--- title: "Ordering.co vs Etsy: tu propia tienda en línea" description: "Ordering.co vs Etsy: tu propia tienda web y apps con tu marca, con zonas de entrega y recoger en tienda, o crea tu propio marketplace local de creadores." canonical: https://www.ordering.co/es/compare/ordering-vs-etsy/ lang: es --- # Ordering.co vs Etsy Etsy es un marketplace: los vendedores publican dentro del catálogo de Etsy, pagan una tarifa por publicación y una tarifa por transacción en cada venta, y no pueden intercambiar datos de contacto para llevar una venta fuera de Etsy. Ordering.co da a creadores y a negocios locales de alimentos y productos su propia tienda web y sus propias apps con su marca, con zonas de entrega, recoger en tienda y cuentas de clientes en canales que ellos operan, o permite a un operador construir su propio marketplace local. [Ve una demo en vivo](https://www.ordering.co/es/demo/)[Habla con Ordering.co](https://www.ordering.co/es/contact/) | Función | Ordering.co | Etsy | | ------------------------------------------------------------------------------- | ---------------- | ---------- | | Zonas de entrega, tarifas, recoger en tienda y pedidos inmediatos o programados | Incluido | No aparece | | Kiosco de autopedido | Incluido | No aparece | | Consola de call center | Incluido | No aparece | | Pedidos con IA por WhatsApp y voz | Incluido | No aparece | | App para repartidores y despacho para tu propia flota | Incluido | No aparece | | MCP para herramientas de IA | Incluido | No aparece | | Licencia de código fuente del frontend | Planes elegibles | No aparece | ## Ordering.co de un vistazo - años desarrollando tecnología de pedidos 12+ - de pedidos al mes, sobre infraestructura con escalado automático Millones - productos para canales de pedidos, operaciones y entregas a domicilio 20+ - funciones, del catálogo al despacho 1,500+ Grandes marcas que operan con la tecnología de Ordering.co - [![Starbucks](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/starbucks.svg)](https://www.ordering.co/es/customers/starbucks-mexico/) - [![Domino's](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/dominos-pizza.svg)](https://www.ordering.co/es/customers/dominos-mexico-and-colombia/) - [![Burger King](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/burger-king.svg)](https://www.ordering.co/es/customers/burger-king/) - [![Chili's](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/chilis.svg)](https://www.ordering.co/es/customers/chilis-mexico/) - [![P.F. Chang's](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/pf-changs.svg)](https://www.ordering.co/es/customers/p-f-changs/) - ![KFC](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/kfc.webp) - ![Pizza Hut](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/pizza-hut.svg) - [![Alsea](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/alsea.webp)](https://www.ordering.co/es/customers/alsea/) ## Por qué los creadores y las tiendas locales eligen Ordering.co en lugar de Etsy Estas mismas razones aparecen cuando un creador o un negocio local de alimentos o productos planea vender en canales que él mismo opera. - Probada con grandes empresas ### Tecnología probada con marcas enterprise Ordering.co opera los pedidos de grupos enterprise como Alsea, que maneja Domino's, Starbucks, Burger King y otras siete marcas en una sola plataforma, en más de 4,000 sucursales. Un creador o una tienda local empieza sobre esa misma infraestructura, no con una publicación dentro del marketplace de alguien más. - 20+ productos, 1,500+ funciones ### Una plataforma completa de comercio local, no una publicación Ordering.co reúne más de 20 productos y más de 1,500 funciones sobre un solo catálogo y flujo de pedidos: menús y opciones de producto, zonas de entrega con tarifas por tienda, recoger en tienda, entrega en el auto y pedidos inmediatos o programados. El propio centro de ayuda de Etsy indica que no cuenta con una herramienta integrada para recoger en tienda ni para entregas a domicilio locales. - ### Tu propia tienda web, tu propia relación con el cliente Ordering Web y las apps con tu marca para iOS y Android funcionan en tu dominio y con tus cuentas de desarrollador, con cuentas de clientes e historial de pedidos en la configuración que tú operas. La Seller Policy de Etsy prohíbe compartir datos de contacto para concretar una venta fuera de Etsy y limita la información de los compradores a comunicaciones relacionadas con Etsy. - Marketplace Platform ### O construye tu propio marketplace local Un operador que quiera reunir a otros creadores o negocios locales de alimentos y productos en una sola tienda web puede lanzar un marketplace multivendedor con su propia marca, con las reglas de comisión, entrega y pagos que él defina, en lugar de publicar dentro del marketplace de Etsy. - API, MCP, código fuente ### Una plataforma abierta sobre la que tu equipo puede construir Conecta cualquier sistema con la API y los webhooks de Ordering.co, integra herramientas de IA mediante MCP y, en los planes elegibles, construye sobre el código fuente del frontend de la tienda web y las apps. La Open API v3 de Etsy gestiona publicaciones, pedidos y datos de tienda en el propio marketplace de Etsy; no es una API de comercio general para una tienda web independiente. - 12+ años ### Doce años de tecnología de pedidos a tu favor Ordering.co lleva más de 12 años construyendo tecnología de pedidos, y la plataforma refleja las lecciones operativas de cada creador, restaurante y marketplace local que trabaja con ella. ## Lado a lado Etsy es un marketplace de publicación de productos. Cada fila es algo que puedes operar con Ordering.co a su lado. | Función | Ordering.co | Etsy | | ------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Tienda web y canales para clientes | | | | Sitio web y apps propios con tu marca | Ordering Web y apps con tu marca para iOS y Android, en tu dominio y con tus cuentas de desarrollador, con el código fuente en los planes elegibles. | Una página de tienda dentro del marketplace de Etsy. Un sitio web aparte con el dominio propio del vendedor está disponible mediante Pattern by Etsy, una suscripción de $15 al mes después de una prueba de 30 días. | | Zonas de entrega, tarifas, recoger en tienda y pedidos inmediatos o programados | Zonas de entrega con tarifas por tienda, recoger en tienda, entrega en el auto, pedidos inmediatos y pedidos programados, con tiempos de preparación para cada tienda. | No aparece | | Kiosco de autopedido | Ordering Kiosk: los clientes piden y pagan desde tabletas o pantallas grandes en la tienda, con administración desde el panel de administración. | No aparece | | Consola de call center | Los agentes encuentran a los clientes por número de teléfono, toman pedidos y repiten pedidos anteriores desde una sola pantalla. | No aparece | | Pedidos con IA por WhatsApp y voz | AI Ordering Agents toman pedidos por voz, WhatsApp, chat y conversaciones web sobre tu catálogo. | No aparece | | Niveles de lealtad y tarjetas de regalo | Programas de lealtad por niveles que premian a los clientes recurrentes, junto con puntos, monederos y tarjetas de regalo propias de cada tienda. | Etsy vende sus propias tarjetas de regalo para toda la plataforma, canjeables en cualquier tienda de Etsy. Las páginas de su Seller Policy no mencionan ningún programa de lealtad ni puntos propios de un vendedor. | | Cuentas de clientes, datos y mensajes directos | Las cuentas de clientes, el historial de pedidos y los datos de contacto viven en la configuración de Ordering.co que tú operas. | La Seller Policy de Etsy prohíbe intercambiar datos de contacto para concretar una transacción fuera de Etsy, y limita la información de los compradores de los pedidos de Etsy a comunicaciones relacionadas con Etsy. | | Operación de tiendas y entregas a domicilio | | | | App para repartidores y despacho para tu propia flota | Driver App y panel de administración de entregas: asignación automática, agrupación de pedidos, mapa en vivo y comprobante de entrega. | No aparece | | Socios de entrega | Socios de entrega conectados, entre ellos Uber Direct y DoorDash Drive, con selección por tienda y reglas de respaldo. | No aparece | | App para comercios y panel de administración | Ordering Merchant en web, iOS y Android, además de un panel de administración para tiendas, menús, usuarios, pedidos y reportes. | La app Sell on Etsy gestiona publicaciones, mensajes y pedidos de una sola tienda. | | Marketplace multivendedor para otros vendedores locales | Marketplace Platform: una tienda web multitienda, un portal para comercios y operaciones de entregas a domicilio con tu marca, con las reglas de comisión, tarifas y pagos que tú defines. | Etsy es en sí mismo un marketplace; no ofrece su plataforma para que un operador administre un marketplace aparte, con su propia marca, de otros vendedores locales. | | Construir y extender | | | | API y webhooks | La API y los webhooks de Ordering.co, incluidos en todos los planes, para conectar cualquier sistema o crear una experiencia a la medida. | La Open API v3 de Etsy cubre la gestión de publicaciones, pedidos y tiendas del propio marketplace de Etsy, no es una API de comercio general para una tienda web independiente. | | MCP para herramientas de IA | Conecta herramientas de IA compatibles con tu cuenta de Ordering.co mediante MCP. | No aparece | | Licencia de código fuente del frontend | En los planes elegibles, código fuente de la tienda web, las apps para clientes, la Merchant App y la Driver App. | No aparece | | Programa de revendedores de marca blanca | Las agencias revenden los productos de Ordering.co con su propia marca. | No aparece | | Funciones a la medida | Constrúyelas tú mismo sobre la API y el código fuente, o con un equipo dedicado de Ordering.co. | Las funciones, tarifas y políticas del marketplace de Etsy se aplican a toda la plataforma y las define Etsy para cada tienda. | “No aparece” significa que la función no figura en la oferta de productos de Etsy. Confirma el alcance y las condiciones con cada proveedor. ## Dónde se detiene vender en Etsy Lo que enfrenta un creador o una tienda local en Etsy. - ### Una tarifa por publicar y otra por cada venta Etsy cobra $0.20 por publicar cada artículo, que se renueva cada cuatro meses o después de cada venta, más una tarifa por transacción de 6.5% sobre el total del pedido, incluidos el envío y el envoltorio de regalo. - ### Procesamiento de pagos además de esas tarifas Etsy Payments, obligatorio para los vendedores de la mayoría de los países, suma su propia tarifa de procesamiento a las tarifas por publicación y por transacción: 3% más $0.25 por pedido en Estados Unidos. - ### Una tarifa de publicidad que puede volverse permanente Offsite Ads de Etsy cobra 15% de una venta atribuida mientras una tienda nunca haya vendido $10,000 en ningún periodo de 365 días, o 12% una vez que lo logra, con un tope de $100 por pedido. A partir de entonces, la participación es obligatoria durante toda la vida de la tienda. - ### Sin recoger en tienda ni entregas a domicilio locales integrados El propio centro de ayuda de Etsy indica que no cuenta con una herramienta integrada para recoger en tienda ni para entregas a domicilio locales. Los vendedores lo acuerdan con cada comprador, quitan el cargo de envío y reservan la publicación a mano. - ### Etsy es dueño de la relación con el cliente La Seller Policy de Etsy prohíbe intercambiar datos de contacto para concretar una transacción fuera de Etsy, y limita la información de los compradores de los pedidos de Etsy a comunicaciones relacionadas con Etsy. ## Probado con grandes marcas. La plataforma en la que operarías ya gestiona los pedidos de Alsea, un grupo de restaurantes multimarca con más de 4,000 sucursales. [Alsea opera WOW+ y diez marcas de restaurantes en una sola plataforma de pedidos.Domino's, Starbucks, Burger King, Vips y seis marcas más comparten una app, un sitio web, call centers y una operación de entregas a domicilio que asigna repartidores de forma automática.**10** marcas en WOW+**4,262** sucursalesMéxico y ColombiaLee el caso de Alsea](https://www.ordering.co/es/customers/alsea/) ## Cómo migrar de Etsy a Ordering.co Dejar Etsy es primero una decisión de catálogo. Reconstruye productos, imágenes, precios y formas de entrega en una tienda web de Ordering.co que tú operas, y luego añade el sitio web, las apps y las herramientas operativas que correspondan al proyecto. ### Qué se migra - #### Productos, categorías y variantes Enumera los artículos, colecciones y variantes que deben existir en el catálogo de Ordering.co una vez que dejes la publicación en el marketplace. - #### Imágenes y descripciones Traslada las fotografías y los textos que necesita la tienda web para que cada producto se pueda comprar en tu propio sitio y tus propias apps. - #### Precios y promociones Define precios, códigos promocionales y reglas de ofertas en el catálogo que operas, en lugar de hacerlo solo dentro de una publicación en un marketplace. - #### Reglas de entrega Decide las ventanas, tarifas y zonas de recoger en tienda, envío o entrega a domicilio para los productos que venderás con Ordering.co. ### Cómo se hace la migración 1. #### Exporta tu tienda de Etsy El Shop Manager de Etsy descarga tus publicaciones activas como un archivo CSV (título, descripción, precio, cantidad, etiquetas, materiales, URLs de imágenes y SKU), además del historial de pedidos y pagos. Conserva esa exportación como tu propio respaldo y reúne por tu cuenta lo que no incluya. 2. #### Reconstruye el catálogo con reglas de entrega Vuelve a crear productos, categorías y variantes, y luego define las zonas, tarifas y ventanas de preparación de recoger en tienda, envío o entrega a domicilio para los productos que venderás. 3. #### Elige tus canales Añade el sitio web propio, las apps nativas y el kiosco o call center que necesite el proyecto, o define el alcance de un marketplace si vas a reunir a otros creadores o negocios locales de alimentos y productos en una sola tienda web. 4. #### Reconecta pagos y promociones Configura el procesamiento de pagos con tus cuentas de proveedor y define códigos promocionales y reglas de ofertas en el catálogo que operas. 5. #### Prueba y lanza Procesa pedidos reales de principio a fin, capacita a tu equipo y luego apunta tu dominio a la nueva tienda web. Avisa directamente a tus clientes dónde encontrarte, ya que Etsy no lleva los datos de contacto fuera de su plataforma. La duración depende del tamaño del catálogo, la complejidad de las entregas y de si el proyecto es una sola tienda web o un marketplace para otros vendedores, así que el alcance, las responsabilidades y los tiempos se definen en el plan de tu proyecto. [Cómo se planea cada migración con Ordering.co](https://www.ordering.co/es/solutions/migrate/) ## Preguntas de vendedores de Etsy ¿Por qué elegir Ordering.co en lugar de Etsy? Ordering.co da a un creador o a un negocio local de alimentos o productos su propia tienda web y sus propias apps con su marca, con zonas de entrega, recoger en tienda y cuentas de clientes en canales que él opera, en lugar de una publicación dentro del marketplace compartido de Etsy, donde Etsy es dueño del pago y de los mensajes. ¿Dejar Etsy significa perder las fotos y descripciones de mis productos? No. El Shop Manager de Etsy exporta tus publicaciones activas, con títulos, descripciones, precios, etiquetas y URLs de imágenes, como un archivo CSV que conservas como tu propio respaldo y llevas a tu nuevo catálogo. ¿Puedo ofrecer recoger en tienda y entregas a domicilio locales desde mi propia tienda web? Sí. Las zonas de entrega con tarifas por tienda, recoger en tienda, la entrega en el auto y los pedidos inmediatos o programados funcionan de forma nativa en Ordering.co. El propio centro de ayuda de Etsy no describe ninguna herramienta integrada para recoger en tienda ni para entregas a domicilio locales. ¿Qué pasa con las tarifas que pago hoy? La tarifa por publicación de $0.20 de Etsy, la tarifa por transacción de 6.5%, el procesamiento de pagos y los cargos de Offsite Ads son las tarifas de Etsy por vender dentro de su marketplace. Los planes de Ordering.co y cualquier servicio basado en uso se revisan con los precios vigentes para la tienda web que operas. ¿Puedo mantener contacto directo con mis clientes? Sí. Las cuentas de clientes, el historial de pedidos y los datos de contacto viven en la configuración de Ordering.co que tú operas. La Seller Policy de Etsy limita la información de los compradores a comunicaciones relacionadas con Etsy y prohíbe intercambiar datos de contacto para concretar una venta fuera de Etsy. ¿Puedo construir un marketplace en lugar de una sola tienda web? Sí. Un operador que reúna a otros creadores o negocios locales de alimentos y productos en una sola tienda web puede lanzar un marketplace multivendedor con su propia marca en la Marketplace Platform, con las reglas de comisión, entrega y pagos que elija. ¿Pueden mis desarrolladores extender la tienda web? Sí. La API y los webhooks de Ordering.co están incluidos en todos los planes, MCP conecta herramientas de IA compatibles y los planes elegibles incluyen el código fuente del frontend de la tienda web y las apps. La Open API v3 de Etsy gestiona publicaciones y pedidos en el propio marketplace de Etsy, no en una tienda web independiente. ¿Cuánto tarda migrar desde Etsy? Depende del tamaño del catálogo, la complejidad de las entregas y de si el proyecto es una sola tienda web o un marketplace para otros vendedores. No hay un plazo estándar; el plan de tu proyecto define la secuencia, las responsabilidades y las fechas. Etsy y el resto de los nombres de producto de esta página son marcas de sus respectivos propietarios. Ordering.co no está afiliado con Etsy. ## Más comparativas - [Ordering.covsShopifyUna plataforma hecha para restaurantes y comercio local, no una tienda genérica con apps para restaurantes añadidas encima.](https://www.ordering.co/es/compare/ordering-vs-shopify/) - [Ordering.covsWooCommerceUn plugin de WordPress autoalojado para comercio electrónico general, frente a una infraestructura de pedidos hecha para restaurantes y comercio local, sobre un solo catálogo y flujo de pedidos.](https://www.ordering.co/es/compare/ordering-vs-woocommerce/) - [Ordering.covsBigCommerceUna plataforma pensada para restaurantes y comercio local, no un backend de comercio general al que se le agregan operaciones de restaurante mediante apps.](https://www.ordering.co/es/compare/ordering-vs-bigcommerce/) - [Ordering.covsWixWix es un constructor de sitios web con una app de pedidos para restaurantes añadida encima. Ordering.co está hecha para restaurantes y comercio local, con kiosco, call center, pedidos con IA y tu propia app de repartidores en una sola plataforma.](https://www.ordering.co/es/compare/ordering-vs-wix/) [Todas las comparativas](https://www.ordering.co/es/compare/) ## Lleva tu catálogo a una tienda web que es tuya. Cuéntanos cuántos productos vendes, si necesitas zonas de entrega y recoger en tienda, y si el proyecto es una sola tienda web o un marketplace para otros creadores locales. Te mostraremos la configuración de Ordering.co en una demo en vivo. [Ve una demo en vivo](https://www.ordering.co/es/demo/)[Habla con Ordering.co](https://www.ordering.co/es/contact/)