--- title: "GoMamam: marketplace de delivery de seis categorías" description: "Cómo GoMamam pasó del delivery de comida a un marketplace de seis módulos con supermercado, farmacia, electrónicos, retail y mercancía en Ordering.co." canonical: https://www.ordering.co/es/customers/gomamam/ lang: es --- ![GoMamam](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/gomamam.webp) Caso de cliente · Marketplace de delivery # De un módulo de comida a seis categorías de entrega. GoMamam, una plataforma de delivery en Brunéi, empezó con alimentos y bebidas y hoy opera supermercado, farmacia, electrónicos, retail y mercancía en Ordering.co, con un promedio de 1,000 pedidos al día. [Habla con Ordering.co](https://www.ordering.co/es/contact/)[Todos los casos de cliente](https://www.ordering.co/es/customers/) ![Letrero de GoMamam con el lema "Never go hungry" en una pared de las oficinas de la empresa](https://www.ordering.co/_astro/office-sign.BBDiHRtN_ELdwg.webp) - Mercado Brunéi - Módulos de servicio 6 - Promedio de pedidos por día 1,000 - Repartidores 1,000+ El contexto operativo ## Un servicio de delivery de comida que se convierte en marketplace. GoMamam es una plataforma de servicios de delivery en Brunéi. Empezó con alimentos y bebidas y se propuso sumar retail, farmacia, supermercado, electrónicos y mercancía bajo la misma marca. Para lograrlo, GoMamam necesitaba una plataforma empresarial comparable a Uber Eats y DoorDash: pedidos en línea y entregas para muchos tipos de negocios, capaz de escalar sin perder la satisfacción de los clientes. ### Lo que GoMamam necesitaba - Una plataforma que admitiera varias categorías de servicio. - Pedidos en línea en la web y en una app móvil. - Automatización de entregas y seguimiento de pedidos en vivo. - Espacio para escalar conforme crecieran el volumen de pedidos y las categorías. Cómo se conecta ## Seis categorías, un solo flujo de pedidos y entregas. Los clientes piden desde cualquier módulo de GoMamam en el sitio web o en la app. Ordering.co reúne los módulos y automatiza la entrega que sigue. 1. ### Los clientes piden desde - [Sitio web de GoMamam](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-web/) - [App de GoMamam](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-apps/) 2. ### Ordering.co opera - [Seis módulos de servicio en un solo marketplace](https://www.ordering.co/es/solutions/marketplaces/) - [Negocios de comida a electrónicos](https://www.ordering.co/es/platform/multi-store-ordering/) - Seguimiento de pedidos en vivo 3. ### Entregas - [Procesos de entrega automatizados](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-delivery/) - Repartidores de GoMamam en Brunei-Muara, Tutong y Belait Lo que construyeron ## Un sitio web y una app de marketplace. ### Sitio web del marketplace Los clientes ingresan una dirección de entrega, escogen una categoría y exploran los negocios con su horario, pedido mínimo, costo de entrega, distancia y calificaciones. - Categorías para GoMamam, GoCeries, GoElectronics, GoMerch, GoPharma y GoRetail. - Negocios destacados y pedidos anticipados cuando un negocio está cerrado. - Búsqueda y ordenamiento entre negocios. [Conoce las soluciones para marketplaces](https://www.ordering.co/es/solutions/marketplaces/) ![Página de bienvenida del sitio de GoMamam que pregunta a dónde entregar, con un botón para encontrar negocios](https://www.ordering.co/_astro/website-welcome.CFzJIsKT_Z1BVh4V.webp) ![Barra de categorías del sitio de GoMamam y tarjetas de restaurantes con horario, pedido mínimo, costo de entrega, distancia y calificaciones](https://www.ordering.co/_astro/website-businesses.B-Gai6ZM_zUHHv.webp) ### App para clientes La app de GoMamam lleva todas las categorías al celular, con banners de temporada, los negocios mejor calificados y pestañas por categoría. - Una app más rápida con seguimiento en vivo mejorado. - Pestañas por categoría, de comida a electrónicos. [Conoce Ordering Apps](https://www.ordering.co/es/platform/ordering-apps/) ![Pantalla de bienvenida de la app de GoMamam con los botones "Login now" y "Sign up"](https://www.ordering.co/_astro/app-welcome.DRvq6JZ0_ZoC6sE.webp) ![Pantalla de inicio de la app de GoMamam que anuncia nuevas categorías, con un banner de Ramadán y GoElectronics entre los negocios mejor calificados](https://www.ordering.co/_astro/app-new-categories.DcpHeYPP_Z29nVzL.webp) Resultados ## Lo que cambió para GoMamam. - ### De un módulo a seis GoMamam pasó de un solo módulo a seis, que cubren electrónicos, productos farmacéuticos y retail además de comida. - ### Crecimiento durante la pandemia GoMamam siguió creciendo durante la COVID-19, con un promedio de 1,000 pedidos al día y cientos de miles de pedidos gestionados. - ### Más distritos atendidos La operación se expandió por los distritos de Brunei-Muara, Tutong y Belait. - ### Una app más rápida La app de GoMamam se volvió más rápida, con un seguimiento en vivo mejorado para los clientes. - ### Un equipo local más grande El equipo pasó de 10 repartidores y personal de oficina a más de 1,000 repartidores y 45 personas en la oficina. ## Más casos de cliente Operadores con un negocio, una región o una configuración similares. - Marketplaces y retail ### [Bookelu](https://www.ordering.co/es/customers/bookelu/) Bookelu lanzó un sitio web y una app con su marca donde los clientes reservan servicios de belleza y bienestar en un solo lugar. Productos: Ordering Web · Ordering Apps · Marketplace - Marketplaces y retailMauricio ### [HungryDodo](https://www.ordering.co/es/customers/hungrydodo/) Un marketplace de delivery de restaurantes en Mauricio con su propio sitio de pedidos, app para clientes y ofertas. Productos: Ordering Web · Ordering Apps · Delivery · Catering · Marketplace - Marketplaces y retailIrlanda ### [MyLocal](https://www.ordering.co/es/customers/mylocal/) MyLocal vende comida, alcohol y supermercado de negocios locales mediante un sitio web con su marca y una app para iOS y Android. Productos: Ordering Web · Ordering Apps · Delivery · Lealtad y ofertas · Marketplace ## ¿Vas a agregar nuevas categorías a tu app de delivery? Cuéntanos qué categorías, negocios y zonas de entrega operas, y te mostraremos cómo encaja Ordering.co. [Habla con Ordering.co](https://www.ordering.co/es/contact/)[Ve una demo en vivo](https://www.ordering.co/es/demo/)