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title: "Paquetería o entrega local para tu comercio"
description: "Prepara catálogo, stock, embalaje, tarifas, recogida, seguimiento y devoluciones al elegir paquetería o reparto local para tu comercio."
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# Paquetería o entrega local para tu comercio

Prepara catálogo, stock, embalaje, tarifas, recogida, seguimiento y devoluciones al elegir paquetería o reparto local para tu comercio.

5 min de lectura· Ordering.co· Guías

## Ajusta fulfillment al producto y destino

Elige reparto local para pedidos cercanos cuya frescura, manejo o ventana necesiten un trayecto directo. Elige paquetería cuando el producto pueda pasar por la red de un transportista y el destino supere una zona local viable. Puedes ofrecer ambos, con reglas y promesas distintas. No vendas una estimación de tránsito como entrega local garantizada el mismo día.

## Prepara catálogo y stock antes del checkout

Asigna identificador, política de stock y peso y dimensiones embalados cuando el envío los requiera. Registra productos frágiles, sensibles a temperatura, restringidos o no enviables. Define si reservas stock en checkout o aceptación y cómo lo libera una cancelación. Usa una lista de embalaje y materiales apropiados para producto y transportista. Comprueba restricciones en el proveedor y destino reales; el software no determina elegibilidad legal.

## Define zonas, tarifas y promesas

En local, concreta cobertura de tienda, horarios, preparación, tarifas y capacidad propia o del socio. En paquetería, recoge una dirección utilizable y cotiza el servicio con el transportista o plataforma y los datos del paquete. Incluye recargos, recogida, seguro y devolución, además de tarifa base. Explica cortes y días hábiles antes del pago. Define alternativa para direcciones no admitidas en lugar de aceptar sin vía de entrega.

## Prepara, entrega al transportista y sigue el pedido

Asigna stock, selecciona artículos y verifica dirección. En local, confirma preparación y asigna repartidor o courier. En paquetería, compra la etiqueta correcta, fíjala y registra aceptación del transportista al recoger o depositar. Una etiqueta impresa no equivale a paquete recogido. Relaciona ID de pedido y trabajo courier o tracking para que soporte pueda investigar sin pedir todo otra vez.

Muestra el estado que conoces. El mapa del repartidor y los estados locales difieren de los escaneos de paquetería. La [documentación de envíos de Shippo](https://docs.goshippo.com/shipments/shipments) muestra los datos de direcciones y paquetes utilizados para cotizar. Contrasta esos requisitos con tu despacho local antes de elegir software.

## Controla incidencias y devoluciones

Asigna quién contacta ante dirección incorrecta, intento fallido, daño o escaneo retrasado. Define reintento, regreso a tienda, autorización y reembolso, incluidos costes e inspección. Recorre pedidos representativos de principio a fin antes de ampliar cobertura. Mide pedidos completados, coste por entrega, retrasos y devoluciones con tu propia referencia.

Ordering.co admite canales de pedidos, operación y entrega local con flota o proveedores. Embalaje, contratos de transporte e inspección son trabajo del negocio. Etiquetas multitransportista y devoluciones pueden requerir otro sistema e integración; no deben deducirse del tracking local. [Compara software de envíos](https://www.ordering.co/es/blog/courier-aggregation-shipping/) o [prepara fulfillment local](https://www.ordering.co/es/solutions/run-your-own-delivery/) y [consulta tu flujo de pedidos](https://www.ordering.co/es/contact/).

## Sigue leyendo.

- ## [Dark store frente a marketplace local: quién prepara y entrega el carrito](https://www.ordering.co/es/blog/dark-store-vs-local-delivery-marketplace/)

  Compara dark store y marketplace local con el modelo publicado de DashMart: inventario, preparación, reparto, costes y alcance de plataforma.

- ## [Cómo planear una API de Facebook Marketplace para comercio local](https://www.ordering.co/es/blog/facebook-marketplace-api-for-local-commerce/)

  Separa Marketplace, catálogos y Facebook Login; define operación, permiso, elegibilidad de cuenta, revisión y pruebas antes de prometer una conexión.

- ## [SLA de entrega y métricas de rendimiento](https://www.ordering.co/es/blog/delivery-sla-and-performance/)

  Define promesas, cálculo de puntualidad, responsables de fallos y escalado entre tiendas sin confundir objetivos con garantías.

## Míralo funcionando con tu propio menú.

La forma más corta de entender todo esto es ver cómo un pedido pasa de tu tienda en línea a la sucursal y de ahí al repartidor, en tus propias sucursales.

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