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title: "Contacto: ventas, soporte y alianzas"
description: "Contacta a ventas, soporte o alianzas. Un formulario por tema, respuesta por correo. El soporte empieza en la base de conocimiento y la página de estado."
canonical: https://www.ordering.co/es/contact/
lang: es
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Empresa · Contacto

# Hablemos de tu negocio.

Agenda una reunión con nuestro equipo o cuéntanos qué necesitas. Elige un tema, envía tu mensaje y nuestro equipo te responderá por correo electrónico.

[Agenda una reunión](https://www.ordering.co/es/contact/#book)[Envía un mensaje](https://www.ordering.co/es/contact/#form)

- Ventas, soporte y alianzas
- Un solo formulario, dirigido por tema
- Respuesta por correo electrónico

Restaurantes, franquicias y marketplaces ya operan sus pedidos con Ordering.co.

- [![Domino's Pizza](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/dominos-pizza.svg)](https://www.ordering.co/es/customers/dominos-mexico-and-colombia/)
- [![Burger King](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/burger-king.svg)](https://www.ordering.co/es/customers/burger-king/)
- [![Starbucks](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/starbucks.svg)](https://www.ordering.co/es/customers/starbucks-mexico/)
- [![KFC](https://www.ordering.co/_astro/blog/11956677e9329381-320w.webp)](https://www.ordering.co/es/customers/kfc-albania/)
- [![P.F. Chang's](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/pf-changs.svg)](https://www.ordering.co/es/customers/p-f-changs/)
- [![Chili's](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/chilis.svg)](https://www.ordering.co/es/customers/chilis-mexico/)
- [![Vips](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/vips.svg)](https://www.ordering.co/es/customers/vips/)
- ![Pizza Hut](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/pizza-hut.svg)

Agenda una reunión

## Elige la conversación y luego el horario.

Cada reunión tiene su propia agenda, para que el equipo llegue preparado para tu pregunta. Elige una y el calendario muestra los horarios disponibles. Todas las reuniones se hacen por Google Meet.

Tipo de reunión

\[x]Demo guiada30 minUn recorrido por los productos relevantes para tu proyecto y una revisión de tu configuración actual.\[ ]Precios30 minQué camino de precios se ajusta a tu operación, los productos e integraciones que necesitas y tus preguntas.\[ ]Enterprise45 minTu escala, tus requisitos, tus productos y tus integraciones, para una operación enterprise.\[ ]Planeación de la migración45 minTu plataforma actual, lo que hay que migrar y los sistemas que deben seguir conectados.\[ ]Definición de proyecto a la medida45 minLo que necesitas construir o cambiar, y los flujos de trabajo y sistemas involucrados.

### Demo guiada

30 min

[Abrir en Calendly para Demo guiada (se abre en una pestaña nueva)](https://calendly.com/orderingteam/ordering-demo)

Elige una reunión y luego muestra los horarios disponibles.

Envía un mensaje

## Un formulario. Elige el tema.

Elige un tema e incluye lo que se pide, para que el equipo que lo atiende pueda responderte con datos concretos.

### Qué sigue

1. Tu mensaje llega al equipo que atiende tu tema.
2. La respuesta te llega por correo electrónico.

[¿Prefieres conversarlo? Agenda una reunión](https://www.ordering.co/es/contact/#book)

Por dónde empezar

## Tres formas de contactarnos.

Ventas

### Ventas, precios y cotizaciones

Cuéntanos sobre tus sucursales, canales e integraciones. En el formulario, elige Ventas o Solicitar una cotización. Si prefieres ver primero la plataforma, empieza con una demo en vivo.

- [Agenda una reunión](https://www.ordering.co/es/contact/#book)
- [Ir al formulario](https://www.ordering.co/es/contact/#form)

Soporte

### Ya estás en línea y necesitas una respuesta

Empieza por la base de conocimiento: ahí están documentadas la configuración, la puesta en marcha y la operación diaria. Si la plataforma en sí parece fallar, la página de estado muestra su situación actual antes de que escribas.

- [Base de conocimiento (en inglés)](https://docs.ordering.co/)
- [Página de estado (en inglés)](https://status.ordering.co/)

Alianzas

### Agencias, revendedores y socios tecnológicos

Construye sobre Ordering.co para tus clientes, revéndelo con tu propia marca o conecta tu producto a la plataforma. El programa de socios explica cómo funciona cada opción.

- [Programa de socios](https://www.ordering.co/es/partners/)

Antes de escribir

## Parte de la respuesta ya está en el sitio.

Si tu pregunta es una de estas, la página la responde más rápido que nosotros.

[01](https://www.ordering.co/es/demo/)

### [Míralo funcionando](https://www.ordering.co/es/demo/)

[Una demo en vivo de la tienda, las apps, el kiosco y las herramientas del negocio que hay detrás.](https://www.ordering.co/es/demo/)

[02](https://www.ordering.co/es/pricing/)

### [Precios](https://www.ordering.co/es/pricing/)

[Qué incluye un plan y cómo escala a medida que agregas sucursales y canales.](https://www.ordering.co/es/pricing/)

[03](https://www.ordering.co/es/developers/)

### [Preguntas de desarrollo](https://www.ordering.co/es/developers/)

[Referencia de la API, SDK, webhooks y sandbox, antes de hablar con alguien.](https://www.ordering.co/es/developers/)

[04](https://www.ordering.co/es/solutions/migrate/)

### [Vienes de otra plataforma](https://www.ordering.co/es/solutions/migrate/)

[Cómo se hace una migración, qué se va contigo y cuánto tarda.](https://www.ordering.co/es/solutions/migrate/)

## O velo con tu propio menú.

Una demo en vivo de la plataforma, o la página de precios si esa es la pregunta con la que llegaste.

[Ve una demo en vivo](https://www.ordering.co/es/demo/)[Consulta los precios](https://www.ordering.co/es/pricing/)
