--- title: "Cómo crear un sitio móvil amigable" description: "Un sitio móvil amigable para un restaurante necesita navegación sencilla, pedido fácil y carga rápida para que los visitantes no se vayan." canonical: https://www.ordering.co/es/blog/how-to-build-a-customer-friendly-mobile-site-for-your-restaurant/ lang: es --- # Cómo crear un sitio móvil amigable para los clientes de tu restaurante Cada vez más usuarios buscan dónde comer desde su celular. Así puedes crear un sitio móvil sencillo y rápido para tu restaurante. 4 min de lectura· Soluciones y casos de uso ![Cómo crear un sitio móvil amigable para los clientes de tu restaurante](https://www.ordering.co/_astro/blog/53f3a921d528926e-800w.webp) Hoy más usuarios usan su celular para buscar el mejor lugar para comer, ya sea para salir o para pedir a domicilio. Esto pone a los restaurantes sin sitio móvil en una gran desventaja en cuanto a la experiencia del usuario. Crear un sitio móvil amigable para tu restaurante no es difícil. De hecho, en realidad no tienes que hacer muchos cambios. Solo necesitas a alguien que trabaje en el back-end del sitio para hacerlo adaptable y más amigable con los dispositivos móviles. En cuanto a la experiencia del usuario, debes emplear varios elementos que hagan que el recorrido en tu sitio móvil sea simple y fácil. Para lograrlo, concéntrate en: ## **El recorrido del cliente** El recorrido desempeña un papel vital en la [tasa de rebote y de salida](https://www.optimizely.com/optimization-glossary/bounce-rate/) del sitio de tu restaurante. Mientras más simple sea el recorrido, más usuarios permanecerán en tu sitio y continuarán con su pedido. Lo ideal es que la navegación y el pedido sean lo más sencillos posible. Quieres que los usuarios puedan encontrar el menú y, con unos cuantos clics más, pedir lo que quieran. Para que un restaurante simplifique el recorrido de sus usuarios, debe tener: ### ● Un diseño despejado que muestre solo la información relevante para los usuarios. #### ● Una navegación clara en la parte superior, con el menú para pedir como uno de los enlaces en los que se puede hacer clic. ● Un proceso de pedido simplificado. El usuario debe dar información básica para registrarse, seleccionar los productos que quiere pedir y pasar al pago. Para facilitarlo a los clientes recurrentes, puedes darles la opción de iniciar sesión y pedir lo que quieran con solo tocar un botón, de forma similar al pago con un solo clic de Amazon. Además, ofréceles la opción de ver lo que han pedido antes para que puedan volver a pedir sus favoritos. #### **Integra un mecanismo de pedidos** El mecanismo de pedidos del sitio de un restaurante tiene dos capas: el menú y la plataforma de pedidos. Ambas son igual de importantes. Debes asegurarte de diseñar tu menú para que se lea fácilmente en dispositivos móviles. [70% de los consumidores](https://blogs.constantcontact.com/restaurants-most-searched-industry-by-consumers-on-mobile-devices-and-other-hot-topics/) dice que poder leer un menú en un dispositivo móvil es importante en su decisión de pedir en ese sitio. Como las pantallas de los móviles son mucho más pequeñas que el monitor de una computadora, el menú debe reducirse y adaptarse a la pantalla desde la que se accede. No quieres que los usuarios tengan que acercar y alejar la pantalla para leer y pedir en tu sitio. Esto arruinaría por completo su experiencia y aumenta las probabilidades de que abandonen tu sitio. En lugar de elegir cualquier plataforma de comercio electrónico, necesitas una hecha específicamente para restaurantes, como Ordering.co. La plataforma es compatible con computadoras y dispositivos móviles. También te da personalización total del diseño y del proceso de pedido sin necesidad de saber programar. Garantiza que la experiencia del usuario, desde el menú hasta que completa su pedido, sea de primer nivel. Esto hará que los clientes vuelvan contigo una y otra vez. #### **Optimiza la velocidad de tu sitio** Hoy los usuarios son más impacientes que nunca. [53% de los usuarios de dispositivos móviles](https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-resources/data-measurement/mobile-page-speed-new-industry-benchmarks/) abandona un sitio si no carga en 3 segundos. No quieres perder clientes potenciales porque tu sitio no cargue a tiempo. Hay muchos aspectos de un sitio que contribuyen a su tiempo de carga. Quieres mantener tu sitio lo más ligero posible: ● Optimizando tus imágenes, recortándolas y reduciendo su tamaño Insertando cualquier video desde una plataforma como YouTube o Vimeo. ##### ● Alojar videos en tu sitio aumentará drásticamente su tamaño y su tiempo de carga. ##### ● Reducir la cantidad de JavaScript que usa el sitio. Para ver cómo le va al sitio de tu restaurante en cuanto a tiempo de carga, puedes usar [PageSpeed Insights](https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/) de Google. #### **Conclusión** Crear un sitio móvil amigable para los clientes es vital para cualquier restaurante. Cada vez más personas usan dispositivos móviles para buscar soluciones cotidianas, y buscar comida es una parte enorme de ese segmento. Hacer que tu sitio sea más amigable con los móviles no es ciencia espacial, así que no esperes. ¡El éxito de tu restaurante depende de ello! Para concluir, me gustaría decir que las plataformas de entrega de comida tienen un gran potencial si se construyen bien. Eso significa prestar atención a los problemas de tus clientes y ofrecerles soluciones nuevas y únicas. Y, por supuesto, contratar a un equipo de desarrolladores con experiencia, ya que son responsables de la comodidad y del rendimiento del sistema. ## Sigue leyendo. - ## [4 razones por las que necesitas opciones de pedidos en línea para tu restaurante](https://www.ordering.co/es/blog/4-reasons-need-online-restaurant-ordering-options/) Conoce las 4 razones por las que tu restaurante necesita ofrecer opciones de pedidos en línea. - ## [7 consejos para la estrategia de marketing multicanal de tu restaurante](https://www.ordering.co/es/blog/7-tips-for-your-restaurants-multichannel-marketing-strategy/) Siete consejos para construir la estrategia de marketing multicanal de tu restaurante. - ## [52 ideas de modelos de negocio escalables](https://www.ordering.co/es/blog/52-scalable-business-model-ideas/) 52 ideas de modelos de negocio de marketplace, entregas y servicios bajo demanda en comida, comercio, servicios para el hogar y logística, con lo que hace cada uno y por qué puede funcionar. ## Míralo funcionando con tu propio menú. La forma más corta de entender todo esto es ver cómo un pedido pasa de tu tienda en línea a la sucursal y de ahí al repartidor, en tus propias sucursales. [Agenda una demo](https://www.ordering.co/es/contact/?meeting=demo#book)[Ve una demo en vivo](https://www.ordering.co/es/demo/)