)

  Los clientes invitan a sus amigos con un enlace; cuando un amigo se registra, ambos ganan puntos o dinero.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Panel de administración

- ##### Registros de clientes

  Perfiles de clientes con historial de pedidos, listos para exportar.

  Productos: Panel de administración

- ##### Configuración de SEO

  Títulos, descripciones y URL para tu plataforma, tus productos y tus categorías.

  Productos: Sitios web para clientes

#### Reportes y reseñas

Reportes de desempeño, exportaciones y opiniones de los clientes.

7 funciones

- ##### [Reportes del negocio](https://www.ordering.co/es/features/business-intelligence/)

  Reportes de ventas, productos y desempeño de las tiendas.

  Productos: Panel de administración

- ##### Reportes de cierre del día

  Cierra cada día con reportes de fin de día para tus tiendas.

  Productos: Panel de administración, Merchant App

- ##### Filtros avanzados de reportes

  Filtra los reportes por marca, tienda, canal y periodo.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Reportes de repartidores](https://www.ordering.co/es/features/drivers-reports/)

  Reportes de desempeño de repartidores con filtros.

  Productos: Panel de administración

- ##### Exportación de datos

  Exporta pedidos y clientes para armar tus propios reportes.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Reseñas y calificaciones](https://www.ordering.co/es/features/advanced-reviews/)

  Los clientes califican tiendas, productos y repartidores, y los repartidores y administradores califican a los clientes.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Panel de administración, Driver App

- ##### Registros de actividad

  Consulta quién cambió qué en el panel de administración.

  Productos: Panel de administración

#### Administración y seguridad

Usuarios, roles, contenido, marca y protección de la cuenta.

15 funciones

- ##### [Panel de administración](https://www.ordering.co/es/platform/dashboard/)

  Configura tu plataforma, tus tiendas y tu operación desde un solo panel.

  Productos: Panel de administración

- ##### Panel de administración con tu marca

  Muestra tu marca en el panel de administración.

  Productos: Panel de administración

- ##### Roles de usuario

  Roles de administrador, gerente de tienda, operador de call center y cliente.

  Productos: Panel de administración

- ##### Usuarios y clientes ilimitados

  Agrega tantos integrantes del equipo y clientes como necesites.

  Productos: En toda la plataforma

- ##### [Temas y marca](https://www.ordering.co/es/features/branding-and-white-label-dashboard/)

  Ajusta los colores y la apariencia de tus canales de pedidos.

  Productos: Sitios web y apps para clientes, Kiosco

- ##### [Configuración del negocio](https://www.ordering.co/es/features/platform-configuration-settings/)

  Configura los datos de las tiendas, las reglas de registro, los límites de operación, los cargos y la identidad de correo electrónico desde el panel de administración.

  Productos: Panel de administración

- ##### Gestión de contenido

  Edita páginas, la página de inicio, el pie de página y el contenido de ayuda con el CMS integrado.

  Productos: Sitios web para clientes

- ##### [Dominio propio y SSL](https://www.ordering.co/es/features/custom-domains/)

  Usa tu propio dominio, protegido con un certificado SSL.

  Productos: Sitios web para clientes

- ##### Actualizaciones automáticas

  Las nuevas versiones llegan a tu plataforma de forma automática.

  Productos: En toda la plataforma

- ##### [Infraestructura en la nube administrada](https://www.ordering.co/es/features/cloud-infrastructure/)

  Infraestructura administrada en AWS con escalamiento automático, alta disponibilidad, monitoreo y respaldos.

  Consulta también [Tu propia nube (BYOC)](https://www.ordering.co/es/developers/bring-your-own-cloud/)

  Productos: En toda la plataforma

- ##### [CDN global](https://www.ordering.co/es/features/global-cdn/)

  Imágenes y recursos estáticos entregados mediante una CDN global para mejorar los tiempos de carga en las regiones compatibles.

  Productos: En toda la plataforma

- ##### [Seguridad de la plataforma](https://www.ordering.co/es/features/platform-security/)

  La transmisión de datos cifrada, los controles de acceso, el monitoreo continuo y los respaldos protegen los datos del negocio y de los clientes.

  Productos: En toda la plataforma

- ##### Gestión de sesiones

  Revisa y cierra las sesiones de los usuarios para mantener seguras las cuentas.

  Productos: Panel de administración

- ##### Protección contra bots

  reCAPTCHA protege el registro y el inicio de sesión de los bots.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

- ##### Registros verificados

  Exige verificar el correo electrónico y el teléfono después del registro.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

#### Integraciones y herramientas para desarrolladores

Conexiones, APIs y formas de extender la plataforma.

10 funciones

- ##### [Integraciones](https://www.ordering.co/es/integrations/)

  Conexiones de POS, pagos, entregas, lealtad y analítica.

  Productos: En toda la plataforma

- ##### [Ordering Connect](https://www.ordering.co/es/integrations/)

  El centro de integraciones del panel de administración, donde conectas y administras tus integraciones.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Integraciones con marketplaces](https://www.ordering.co/es/features/marketplace-integrations/)

  Conecta marketplaces de terceros compatibles, como DoorDash, Just Eat, Uber Eats y Rappi.

  Productos: Panel de administración

- ##### [Acceso a la API](https://www.ordering.co/es/developers/api-mcp/)

  Desarrolla sobre la API de Ordering.co con llaves administradas por nivel de usuario.

  Productos: API y MCP

- ##### [Acceso a MCP](https://www.ordering.co/es/developers/api-mcp/)

  Conecta Claude Code, ChatGPT, Codex y otras herramientas de IA compatibles con tu cuenta de Ordering.co mediante MCP.

  Productos: API y MCP

- ##### [Experiencias de frontend personalizadas](https://www.ordering.co/es/features/custom-frontend-experiences/)

  Crea tus propias experiencias de pedidos sobre la API y el MCP de Ordering.co.

  Productos: API y MCP

- ##### [Webhooks](https://www.ordering.co/es/developers/#webhooks)

  Envía eventos de pedidos y de la plataforma a tus propios sistemas.

  Productos: API y MCP

- ##### Plugins

  Extiende la plataforma con plugins.

  Productos: API y MCP

- ##### Zapier

  Conéctate con miles de apps mediante Zapier.

  Productos: En toda la plataforma

- ##### [Analítica y seguimiento](https://www.ordering.co/es/integrations/analytics/)

  Google Analytics con seguimiento de comercio electrónico, Meta Pixel y Segment.

  Productos: Sitios web y apps para clientes

### Los servicios son independientes de las funciones

Los servicios dependen de tu plan y de tu proyecto. En Precios verás qué planes los incluyen.

- Licencias de código fuente
- Integraciones personalizadas
- Diseño personalizado
- Funciones y reportes personalizados
- Gestión de cuenta dedicada
- Soporte premium y onboarding

[Consulta los precios](https://www.ordering.co/es/pricing/)

## Convierte el catálogo en el alcance de tu proyecto.

Cuéntanos qué resultados para tus clientes y tu operación importan. Te ayudaremos a confirmar los productos, las dependencias y la disponibilidad actual que aplican.

[Habla con Ordering.co](https://www.ordering.co/es/contact/)[Explora la plataforma](https://www.ordering.co/es/platform/)
