--- title: "Pinkberry: pedidos en línea de yogur helado" description: "Cómo Pinkberry lanzó su sitio de pedidos y su app para clientes, con logística de entregas y promociones, en Ordering.co." canonical: https://www.ordering.co/es/customers/pinknberrry/ lang: es --- ![Pinkberry](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/pinknberrry.webp) Caso de cliente · Marca de restaurantes # Yogur helado, pedido en línea con sus propios colores. Pinkberry es una marca de yogur helado operada en Nigeria por EatN'Go. Su sitio de pedidos, su app para clientes, su logística de entregas y sus promociones funcionan con Ordering.co. [Habla con Ordering.co](https://www.ordering.co/es/contact/)[Todos los casos de cliente](https://www.ordering.co/es/customers/) ![El logotipo blanco de Pinkberry sobre un fondo rojo de marca](https://www.ordering.co/_astro/brand-panel.BUfmf756_2nJTa6.webp) - Región Nigeria - Tipo de negocio Marca de yogur helado - Canales Sitio web · App para clientes El contexto operativo ## Sin pedidos en línea y con pedidos por entregar. Pinkberry no tenía una plataforma eficiente de pedidos en línea, lo que limitaba su capacidad de atender la demanda de los clientes por pedir con comodidad. Entregar los pedidos con prontitud y precisión también era un reto logístico, y sus canales directos de pedidos estaban poco aprovechados. Necesitaba una solución que pudiera personalizarse según la identidad de su marca, respaldara el marketing y las ofertas especiales y se implementara con rapidez para evitar más retrasos en el crecimiento de su presencia en línea. ### Lo que Pinkberry necesitaba - Una plataforma de pedidos en línea. - Gestión de logística para entregas ágiles y precisas. - Herramientas de marketing y ofertas especiales. - Una personalización sencilla para coincidir con la identidad de su marca y la experiencia del cliente. - Una implementación rápida. - Más ventas por los canales directos de pedidos. Cómo se conecta ## Del pedido del cliente a la entrega. Los clientes piden en el sitio web o en la app, para entrega a domicilio o para recoger en tienda. Ordering.co opera las promociones y las herramientas de lealtad, y su sistema de logística integrado gestiona las entregas. 1. ### Los clientes piden desde - [Sitio de pedidos](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-web/) - [App para clientes responsiva](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-apps/) 2. ### Ordering.co opera - Pedidos en línea con la imagen de Pinkberry - [Campañas, promociones y ofertas especiales](https://www.ordering.co/es/features/advanced-offers/) - Herramientas de lealtad 3. ### Tiendas y entregas - Entrega a domicilio o recoger en la tienda local - [Gestión de logística integrada](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-delivery/) Lo que construyeron ## Los canales detrás de Pinkberry. ### Sitio de pedidos Los clientes eligen entrega a domicilio o recoger en tienda, escriben su dirección y encuentran su tienda local, en un sitio web adaptado a la interfaz, los colores y la imagen de Pinkberry. - Entrega a domicilio o recoger en tienda, elegido antes de pedir. - Direcciones guardadas con etiquetas de casa, oficina o favorita. [Conoce Ordering Web](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-web/) ![Ventana "Search your Local Store" del sitio de Pinkberry con opciones de entrega a domicilio y recoger en tienda, un campo de dirección y un mapa de Lagos](https://www.ordering.co/_astro/website-store-search.q0k1eeUi_ZSaxCR.webp) ### Promociones y menú favorito Las herramientas de marketing y lealtad permiten a Pinkberry crear y gestionar campañas segmentadas, promociones y ofertas especiales. - Banners de promoción con un botón "Order Now". - Productos favoritos del menú, como yogur, smoothies y parfaits. [Conoce las ofertas avanzadas](https://www.ordering.co/es/features/advanced-offers/) ![Página de inicio del sitio de Pinkberry con tres banners de promoción y un menú favorito de yogur, smoothies y parfait](https://www.ordering.co/_astro/website-home.D8JcyinZ_ZvQB0z.webp) ### App para clientes Una app para clientes responsiva donde los clientes exploran el menú por categoría, de ofertas y especialidades a sabores naturales y pasteles de helado. - Categorías de menú con fotos y descripciones de los productos. - Favoritos marcados desde el menú. [Conoce Ordering Apps](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-apps/) ![App para clientes de Pinkberry con la categoría de menú "Signatures" que muestra conos de helado y sus descripciones](https://www.ordering.co/_astro/app-menu.C9_DQyHR_ZGridP.webp) Resultados ## Lo que cambió para Pinkberry. - ### Lanzamiento según lo programado La nueva solución de pedidos en línea se lanzó dentro del plazo planeado, de modo que Pinkberry pudo ampliar con rapidez su presencia en línea. - ### Más ventas por los canales directos Las ventas por los canales directos de pedidos aumentaron. - ### Entregas ágiles y precisas El sistema de gestión de logística integrado hizo más eficiente la entrega de los pedidos. - ### Campañas que hacen volver a los clientes Las herramientas de marketing y lealtad ayudaron a Pinkberry a ejecutar campañas segmentadas y ofertas especiales que aumentaron la interacción y la lealtad a la marca. - ### Clientes más satisfechos La experiencia de pedido mejorada generó mayor satisfacción de los clientes y comentarios positivos. ## Más casos de cliente Operadores con un negocio, una región o una configuración similares. - Marcas de restaurantesNigeria ### [Cold Stone Creamery](https://www.ordering.co/es/customers/coldstone/) Un sitio web y una app con la marca para helados personalizables, con logística de entregas integrada y herramientas de lealtad. Productos: Ordering Web · Ordering Apps · Delivery · Lealtad y ofertas - Grupos restauranterosNigeria ### [EatN'Go](https://www.ordering.co/es/customers/eatngo/) Pedidos directos por web y app para Cold Stone Creamery y Pinkberry en Nigeria, con entregas y campañas. Productos: Ordering Web · Ordering Apps · Delivery · Lealtad y ofertas - Marketplaces y retailMauricio ### [HungryDodo](https://www.ordering.co/es/customers/hungrydodo/) Un marketplace de delivery de restaurantes en Mauricio con su propio sitio de pedidos, app para clientes y ofertas. Productos: Ordering Web · Ordering Apps · Delivery · Catering · Marketplace ## ¿Quieres pedidos en línea con la imagen de tu marca? Cuéntanos sobre tus tiendas, tu menú y tu modelo de entregas, y te mostraremos cómo encaja Ordering.co. [Habla con Ordering.co](https://www.ordering.co/es/contact/)[Ve una demo en vivo](https://www.ordering.co/es/demo/)