--- title: "Ordering.co vs ChowNow: más que una tienda web" description: "Ordering.co vs ChowNow: kiosco, agentes de pedidos con IA, tu propia flota de entregas, MCP y código fuente del frontend en una plataforma, con piloto gratuito." canonical: https://www.ordering.co/es/compare/ordering-vs-chownow/ lang: es --- # Ordering.co vs ChowNow ChowNow ofrece a los restaurantes independientes una tienda web sin comisiones por pedido. Ordering.co te da esa misma base de pedidos directos y, además, la capa operativa que la rodea: kiosco, agentes de pedidos con IA, tu propia flota de entregas y una plataforma que puedes extender con la API, MCP y el código fuente del frontend. Empieza con un piloto gratuito y compara las dos opciones con tu propio menú. [Ve una demo en vivo](https://www.ordering.co/es/demo/)[Habla con Ordering.co](https://www.ordering.co/es/contact/) | Función | Ordering.co | ChowNow | | --------------------------------------- | ---------------- | ---------- | | Piloto gratuito | Incluido | No aparece | | Kiosco de autopedido | Incluido | No aparece | | Agentes de pedidos con IA | Incluido | No aparece | | Consola de call center | Incluido | No aparece | | MCP para herramientas de IA | Incluido | No aparece | | Licencia del código fuente del frontend | Planes elegibles | No aparece | ## Ordering.co de un vistazo - años desarrollando tecnología de pedidos 12+ - de pedidos al mes, sobre infraestructura con escalado automático Millones - productos para canales de pedidos, operaciones y entregas a domicilio 20+ - funciones, del catálogo al despacho 1,500+ Grandes marcas que operan con la tecnología de Ordering.co - [![Starbucks](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/starbucks.svg)](https://www.ordering.co/es/customers/starbucks-mexico/) - [![Domino's](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/dominos-pizza.svg)](https://www.ordering.co/es/customers/dominos-mexico-and-colombia/) - [![Burger King](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/burger-king.svg)](https://www.ordering.co/es/customers/burger-king/) - [![Chili's](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/chilis.svg)](https://www.ordering.co/es/customers/chilis-mexico/) - [![P.F. Chang's](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/pf-changs.svg)](https://www.ordering.co/es/customers/p-f-changs/) - ![KFC](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/kfc.webp) - ![Pizza Hut](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/pizza-hut.svg) - [![Alsea](https://www.ordering.co/assets/customer-logos/alsea.webp)](https://www.ordering.co/es/customers/alsea/) ## Por qué los restaurantes eligen Ordering.co en lugar de ChowNow Cuatro razones que surgen cuando los restaurantes independientes y multisucursal comparan las dos opciones. - Nivel enterprise ### La misma base que opera a los grupos enterprise Ordering.co opera los pedidos de grupos enterprise como Alsea, que maneja Domino's, Starbucks, Burger King y siete marcas más en una sola plataforma, en más de 4,000 sucursales. Su infraestructura con escalamiento automático puede procesar millones de pedidos al mes, así que la misma base escala desde una sucursal hasta un grupo de varias marcas. - Piloto gratuito ### Empieza con un piloto gratuito Prueba Ordering.co con tu propio menú, tu tienda y tus flujos de pedido antes de comprometerte. Empieza con un piloto gratuito y toma la decisión de migrar con resultados que tu equipo haya visto por sí mismo. - 20+ productos, 1,500+ funciones ### Una plataforma para pedidos, operación y entregas a domicilio Sitios web, apps con tu marca, kioscos de autopedido, agentes de pedidos con IA, la operación de las tiendas, las entregas a domicilio con tus propios repartidores, el marketing y la lealtad funcionan sobre el mismo catálogo y flujo de pedidos. Más de 20 productos y 1,500 funciones vienen de un solo proveedor, así que un canal nuevo es una configuración, no otro complemento que comprar. - API, MCP, código fuente ### Una plataforma abierta sobre la que tu equipo puede construir Conecta cualquier sistema mediante la API y los webhooks de Ordering.co, integra herramientas de IA con MCP y, en los planes elegibles, construye sobre el código fuente del frontend de la tienda web y las apps. Tu equipo puede cambiar la experiencia de pedidos sin esperar el roadmap de un proveedor. ## Lado a lado Cada fila es algo que tu restaurante puede operar con Ordering.co. | Función | Ordering.co | ChowNow | | ------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Costo y compromiso | | | | Precios publicados | Planes publicados: Restaurant a $99 al mes por sucursal activa y Enterprise desde $2,500 al mes. | Planes publicados desde $99 al mes (Launch Lite, oferta por tiempo limitado), y Launch, Grow y Elevate de $229 a $409 al mes con facturación anual ($249 a $449 con facturación mensual), más una cuota de configuración de $119 a $499 y 2.95% + $0.29 por transacción. | | Piloto gratuito | Empieza con un piloto gratuito en tu propia operación antes de comprometerte. | No aparece | | Canales de pedidos | | | | Pedidos web y apps con tu marca | Ordering Web y apps con tu marca para iOS y Android en tu dominio y tus cuentas de desarrollador, con el código fuente en los planes elegibles. | Un sitio web de pedidos sin comisiones por pedido y una app móvil con la marca del restaurante. | | Kiosco de autopedido | Ordering Kiosk: los clientes piden y pagan desde tabletas o pantallas grandes en la tienda, administrados desde el panel de administración. | No aparece | | Agentes de pedidos con IA | AI Ordering Agents toman pedidos mediante conversaciones de voz, WhatsApp, chat y web sobre tu catálogo. | No aparece | | Consola de call center | Una consola de call center permite que los agentes tomen y administren pedidos por teléfono sobre tu catálogo. | No aparece | | Operación de tiendas y entregas a domicilio | | | | Driver App para tu propia flota | Driver App y panel de administración de entregas: asignación automática, agrupación de pedidos, mapa en vivo y comprobante de entrega. | Admite repartidores propios junto con Flex Delivery; no aparece ninguna app de repartidores. | | Socios de mensajería | Socios de entrega conectados, con selección por tienda y reglas de respaldo, junto con tus propios repartidores. | Flex Delivery despacha los pedidos entre Uber Direct y DoorDash Drive con una tarifa de entrega fija por pedido; no tiene una app de repartidores propia. | | Pantallas de cocina y de recoger en tienda | Envía los pedidos aceptados a una pantalla de cocina (KDS) y muestra a los clientes qué pedidos están listos para recoger. | Mediante integraciones con socios de POS y de pantallas de cocina, como Fresh KDS. | | Construye y extiende | | | | API y webhooks | La API y los webhooks de Ordering.co, incluidos en todos los planes. | Integraciones de POS y de entregas mediante su directorio de integraciones publicado; no aparece ninguna API pública para desarrolladores. | | MCP para herramientas de IA | Conecta herramientas de IA compatibles con tu cuenta de Ordering.co mediante MCP. | No aparece | | Licencia del código fuente del frontend | En los planes elegibles, código fuente de la tienda web, las apps para clientes, Merchant App y Driver App. | No aparece | | Programa de revendedores o de marca blanca | Construye un negocio de pedidos de marca blanca sobre Ordering.co como revendedor. | No aparece | “No aparece” significa que la función no figura en la oferta de productos de ChowNow. Confirma el alcance y las condiciones con cada proveedor. ## Dónde se detiene ChowNow Con lo que se encuentran los restaurantes en ChowNow. - ### Sin piloto gratuito ChowNow vende sus planes mediante una demo de ventas o una compra directa, incluido el plan Launch Lite de $99 al mes por tiempo limitado. No aparece ninguna prueba gratuita ni piloto. - ### Entregas a domicilio basadas en mensajeros de terceros Flex Delivery despacha los pedidos entre Uber Direct y DoorDash Drive con una tarifa fija por pedido. ChowNow te permite usar repartidores propios, pero no aparece ninguna app de repartidores para ellos. - ### Sin kiosco, y pantalla de cocina mediante socios ChowNow no incluye un kiosco de autopedido propio, y la compatibilidad con pantallas de cocina funciona mediante integraciones con socios de POS y KDS, como Fresh KDS, en lugar de una pantalla de cocina propia. - ### Sin una plataforma pública para desarrolladores ChowNow publica un directorio de integraciones de POS y de entregas, pero no incluye ninguna API pública, webhooks, conexión MCP ni licencia de código fuente para que los restaurantes construyan sobre ella. ## Probado con grandes marcas. La plataforma en la que operarías ya gestiona los pedidos de Alsea, un grupo de restaurantes multimarca con más de 4,000 sucursales. [Alsea opera WOW+ y diez marcas de restaurantes en una sola plataforma de pedidos.Domino's, Starbucks, Burger King, Vips y seis marcas más comparten una app, un sitio web, call centers y una operación de entregas a domicilio que asigna repartidores de forma automática.**10** marcas en WOW+**4,262** sucursalesMéxico y ColombiaLee el caso de Alsea](https://www.ordering.co/es/customers/alsea/) ## Ejecuta Ordering.co en tu propia nube. Todos los planes funcionan en una infraestructura que Ordering.co administra por ti. Las organizaciones que necesitan la plataforma dentro de una cuenta de nube que ellas controlan pueden instalarla en AWS, Google Cloud, Microsoft Azure o Railway con un paquete enterprise. - Todo el backend: API, webhooks y tiempo real. - Un contrato con tarifa fija, sin cargos por tienda ni por volumen de transacciones. [Conoce cómo usar tu propia nube](https://www.ordering.co/es/developers/bring-your-own-cloud/) ## Cómo migrar de ChowNow a Ordering.co Migrar desde ChowNow es más que cambiar una tienda web. Empieza con un piloto gratuito, sigue cómo recorre tu operación un pedido real y cambia el tráfico solo después de que pasen las verificaciones, mientras ChowNow sigue recibiendo pedidos. ### Qué se migra - #### Menús y catálogos Productos, categorías, modificadores, precios e imágenes, verificados en una tienda representativa antes de la importación completa. - #### Tiendas y equipos Registros de las tiendas, horarios, zonas de servicio, modalidades de entrega del pedido, y los roles y niveles de acceso que usa tu equipo para operar el día. - #### Clientes e historial de pedidos Los registros de clientes y de pedidos que contienen tus exportaciones de ChowNow y que tus derechos sobre los datos y tus reglas de retención te permiten migrar. - #### Dominios y apps Tu dominio de pedidos apunta a la nueva tienda web. Con las mismas cuentas de desarrollador y la misma ficha en la tienda de apps, la nueva versión puede publicarse como una actualización con el ícono existente. - #### POS, pagos y entregas a domicilio Las conexiones de POS, pagos, entregas, lealtad y analítica se reconfiguran con tus cuentas actuales de proveedores donde el proveedor lo permita. ### Cómo se hace la migración 1. #### Empieza con un piloto gratuito Lleva tu menú, los flujos de pedido que usan tus clientes y los sistemas que deben seguir conectados, para que el piloto pruebe la operación que realmente manejas. 2. #### Sigue un pedido real Recorre un pedido desde el menú hasta el pago, el cumplimiento, el soporte y los reportes. Ese recorrido muestra qué decisiones debe conservar la nueva configuración y cuáles quieres cambiar. 3. #### Arma el mapa de migración Enumera cada dominio, canal y menú por reemplazar; los datos de menús, tiendas, clientes y pedidos que importan para el lanzamiento; quién se encarga de cada entrega del pedido; y las credenciales y callbacks que necesita cada sistema conectado. 4. #### Configura y prueba Acuerda los escenarios que deben funcionar antes de mover el tráfico: un cliente pide y recibe una confirmación, el equipo acepta y completa el pedido, y cada sistema conectado tiene un responsable y un plan de respaldo. 5. #### Cambia tienda por tienda Apunta tu dominio y tus apps a Ordering.co cuando pasen las verificaciones, y mantén ChowNow activo hasta que la nueva configuración haya demostrado su valor. Revisa el plazo y el aviso previo de tu contrato con ChowNow antes de fijar la fecha. La duración depende del número de tiendas, la complejidad de los menús, las conexiones de POS y pagos, las entregas a domicilio y el acceso a las tiendas de apps, por lo que el alcance, las responsabilidades y los tiempos se definen en el plan de tu proyecto. Apple y Google deciden la revisión y aprobación de las apps. [Cómo se planea cada migración con Ordering.co](https://www.ordering.co/es/solutions/migrate/) ## Preguntas de clientes de ChowNow ¿Por qué elegir Ordering.co en lugar de ChowNow? ChowNow te da una tienda web sin comisiones por pedido. Ordering.co te da esa base de pedidos directos y, además, kiosco, agentes de pedidos con IA, tu propia flota de entregas y una plataforma abierta con API, webhooks, MCP y, en los planes elegibles, código fuente del frontend, todo sobre el mismo catálogo y flujo de pedidos. Puedes empezar con un piloto gratuito. ¿Cómo se comparan los precios de Ordering.co con los de ChowNow? El plan Restaurant de Ordering.co se publica a $99 al mes por sucursal activa, con acceso a AI Ordering Suite y Delivery Suite, y su uso se factura por separado. Trae tu factura actual de ChowNow y la compararemos con tu volumen de pedidos. ¿Podemos probar Ordering.co antes de migrar? Sí. Empieza con un piloto gratuito con tu propio menú, tu tienda y tus flujos de pedido, y decide con lo que hayas visto funcionar en tu operación. El camino publicado de ChowNow no incluye una prueba gratuita ni un piloto. ¿Ordering.co puede crecer con nosotros de una sucursal a muchas? Ordering.co opera la misma base desde un solo restaurante hasta grupos enterprise como Alsea, que maneja diez marcas en más de 4,000 sucursales con una infraestructura de escalamiento automático que puede procesar millones de pedidos al mes. ¿Podemos hacer las entregas con nuestros propios repartidores en lugar de una red de mensajería? Sí. La Driver App y un panel de administración de entregas en vivo se encargan de la asignación, la agrupación y el comprobante de entrega de una flota propia, junto con los socios de mensajería conectados. Flex Delivery de ChowNow despacha mediante Uber Direct y DoorDash Drive, sin una app de repartidores propia. ¿Podemos conservar nuestros proveedores de POS, pagos y entregas? Ordering.co se conecta con sistemas de POS, pagos, entregas, lealtad y analítica. Cada conexión que quieras conservar se confirma con tus cuentas de proveedores en el plan de migración. ¿Nuestros desarrolladores pueden construir su propia experiencia de pedidos? Sí. La API y los webhooks de Ordering.co están incluidos en todos los planes, MCP conecta herramientas de IA compatibles, y los planes elegibles incluyen el código fuente del frontend de la tienda web y las apps. ChowNow publica un directorio de integraciones de POS y de entregas, pero ninguna API pública para desarrolladores. ¿Cuánto tarda migrar desde ChowNow? Depende del número de tiendas, la complejidad de los menús, las conexiones de POS y pagos, las entregas a domicilio y el acceso a las tiendas de apps. No hay un plazo estándar; el plan de tu restaurante define la secuencia, las responsabilidades y las fechas, empezando con el piloto gratuito. ChowNow y el resto de los nombres de producto de esta página son marcas de sus respectivos propietarios. Ordering.co no está afiliado con ChowNow. ## Más comparativas - [Ordering.covsOloPedidos de nivel enterprise para restaurantes por hasta 80–90% menos que Olo, en una plataforma que puedes extender, empezando con un piloto gratuito.](https://www.ordering.co/es/compare/ordering-vs-olo/) - [Ordering.covsGloriaFoodGloriaFood llega al final de su vida útil el 30 de abril de 2027. Migra a una plataforma hecha para crecer con tu restaurante: canales, entregas a domicilio, lealtad y apps en un solo catálogo.](https://www.ordering.co/es/compare/ordering-vs-gloriafood/) - [Ordering.covsLunchboxPedidos para restaurantes de nivel enterprise con precios publicados, un piloto gratuito y tu propia flota de entregas, en una plataforma completa.](https://www.ordering.co/es/compare/ordering-vs-lunchbox/) - [Ordering.covsBentoBoxUna plataforma de pedidos abierta que puedes operar sin exigir un POS, con precios publicados y un piloto gratuito para empezar.](https://www.ordering.co/es/compare/ordering-vs-bentobox/) [Todas las comparativas](https://www.ordering.co/es/compare/) ## Opera pedidos, kiosco y tus propias entregas en una sola plataforma. Trae tu plan de ChowNow, tu número de sucursales y tus pedidos mensuales. Te mostraremos en una demo en vivo la configuración de Ordering.co, el piloto gratuito y el costo con tu volumen. [Ve una demo en vivo](https://www.ordering.co/es/demo/)[Habla con Ordering.co](https://www.ordering.co/es/contact/)