--- title: "Sistema de pedidos en línea para restaurantes" description: "Una guía inicial para crear el sitio web de un restaurante y su sistema de pedidos en línea." canonical: https://www.ordering.co/es/blog/restaurant-online-ordering-system/ lang: es --- # Sistema de pedidos en línea para restaurantes Una guía inicial para crear el sitio web de un restaurante y su sistema de pedidos en línea. 2 min de lectura· Pedidos en línea ![Sistema de pedidos en línea para restaurantes](https://www.ordering.co/_astro/blog/d97d4c7add7602ff-800w.webp) ## **Sistema de pedidos en línea para restaurantes** Un sistema de pedidos de comida en línea permite que los clientes pidan a tu restaurante sin llamar por teléfono ni ir en persona. Pueden consultar el menú, personalizar su pedido y recibir la comida en su puerta o tenerla lista para recoger, lo que les ahorra tiempo y traslados. Para los restaurantes y otros negocios de comida, es un canal de ventas adicional que se adapta a la agenda ocupada de los clientes, incluso a quienes tienen poco tiempo para cocinar. ### **Cómo conseguir un sistema de pedidos de comida en línea** Muchas empresas de software venden sistemas de pedidos en línea para restaurantes, y difieren en las herramientas y funciones que incluyen. Antes de elegir, compara cómo maneja cada uno tu menú, los pagos, la recolección y las entregas a domicilio, y los sistemas que ya usas. [Ordering.co](https://www.ordering.co/es/) ofrece software de pedidos en línea para restaurantes y negocios de comida desde 2012. ## **Cinco beneficios de un sistema de pedidos en línea para restaurantes** ### **1\\. Pedidos más eficientes** Un sistema de pedidos en línea ayuda a tu equipo a trabajar con más eficiencia. Los clientes ven imágenes y detalles claros de los productos antes de pedir, lo que reduce los errores y los malentendidos. Además, tu personal puede dedicar toda su atención a los comensales en el local en lugar de tomar pedidos en el mostrador o por teléfono. ### **2\\. Un nuevo camino hacia las ventas** Los pedidos en línea les dan a los clientes una forma de pedir desde casa y disfrutar una comida con muy poco esfuerzo, lo que puede atraer más visitas y ventas en línea a tu negocio. Los clientes pueden revisar los ingredientes y las imágenes de un producto antes de pedir y personalizar el pedido según sus preferencias, algo más difícil de lograr por teléfono. ### **3\\. Servicio al cliente flexible** Un buen servicio al cliente te ayuda a hacer crecer tu negocio y a ganar buena reputación en línea. Con los pedidos en línea hay menos espacio para malentendidos entre clientes y personal que con los pedidos por teléfono o en persona, y tu equipo tiene más tiempo para preparar pedidos en lugar de atender ventas en el mostrador. ### **4\\. Un análisis más claro de tus ventas** Un sistema de pedidos en línea te ayuda a analizar a tus clientes y tus ventas. Por ejemplo, puedes dar seguimiento a las ventas que provienen de ofertas, descuentos, cupones y regalos, ver cómo responden los clientes y usar lo que aprendas para planear tu siguiente promoción. El sistema también guarda un registro de los datos de contacto y del historial de pedidos de cada cliente, para que identifiques a tus clientes frecuentes y personalices lo que les ofreces. ### **5\\. Mayor alcance de marketing** Los pedidos en línea te permiten interactuar con nuevos clientes por internet, incluso con personas que aún no saben que tu restaurante existe. Eso te ayuda a conocer mejor tu mercado y a ampliar tu marketing. Las notificaciones push te permiten llegar con ofertas y descuentos a los clientes que ya tienen tu app, sin pedirles que revisen antes su celular para ver una llamada o un correo. _¿Necesitas tu propio sistema de pedidos en línea para tu restaurante? [Habla con nuestro equipo](https://www.ordering.co/es/demo/) para empezar._ ## Sigue leyendo. - ## [Sistema de pedidos en línea para franquicias de comida: ¿qué es?](https://www.ordering.co/es/blog/a-food-franchises-online-ordering-system-what-is-it/) Si aún no ofreces el menú de tu restaurante mediante una app de pedidos confiable, este es el mejor momento para hacerlo. - ## [Tus comensales no te encuentran en línea y eso te cuesta pedidos](https://www.ordering.co/es/blog/diners-cant-find-you-online-and-thats-costing-you-orders/) Tus comensales no te encuentran en línea y eso te cuesta pedidos. - ## [Cómo los restaurantes pierden más de 500 pedidos por temporada (y cómo recuperarlos rápido)](https://www.ordering.co/es/blog/how-restaurants-lose-500-orders-per-season-and-how-to-recover-them-fast/) Si administras un restaurante, una franquicia o una marca multisucursal, lo más probable es que hayas notado que los pedidos no igualan la demanda. ## Míralo funcionando con tu propio menú. La forma más corta de entender todo esto es ver cómo un pedido pasa de tu tienda en línea a la sucursal y de ahí al repartidor, en tus propias sucursales. [Agenda una demo](https://www.ordering.co/es/contact/?meeting=demo#book)[Ve una demo en vivo](https://www.ordering.co/es/demo/)